三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

假如我在花果山做人力:如何提高到面率

作者 孙靖Michel... 2019-04-04 14:52 74045
内容来自 2019-04-09 打卡话题
如何看待招聘HR的到面率指标?
大家好,我是一名公司的招聘专员,最近部门实施绩效考核,给我制定的一项考核指标为到面率不得低于70%。关于这个指标,我个人感觉并没多少作用,并不属于我这个岗位的KPI。想问下各位牛人如何看待这个指标呢?如果它重要,我们该如何达成,如果不重要,那么我们更应该关注什么指标呢?
大家好,我是一名公司的招聘专员,最近部门实施绩效考核,给我制定的一项考核指标为到面率不得低于70%。关于这个指标,我个人感觉并没多少作用,并不属于我这个岗位的KPI。想问下各位牛人如何看待这个指标呢?如果它重要,我们该如何达成,如果不重要,那么我们更应该关注什么指标呢?
展开

假如我在花果山做人力:如何提高到面率

一、到面率

实际到场参加面试的人数占答应到场面试人数的比率。

举个栗子,花果山小猴子妹妹张榜招亲,隔壁张阿姨、王阿姨、李阿姨都答应帮小花妹妹介绍男朋友,小猴子妹妹预计要见3个相亲对象,实际上来了2个,李阿姨介绍的相亲对象在来的路上遇到了自己的真爱。


二、影响到面率的几个因素

(一)邀约话术

虽然套用模板的行为会被大牛鄙视,但是作为一个奋斗在大牛路上的HR来说,模板话术会显示出我们的专业度,提升我们的自信心,帮助我们掌握邀约的话语权。

一般来讲,电话邀约的话术包括以下几个部分:

1、确定信息

按照简历上的电话,打过去,先确定是否本人接听。

“喂,请问是齐天大圣孙悟空吗?”

2、表明身份

现在的推销电话实在太多,自报家门确保我们不会被对方挂掉,也给面试者一个反应的时间,说不定他现在不方便接听电话。

公司名称+职位+姓名+简历来源

普通话标准,咬字清晰,声音洪亮,态度亲切,如有可能保持微笑。

3、询问是否方便接听电话

对于很多在职人员,不方便接听电话很正常,抓住时机另约时间,比如中午时间,比如下班时间,自己先抛出去一个,稳住对方,如果这时候对方能够给出确切的时间,那么说明有往下谈下去的意愿,承诺面试时间,持续跟进,离成功更近一步。

4、简要介绍公司

时间宝贵,挑重点说,即便有舌灿莲花之才,也要谨记言简意赅。

举个栗子,我们是花果山集团,位于花果山水帘洞,我们是全宇宙最牛X的猴子集团,聚集了上万名优质猴子,我们的老大是斗战胜佛,具备天庭和如来的深厚背景,目前我们有一个花果山房地产项目的开发主管职位,希望能够跟您合作。

5、寻找需求

一方面通过对方提问,挖掘对方的需求点。结合自己可满足的切合点,提升对方的面议意愿度。比如对方在意工作时间,关注薪酬福利,关注集团发展、在意工作地点等。举个栗子:花果山水帘洞,风光宜人、物产丰富、人脉雄厚,老大重情重义,带领一帮兄弟吃香喝辣,出去报自己是花果山的猴子,妖精都要抖三抖。

另一方面通过主动发问,在邀约过程中多收集一些信息。可以更利于我们找到自己的卖点,便于我们迎合对方的需求。比如在职人员目前的工作情况,职位、薪酬构成、家庭住址、部门架构等。

这个时候面试前的准备材料要齐全,比如该岗位的JD、工作环境周边交通情况、公司的发展规划等,电话邀约过程中“最怕空气突然安静”。

6、确认时间

相谈甚欢,就可以适时发出邀约,跟对方敲定具体的面试时间,取得对方到面承诺,添加对方微信(如有),并表示稍后将发送面试邀约到对方微信、短信或者邮箱。

(二)面试邀请函

一封正规、清晰的面试邀请函,能够向对方传达一个正规严谨的公司形象,是人力资源工作者对公司的一次专业度包装。

面试邀请函要做到:信息准确、条理清晰。一般来讲包含以下信息:

1)面试岗位

2)面试时间

3)面试地点

4)面试流程

5)面试官(姓名,职务)

6)携带资料

7)其他要求,如着装等

8)交通路线

9)联系电话

(三)后续跟进

对于一些面试意愿度不够,但是岗位匹配度又比较高的人员,征求同意添加微信,可进行持续跟进,挖掘需求,提升其面试的意愿度。

已达成到面意愿的面试者,按照时间节点再次确认。比如面试前一天,再次与对方确认到面事宜,如有变动,可另行约定时间。

(四)品牌形象

一个良好的雇主品牌,能够让对方收集到正面的公司信息。建立公司在当地的知名度和美誉度,甚至建设一个高大上的网站,都是加分项。举个栗子:花果山百猴婚礼、比武大赛、天庭一日游等活动不定期组织。

HR工作人员提升自己的专业度,一方面来源于自身的沟通能力,一方面来源于对于公司业务的熟悉程度。之前见过一个面试者,拒绝了一家知名企业的邀约,理由很简单,整个谈话过程觉得对方高高在上,让人觉得很不舒服。


三、复盘

面试邀约的流程要清晰:电话邀约、发送面试邀请函、后续跟进、面试前的再次确认,每一个流程都是与面试者的一次承诺达成,通过专业的邀约流程,不断加深面试者对公司的印象,提升面试意愿。

此外,中高低层应聘者采用不同的方式,挖掘对方的需求,对自己的邀约流程不断分析改进,才能不断提高自己的到面率。

理论都一样,灵活运用才是王道,虽然都是徒手抓虱子,但是我们花果山的猴子根据虱子大小,老弱程度,藏匿地点,一抓一个准。

112

44

9

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-18 15:34
张良61198

9楼 张良61198

打卡学习

2019-06-17 12:55:20 回复 赞(0)
西绪福斯92694

8楼 西绪福斯92694

如果可以就到面率作为KPI考核指标是否可以进行阐述的话回答就更完美了

2019-04-09 18:37:27 回复 赞(0)
神采飞扬茉莉花

7楼 神采飞扬茉莉花

有意思

2019-04-09 18:10:37 回复 赞(0)
pinly

6楼 pinly

楼主。分享都是纯干货,面试流程囊括包含在内。

2019-04-09 17:31:03 回复 赞(0)
冲鸭~

5楼 冲鸭~

nice

2019-04-09 11:55:59 回复 赞(0)
zxn宁宁

4楼 zxn宁宁

对,人家问的是到面率的指标合理不合理,不是问如何提高到面率

2019-04-09 10:59:54 回复 赞(0)
壹鑫壹意钉钉自动办公部署

3楼 壹鑫壹意钉钉自动办公部署

谢谢分享

2019-04-09 09:18:14 回复 赞(0)
Mary47801

2楼 Mary47801

写得尽力了,但是文不对题

2019-04-09 08:47:47 回复 赞(0)
472259036

1楼 472259036

学习了!!

2019-04-09 08:38:55 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

人力资源管理实战派,近十年人力资源管理和办公室工作经验,能力源自专业,擅长绩效和营盘搭建。坚信“君子对青天而惧,闻雷霆不..
最新内容
公司有个员工即将要被裁员了,但她自己却不知道,依然每天按时上下班,兢兢业业完成自己的工作。有人忍不住提前告诉她被裁员的结果。
9小时前    其他资讯
同事发了3万年终奖,自己一分钱都没发;合同到期也没有续签,就在准备沟通时,结果被领导踢出了工作群!都不用交接么,自己哪里出问题了
9小时前    其他资讯
月薪2万,干了10年被公司裁了,拿了30万赔偿金。五年后HR联系我,问我愿不愿意回去,但要归还30万,我该回去吗?
9小时前    其他资讯
发现没有:凡是普通打工的,表面上看很稳定,一旦过了35岁,没有一个不后悔的。要想衣食无忧,一定要有胆量去搞第二事业。打工发不了财
9小时前    其他资讯
直接说结果吧,一旦公司裁员,首先被裁的就是这种员工!
9小时前    其他资讯
比亚迪985硕士新人吐槽:老员工学历太差了,明明是三本野鸡大学,却管理着一群985、211硕士,真不害臊吗?网友:不服可以走啊!
9小时前    其他资讯
35岁被公司裁了,但拿到了40万赔偿金,失业在家4个月,突然看到丈母娘给媳妇儿的信息,人要崩溃了。网友:丈母娘太坏了!
9小时前    其他资讯
30年前两位刚毕业同学同时收到华为offer,男的选择了华为一直升到21级,女的觉得公司太小,没什么发展,选择了体制内
9小时前    其他资讯
一个优秀的HRBP是什么样?
9小时前    其他资讯
经理是什么职位
9小时前    招聘
在职场,发现一个特别有意思的现象:拿到高薪待遇的求职者,除了能力强以外,还有一个特别“普通”的特点,好像大家都有,但就是比不了。
10小时前    其他资讯
为啥现在的企业不愿意要大厂出来的员工?就像饭店需要一个厨子来炒菜,哪知从王府雇了一个五星级大厨,让他炒菜,他却说不会!
10小时前    其他资讯
自己放弃大厂年薪50w的工作,考了县城事业编。结果年底一算账,才发现一年只赚了10w。还没大厂应届生工资高,真是有点后悔回来了!
10小时前    其他资讯
同事工资1.8w,因未及时回复领导消息,开会时被一顿臭骂。结果同事当场回怼:以后安排工作请给我发邮件,我没空看消息!网友:巨婴啊
10小时前    其他资讯
领导突然问我有没有跳槽的想法?还没等我说话,同事就说: 你房贷还有200多万吧,还有车贷,压力这么大肯定不敢跳槽呀!听完我都懵了
10小时前    其他资讯
工作三年了,昨天人事通知我说,有个坏消息告诉你:你被裁了。我说:这不是好消息嘛?1、有大礼包。2、补贴多少?3、终于自由了。
10小时前    其他资讯
离职前才明白的职场真相:1、职场真爱的唯一方式就是升职加薪;2、今天是骨干,明天可能就是骨灰;3、凡事有度,有限努力,聪明工作
10小时前    其他资讯
2024了,我可以很负责任的告诉大家:就现在这个行情,只要你还有班上,只要公司不辞退你,不管工资高不高,也要忍耐咬着牙坚持下去。
10小时前    其他资讯
我感觉愿意招人的,面试都很轻松,聊些项目就结束了。凡是考我算法题,问我什么人生规划的,让我不敢回答的,基本都没下文了。
10小时前    其他资讯
同事离职的前一晚还在写项目报告,走了以后报告却被人扔进了垃圾堆。领导和相关同事都觉得他报告写的不错,但也只是这样而已。
10小时前    其他资讯
真被年轻人的消费观惊呆了!他们都不存钱的吗?侄女在体制内工作,一个月5000,去超市买几大百的水果眼睛都不眨一下,不为将来考虑吗
10小时前    其他资讯
腾讯员工爆料:有个朋友学历一般,但是去了菲律宾,做的会计,不到一年全款买了老家一套100万的房子,唯一的缺点就是不能和家人在见面
10小时前    其他资讯
年薪80万的总监被裁后的深刻感悟,他说:职场上晋升的核心从来都不是你的能力,而是老板的信任,绝大多数人都搞错了
10小时前    其他资讯
“讨坏型人格上热搜”:这届职场人谁也不惯着了!
10小时前    热点资讯
当下就业环境,应届生应先有份工作,还是坚持找到理想工作?
10小时前    其他资讯
关系很好的同事被裁了,平时一块吃饭,干的活也一样,本来以为是他能力不行被裁了,没想到他的工资比我高了整整一倍
10小时前    其他资讯
原部门同事有8个人,现在有5个人要离职,领导认为是我在动摇军心,还跟我现任领导告状,我该怎么办?
11小时前    其他资讯
员工开会迟到,领导当面说让滚出去,是直接撂挑子不干,还是主动跟领导道歉,这种情况下该怎么办?
11小时前    其他资讯
领导只“重批”我一人:是否该离职?剖析这3个要素,揭开其真实意图:有时候肉眼可见的批评,其实也是一种栽培手段?
11小时前    其他资讯
面试官问跳槽原因,直接说因为想涨工资,这会不会太直白了?只要不说老东家坏话,这5个跳槽话术,已经很够用了。
11小时前    其他资讯
背景最容易被识别出来的4种造假方式:1、编造学历;2、隐瞒工作经历或任职时间造假;3、拔高岗位;4、通过PS造假材料。
11小时前    其他资讯
字节被裁员,从1月找工作到现在,面了快手,百度,滴滴,美团,阿里等。压力爆棚,焦虑,长痘,嗜睡,很不喜欢自己那段时间的状态。
11小时前    其他资讯
某腾讯leader:我虚线带人,组员不听我的怎么办?
11小时前    其他资讯
笑死,我老表目前月薪1w1,年薪13w2。面试某大厂月薪1w4岗位。负责谈薪资的人,拿计算器一顿算,社保公积金,各种节假日福利
11小时前    其他资讯
在国内又不想心酸,又要月薪9万,哪有那好事,就算在国外也很少吧。心酸的钱不是已经打到卡里了吗?
11小时前    其他资讯
去年离开字节真是非常正确的决定。现在在一家金融公司,刚发年终奖,折算入职月份百分比以后,还能拿接近50。早10晚6,不卷。
11小时前    其他资讯
真是离职见人品!上个月提出离职,今天公司安排新人和我交接。但交接后新人觉得实在是太杂太多了,开始萌生退意。领导画饼还说我一堆坏话
11小时前    其他资讯
比亚迪老员工的学历和能力都堪忧啊,三本野鸡大学毕业的,还管理一堆985,211硕士,华为腾讯的下属,真不害臊啊,hold得住吗?
11小时前    其他资讯
我真的太傻了,23届应届生,为了所谓的技术,放弃了比亚迪舒服的工作,平薪跳槽到现在的公司,压力太大,人都快撑不住了
11小时前    其他资讯
公司觉得我这岗位没用把我裁了,让我立马走人,工作分给其他人。突然,某天领导视频打过来,让我回去再教一下,我直接把她拉黑了
11小时前    其他资讯
领导经常PUA同事,于是同事拿了6万年终奖就提了离职,领导想挽留他却说:“之前批评你都是为你好,年轻人要学会感恩!”
11小时前    其他资讯
4月1日起,社保不再自动扣款,需自行申报缴费!
11小时前    其他资讯
【人社日课·4月17日】失业了,养老保险怎样处理能不中断?
11小时前    热点资讯
提前退休!只要满足这些条件,男女都能申请
11小时前    其他资讯
自由职业者医保和职工医保的区别
11小时前    通用技能
基层专干和事业编有啥区别
11小时前    通用技能
法律职业资格证abc区别
11小时前    通用技能
工作专班和领导小组的区别
11小时前    通用技能
其他工作还是其它工作区别
11小时前    通用技能
对公业务和对私业务的区别
11小时前    通用技能
qcqaqe的工作职责和区别在哪
11小时前    通用技能
职业和工作的区别
11小时前    通用技能
工作对接和交接的区别
11小时前    通用技能
职务与职位的区别在哪
11小时前    通用技能
辞职给领导发微信怎么说
11小时前    通用技能
员工与职员的区别
11小时前    通用技能
值班和正常上班的区别
11小时前    通用技能
份内工作和分内工作有啥区别
11小时前    通用技能
和老板要工资怎么发微信
11小时前    通用技能
布署与部署工作的区别
11小时前    通用技能
工作和事业的区别
12小时前    通用技能
职业和事业的区别
12小时前    通用技能
工作满30年退休和正常退休区别
12小时前    通用技能
在单位,领导想要赶人走,都惯用这3个不为人知的伎俩。第一、职场冷暴力;第二、恶意降薪;第三、末位淘汰。
12小时前    其他资讯
在月薪12000的小公司是骨干,和在月薪13000大公司是螺丝钉,该怎么选?除了考虑薪资待遇以外,这个关键因素真的特别重要。
12小时前    其他资讯
两份offer对比:5000元稳定保底 vs 8000元冒险逐梦,到底应该怎么选择?仔细观察这一点,就能给你意想不到的答案。
12小时前    其他资讯
想让老板涨工资发微信怎么说
12小时前    通用技能
零时工和临时工有什么区别
12小时前    通用技能
工作内容和工作职责的区别
12小时前    通用技能
请假给领导发微信合适吗
12小时前    通用技能
不能胜任工作该如何界定
12小时前    通用技能
领导父亲过世怎么发微信
12小时前    通用技能
被裁后悟出一个道理,这世界就是一个草台班子。
12小时前    其他资讯
自由职业和创业的区别
12小时前    通用技能
正式工和短期工的区别
12小时前    通用技能
职位说明书和岗位说明书间的区别
12小时前    通用技能
教师职业道德区别于其他职业道德的标志
12小时前    通用技能
政务性和事务性工作的区别
12小时前    通用技能
社工和社区工作者的区别
12小时前    通用技能
朋友月薪8k,跳槽面试一家公司,电话面试10分钟,到了谈薪环节,结果HR严肃地说:不要和面试官透露薪资!后来才发现被外包了两次。
12小时前    其他资讯
正式工临时工区别
12小时前    通用技能
工作职责与工作任务的区别
12小时前    通用技能
社区公益岗和社区工作者间的区别
12小时前    通用技能
被动工作和主动工作区别
12小时前    通用技能
遗迹2主职业和副职业的区别
12小时前    通用技能
创业和上班的区别
12小时前    通用技能
某985硕巨后悔:现在天天深夜emo想哭,如果当初选择去了比亚迪,有朋友,有对象,不知道会有多快乐
12小时前    其他资讯
qc和qa在具体工作岗位上区别
12小时前    通用技能
太倒霉了!19年买的新房,首付花了100万还贷款200万,到今年跌到了180万,不仅首付亏没了,还倒欠几十万,有点绝望!
12小时前    其他资讯
腾讯员工求助:我年入百万,媳妇大学老师,有一个娃,税后 1.5 万,现在我想辞职躺平,靠媳妇养家,大家建议我躺平吗?
12小时前    其他资讯
从事岗位和职务的区别在哪
12小时前    通用技能
大专和中专找工作有区别吗
12小时前    通用技能
职业能力测试与行测有什么区别
12小时前    通用技能
民政工作和社会工作的区别
12小时前    通用技能
项目与日常工作的区别
12小时前    通用技能
临时工和长期工的区别
12小时前    通用技能
工作签协议和签合同的区别
12小时前    通用技能
工作职能和工作内容的区别
12小时前    通用技能
社区专职工作者和社会工作者的区别
12小时前    通用技能
职业和执业的区别
12小时前    通用技能
月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第16章考点梳理

万红coco  

直播中 371

“企业绩效管理师-高级“考前串讲

课程班主任、考证君  

已结束 可回放 262

经济基础第15章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 351

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了