本周二的卡文,各位大咖们帮助培训师来分析受训人员如何更好地认识到培训的价值,总结起来大概有几方面的原因:
1、企业重视程度不够,特别是管理层;
2、培训结果无法说服受训者;
3、培训师自身局限,即对业务了解程度的质疑。
培训作为人力资源管理中重要的一个模块内容,只有培训师有这样的困惑吗?一定不是。认真翻看每天茅友们的留言,就会发现超过80%以上的HR被后勤化、超过一半以上的HR无法熟练掌握人力资源专业知识,我这里弱弱地问“所谓的专业度去哪里了?”这样不被老板diss,还能顺利生存的小伙伴,对于年薪六位数的同行,只能羡慕、忌妒、恨了吧。
上次看过杨钢老师的文章《黑天鹅与灰犀牛:HR的一些细思极恐的事情》后(有兴趣的朋友自行订阅),自己心里也有些发慌。在人力资源的领域里还有多少黑天鹅,我可能无从知晓,但灰犀牛就在我们身边,这是真真可以感受到的。可能有些朋友还不太熟悉“灰犀牛”的概念,大致的意思就是我们太过常见或习以为常的风险。大多数时候,我们对于这样的风险是什么态度?期望不会发生的概率远高于其发生的次数,但真正发生的情况却远比我们能接受或可以想像的情况要糟糕得多。应该从2017年人工智能技术的推广,人资同行就讨论过我们是否终将被取代,但大家都乐观地讲“因为人是最复杂的生物,所以从事人力资源工作,不会被轻易取代”,事实真是这样吗?
举例说明:赞同“最复杂生物之由”的招聘小伙伴,借助测评工具与自身多年工作经历定性判断一个候选人是否通过面试进行企业的行为相比,人工智能通过分析候选的行为习惯、态度、品质及自我认知,与企业文化相匹配,引进的候选人质量远高于招聘人员。可能你会讲“冰山下的行为”无法完全得出准确信息,但大数据可以做到。比如通过分析与你身份相关的各种行为,不单单只是工作表现,有可能只是朋友圈的一次点赞,就可能抓取到多项数据,从而生成一个完整的你。在《未来简史》中作者提到这样一句话“算法都可以做得到,从心不知听从算法”,一个叫做“deadline”的应用程序,根据你的生活习惯与行为方式,可以告诉你还可以活几年。
以上这些,相信作为普通人,我们真得无法做到。长此以往,我们只能等待时间将我们淘汰,一点办法也没有吗?并不是。灰犀牛提醒我们“在预知风险时要提前做准备”,而《未来简史》告诉我们“想要不被淘汰只有一条路:一辈子不断学习,不断打造全新的自己”。
怎么才能做到不断学习?并且知道应该学习什么呢?对于趋势,平凡的人并非马上能够感知,但个人认为,可以从以下几点关注学习的方向。
第一,系统的专业知识脉络。
怎样才能学习系统的专业知识脉络呢?个人以为从三茅平台来看,每期打卡内容都有不同模块的注解,见下图。
整理知识脉络,从每天的卡文中通过案例及不同从业者的思路,找出所涉及的知识、工作中遇到的问题、解决的办法,边思考、边学习、边总结,形成思路就是你的收获。
之前我们在“Miss一点儿助力群”里讨论2019年的学习计划,有几个朋友同时报考5月份的人力二级考试,我建议大家选举一个课代表,监督大家学习。其实最终选举的过程就是我们在工作中常用的修改与发布新制度的过程寻:“提案-民调-讨论-确定-公示-发布”,有位同行在群里讲“就佩服这种干什么都能与工作联系上的人”,如果你也有了这样的思维,可能基础应该搭建完毕,下一步就是如何提高与改进。
不知有没有同学注意到,在三茅的主页上推出了“绩效改进咨询师”的宣传页,之前更多的学习都是从六大模块中提炼,但精细化是不是我们寻求突破的方向呢?大家想一下,从绩效考核到绩效管理,现在无论规模大小的企业,老板就认为绩效很重要,也都在不停地在企业中尝试,但结果却远不如意,那么是否需要进行绩效改进,有哪些方向、哪些工具、哪些思路可以更好地推进结果与目标的一致等等问题。这就是真实发生在我们身边的新趋势,不过,你get到了吗?
第二,发自内心的兴趣所在。
因为人的复杂性,所以从事人力资源工作必须也要面对其复杂性。除了了解企业业务、团队管理、人员状态、心理变化等,我们还有哪些学习方向呢?个人以为,学习更多在于兴趣,或许现在未必能发现其价值,但时间久了,你就能悟出其中的道。之前文章中曾举例过吴军老师,Google中日韩文搜索算法的主要设计者、摄影爱好者、古典音乐迷。一个作技术研究的人,为何要研究摄影、古典音乐,而研究后对技术的开发又产生了哪些影响,在他的著作里都有提到,有兴趣的朋友可以自己学习。
而关于兴趣学习的另一位“网红”也被称为“传奇奶奶”的姜淑梅。她60岁开始学习认字,78岁出版三部著作。对比现在的我们,别人学什么我也一定要跟上的心态,与我真得想学习这门知识相比,最终能成功的一定是后者。
【一点儿总结】
有可能你会认为,我会在文章最后告诉你应该学习什么,但看到这里却什么也没得到。如果你真这么想,估计需要停下来思考一下人生了。随着科技进步,AI时代的到来,如果你一直迷茫,看到灰犀牛心里默念“受伤的人一定不是我”,那么,可能我真得无法叫醒“装睡的你”了。
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12楼 索普
学习了
11楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 学习的有用与有效,跟随自己的意愿是打造自己的基础!感谢倩师!
10楼 牛牛1209
学习打卡
9楼 睡着笑醒了
想问能加我入群么
8楼 抱着吉它看云
感谢分享,打卡学习
7楼 甄嬛65293
学习打卡
6楼 姚艾琳
很走心的分享,谢谢
5楼 Peter04690
学习了
4楼 心静如水5888
谢谢分享
3楼 耐心的猕猴桃Amy
写的真好
2楼 zcdddd
学习
1楼 豆豆发芽了
谢谢分享!