app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
这个案例,发生在12月5日的一个报道,情况是这样的:
1.谷歌用“乌龙指”,国内用“实习生千万美元”免费做了一波广告;
2.接受培训的实习生在学习电子系统的时候,提交了广告购买订单,然后是随后的45分钟内,无人发现,下单价格大约为市场价的10倍左右;
3.错误潜在的价值损失为10000万美元,折合人民币,大家知道计算;
4.谷歌正在设法采取防范错误,确保这类错误不再发生;
5.谷歌在在线广告投放处于市场领先地位,在广告市场引入的是人工智能。
作为一名HR,从以上的总结,或者描述中,我们可以看到很多值得我们学习和注意的地方:
首先:我们不要过于依赖技术、依靠技术。
有新同事跟人事说,明明有打卡,但是系统上显示未打卡。作为系统管理员的人事,肯定会怀疑,是不是你真的没有打卡,找个理由来搪塞呢?因为系统出错只有一个人,那不可能!,查询后发现,原来只是手指纹异常,有打卡,没有打上。
有新入职的同事说,OA账号登入不了,HR找到信息人员,信息人员研究了一天,归结到是系统问题,第二天HR再去查询,原来只是账号的拼音出错了。
我们都习惯了公司的系统,公司的流程,然而对于新人来说,这些都是新鲜的,这些都是未知的,所以,他们会不断遇到我们之前没有遇到的问题,这个时候,放下那些“不可能”,“不会这样”的想法,人工检视,人工抽查,可以发现很多系统、很多流程中的问题。不断在犯错中进步、不断在犯错中学习与成长。
其次:我们需要解除武装,避免代沟,避免年龄差异化沟通及思维。
作为老员工,我们会觉得新员工岗位还不大会,然后慢慢来尝试,慢慢去学习,诚然,他们对工作的熟练度不足,但并不代表我们就完全理解他们。
我们的实习学生,在参加从早上8点20到晚上10点半的订货会会议后,第二天提出来,能不能不来实习,我给公司钱。这是发生是前天的事情,作为HR,你很难想象,实习生,他竟然愿意给钱给到公司,然后换取不去实习。实习期间我们安排的很有节奏,不同培训及实践,从课程选取,课件评审及试讲,所以,在公司方面、讲师方面等等,都是做到了很Ok的方面。而作为实践的新人,他并不是这么想,他只是想着,每天上个课,休息一天,然后做自己喜欢的事情,打打游戏,出去玩一下。对你没看错,你带着玩的心来实践的,并不是所谓的学习的心态。OK,HR的同仁们,好好思考一下,这个代沟的问题。
最后,公司还是要有审核机制的建立及反思
作为一家公司来说,我从来不担心没有审批的情况,而我们最担心的是:审批看人审核,看人审批,这个领导签字了,就没有问题,那个领导签字了就没有问题,然后过程中的审核形同虚设。不管是系统建立的流程也好,纸质的审批签字流也罢,都是需要认真审核,对数据负责的,对结果负责。内部的审核机制和对问题出现的反思,这点对于管理者来说,都是需要关注的。
如何建立审核机制呢?
最经常的办法,就是建立审计部门,通常审批流程后,不是放在仓库,不是放在抽屉,而是经过审计后再进行入库、入档。所以有审计部门和没有审计部门,是有很大差别的。
我参加HR牛人大赛活动,点击这里投票支持我:https://www.hrloo.com/hr/special/px2018/detail?touid=398128
曹锋在参选“2018HR牛人大选”,帮忙投1票吧!投票即有机会拿微信红包。点链接进投票页面。https://www.hrloo.com/hr/special/px2018/detail?touid=1430152
自在如风李娟在参选“2018HR牛人大选”,帮忙投1票吧!投票即有机会拿微信红包。点链接进投票页面。https://www.hrloo.com/hr/special/px2018/detail?touid=832326
香草紫苏冯鑫在参选“2018HR牛人大选”,帮忙投1票吧!投票即有机会拿微信红包。点链接进投票页面。https://www.hrloo.com/hr/special/px2018/detail?touid=803614
郑州阳光在参选“2018HR牛人大选”,帮忙投1票吧!投票即有机会拿微信红包。点链接进投票页面。https://www.hrloo.com/hr/special/px2018/detail?touid=1360736
王泽强在参选“2018HR牛人大选”,帮忙投1票吧!投票即有机会拿微信红包。点链接进投票页面。https://www.hrloo.com/hr/special/px2018/detail?touid=1368016
天涯mm李远婷在参选“2018HR牛人大选”,帮忙投1票吧!投票即有机会拿微信红包。点链接进投票页面。https://www.hrloo.com/hr/special/px2018/detail?touid=784994
223
55
8
分享
8楼 咸蛋超人36492
打卡
7楼 索普
学习了
6楼 俄里翁19916
10000万美金。。。。讲的很好,但是细节也要顾及
5楼 凌风123
我想知道,那个要给钱的实习生,后来怎么样了……
4楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 说得非常正确!收藏了!前去投票1
3楼 紫风铃1986
很赞同
2楼 紫风铃1986
很赞同,虽说技术引领的人工智能很难出现错误,也代表不会出现错误。
1楼 Joylin余晓玲
#赞赏# 不要过度依赖技术,这一点深有同感
获得 打卡牛人 专栏作家 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!
8 位牛人参与
徐伯达
侯熙儒
周景
刘不是
不多2023
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
经济基础第16章考点梳理
万红coco
明天 19:30 开播 63
“企业绩效管理师-高级“考前串讲
课程班主任、考证君
已结束 可回放 227
合规用工工伤热点疑难问题实操技巧
劳动法刘老师 高级劳动关系协调师、人力...
已结束 可回放 4418
分享到微信朋友圈
打开微信,点击底部的“发现”,使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi!欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定,绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因:
1、手机装了拦截软件。
解决方案:在软件中操作解除拦截,或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案:保持手机电量充足,手机账户状态正常,且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案:建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案:建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案:更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案:境外无法接收服务短信的问题,建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的,则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
8楼 咸蛋超人36492
打卡
7楼 索普
学习了
6楼 俄里翁19916
10000万美金。。。。讲的很好,但是细节也要顾及
5楼 凌风123
我想知道,那个要给钱的实习生,后来怎么样了……
4楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 说得非常正确!收藏了!前去投票1
3楼 紫风铃1986
很赞同
2楼 紫风铃1986
很赞同,虽说技术引领的人工智能很难出现错误,也代表不会出现错误。
1楼 Joylin余晓玲
#赞赏# 不要过度依赖技术,这一点深有同感