推荐【教主说书】《从培训到学习》

作者看那山海更新于：2018-10-29 10:08 2231

“说书”的初衷是分享好书，传播精华，向经典致敬。

说在前头

正所谓隔行如隔山，我发现很多人对培训的认识都是片面的，比如很多朋友知道我是做培训工作的就会以为我就是上课的，这个不难理解，就像你是做招聘模块的，别人就会以为你的工作就只是打邀约电话、面试，你是做薪酬模块的，就会以为你的工作就只是做工资... ... 殊不知每个模块都有很多的“知识含量”在里面，每个领域的工作都是一个系统，都是一个充满逻辑的复合体，所以大家切不可只从自己现有的经验出发去看待一件事情，每一行“水都很深”。

当年我也曾犯过类似的毛病，以为做培训工作懂得上课、懂得培训的项目运营就可以了，但是读了《从培训到学习》这本书后，发现自己原有的认知是那么肤浅，所做的工作真犹如冰山中的一个小角。

话不多说，进入主题。

作者是王成老师

培训人不能不知道王成这个人，他是凯洛格公司的总裁，是培训领域的领军人物，也是中国企业培训最初的一批践行者。《从培训到学习》一书出版于2010年1月，我有幸存了这本书，而且是第一版第一次印刷的，书的副标题是“人才培养和企业大学的中国实践”，虽说看上去貌似企业大学的培训从业者阅读会更加合适，但从个人发展的角度以及知识的价值来说，现正在企业里面负责培训的朋友们也应该学习一下，将好的知识点应用到自己的培训工作当中去，会让你的工作做得更加出彩。

书籍封面如图

【教主说书】《从培训到学习》

内容中的价值点

这本书可以说是从战略的高度去重新定位培训，指出培训人除了具备培训事务专家的角色外，还要承担员工发展顾问、业务伙伴和变革推动者的角色。培训管理者不要再局限于简单的培训管理体系，而是致力于构建整个企业的学习发展体系，创建学习型组织。

你去看看各大招聘网站，如果公司招聘的是“学习发展经理”、“人才发展经理”，那么这个公司对培训的认识跟那些招聘的是“培训经理”、“培训管理经理”的公司相比一般情况下估计要深入的多。

这本书讲到，培训管理者不要再局限于传统的零散课程，而是将课程体系和能力模型、职业发展体系联系在一起，为员工绘制清晰而系统的学习地图，从而去助力公司的战略达成。同时，提出培训管理者不要再一味地采购外部的讲师，而是有意识地去培养和发展企业自己的内部培训师，这才是加速公司内部知识沉淀和分享的有力手段。行动学习在这本书中明确地被提出来，并且结合优秀企业的实践经验，进行了很好地解析。

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先分享4个课题

怎么样，是不是想尽快一睹这本书的风采呢？在这里我们先挑出4个课题来分享一下。

突破“培训事务”的角色局限

现在市场上很多课程是关于“新任经理人的角色转变”的，同样的道理作为培训管理者也要进行角色的转变。如果你还依然为今年组织了几场培训而沾沾自喜，或是你也作为授课讲师今年在公司内部上了几堂课而自以为很牛逼，那建议您真的应该好好思考一下咱们作为培训管理者在企业里面真正的价值点到底是什么？

书中引用了作者采访的很多CEO对培训的“声音”，可以很明显地看出CEO对培训的期望远远超出了培训管理者现有的工作内容。看一个例子：

“我认为培训人员应该和经理们一起工作去解决绩效问题，能够看到问题是什么，理解它，并提供合适的培训项目或建议方案去帮助经理和员工做得更好。”——来自CEO访谈

在企业里面做培训工作，一定要了解业务，否则你的培训不仅不解决实际问题，反而有可能成为拖累。同时要能充分支持公司战略目标的实现，培训就要从专业力、业务力、领导力三个维度来打磨自己。

从课程体系到学习地图

通常做的比较好的培训经理能给公司搭建完善的课程体系已经实属不易了，如果像书中说的那样能够跟公司的人才生态圈结合起来，那么培训对于公司起到的作用就更加的大，书中讲到了什么是学习地图，为什么需要学习地图，如何绘制学习地图，并举了西门子经理人的学习地图案例，可以说对那些不是特别了解这方面知识的朋友们会很有帮助。但是学习地图做起来也是不容易的，需要很多条件和准备工作，日后找时间我们专门聊下这个课题。

今天在这里先给大家看下之前给公司做的学习地图的一个小案例。

【教主说书】《从培训到学习》

培养和发展内部讲师

内训师培养现在很火，很多公司都渐渐看到了“自己造血”的好处，导致很多公司都在邀请老师到公司去做TTT培训，培训圈也有机构推出了针对职业培训师的“课程设计与开发类”的版权课程，认证费也高的吓人。这里对内训师不再多聊。

用学习解决经营管理问题

学习真的可以解决经营管理问题。

培训管理者平时对人才的发展负责，殊不知你所掌握的学习技术也可以帮助公司解决一些经营管理的问题。比如，行动学习里面的一些技术。

我曾经用workout群策群力的方式帮助公司开展过以“问题分析与解决”为主题的战略共识工作坊，通过流程的设计让公司的问题逐渐显露并聚焦化，同时形成后续的行动计划，真正地做到了问题的终结。

给大家看下小花絮吧。

【教主说书】《从培训到学习》

因为这样的workshop需要考虑的因素很多，人数、道具（你们看到的那些大白KT板是专门定做的，因为找的这个地方实在没有“促动墙”）、现场人员配合、促动师的流程把控... ... 太多了，在此不一一罗列。最终梳理出7大类、98个问题，后续我们的HRVP关老师也作为HR日后的工作重点进行了跟进，使得公司发展到现在存在的问题逐个进行消灭。每周会议上同事们看到了HR汇报的成果变化，直观地感受到了公司在往更好的方向发展。

作者【研培工坊-教主Jacky】，近期拙作可点头像进入专栏。

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