用经营指标来考核各部门,应当讲是抓住了经营工作的关键,但如果考核方法方式不当,或僵化不灵活,就难免达不到老板要求。
为此,结合本案实际情况,建议如下:
1、季考有波动,全年拉通算
既然有的指标季度波动性较大,那为什么还要死守季度考核呢,为什么不可以适当灵活变通一下,采取全年拉通算总账,多数指标都可以有一个说法的。
即使个别或少数指标,还可能出现跨年度才有结果的情况,也完全可以灵活跨年度处理嘛。
这就是企业经营或业务、工作的实际,考核不跟着走肯定是不行的。
2、季考发一半,全年来兑现
考核周期灵活变通了,对应的考核工资也应做相应调整。
我认为,按照员工业绩通常能够达到的程度来看,季考时,不管结果如何,暂时只发放50%左右的绩效工资,对企业来讲是不会有多大风险的,等全年结果出来后,再给予全盘通算,并兑现全年绩效工资。
当然,这需要与员工把相关情况讲清楚,如果不同意这样的操作,也可以提出其他合理的建议来,如果公司觉得不错,也是可以采纳的,当然,如果达不成一致意见,就只有好说好散了,毕竟公司的管理还是需要一盘棋操作的。
同样,如果指标跨年度了,绩效工资也可以跨年度核算和发放。而且可以落实到哪一天有结果,就发放到哪一天,准确无误,不受季度或月度的限制。
3、财务处理,需配合应对
不管是跨季还是跨年,产生的员工绩效工资,都涉及到财务相关费用的处理问题,公司领导就需要要求财务部门配合好这一项工作,不要与人资部门产生矛盾,这是公司经营管理的需要,必须无条件配合完成好。
4、提前离开,事后不补
由于是季度考核,加年度甚至跨年核算,应当要规定:凡是于结算之前离职的员工,离职之后,均不予补发任何绩效工资。
这需要在公司绩效考核制度、员工手册中完善,以避免由此可能带来的劳动纠纷。
5、月/周计划总结来跟踪
季考、年考或跨年考,并不是等到季度、年度结束时才来算总账,而应加强事中控制,即应当利用月/周计划总结来监督检查考核指标的进展、完成情况,以便及时发现并妥善解决问题,而不能把问题拖到季度、年度结束时才发现或解决。
所以,一定要把工作进行细分至月/周甚至每天,这样,既加大员工的积极性和责任心,也增加管理人员的管理、监督、检查力度和频次,这样,才更利于季度、年度指标或目标的完成。
6、财务数据,各部门监督
经营指标的完成情况,其数据基本都是来自财务部门,而且有时间上往往有一定的滞后性,由此,应当做好以下几项工作:
1)各部门监督。
包括两个方面:一是财务、人资催促各部门尽早提交相关数据或资料;二是人资及各部门催促财务部门加班完成核算工作,并有权检查财务核算数据的真实性、全面性、准确性。
2)专人负责。
考核的各项指标汇总核算工作,各部门要派专人负责,并对财务的专项工作人员保持畅通的经常性联系,公司领导也要有专人负责处理考核工作的疑难问题,绝不能让问题过夜。
3)加班完成。
只要数据一出来,一定要要求相关负责人员加班完成,不能拖延,即使为此支付一定的加班费也是值得的,管理本来就应当全力为公司经营服务嘛。
7、请示老板,获准实施
百人左右的公司,老板基本都是一手遮天,不管任何大小事情,都难逃老板的火眼金睛。
考核工作是大事,出现了案中所讲的问题,可以按照以上建议给老板提出,如果认可,便形成书面文件呈老板批准,如果老板有新的要求或意见,就按老板的意见办。
获得批准后,就可以按照新的方案实施了,当然可以宣传学习培训、责成相关人员遵守执行,如果实施过程中有什么新情况,要及时处理或汇报。
8、跟着情况,及时变化
如果公司情况或考核指标时间性变化了,考核也应当跟着变化,不能固守原来的文件规定,先请示汇报,按变化的情况进行考核,再在文件中修改,这样,才不误时机。
小公司,特别是互联网公司,讲的就是“变化快”,如果变慢了,机会就留了竞争对手,经营、业务要变化快,管理工作必须跟得上节拍、当好得力助手,不能拖后腿。
24楼 Joy15565
学习了
23楼 木木妍妍
秉骏哥的分享总是最实用的
22楼 就是想看看
学习了
21楼 徐渤bobo
变化快,适应强~
20楼 tongligaoke
秉俊哥总结的简单直接,有点快板的感觉,学习同时乐趣不断,棒棒棒
19楼 HR路漫漫
大部分中小企业,可以用业绩做一个KPI指标(销售权重比高、职能部门权重比低一点),在参考一下各部门的关键指标做考核,效果会靠谱一点
18楼 S_1343749006
谢谢分享
17楼 Danney1290221910
秉骏哥的分析最实用。很实在。
16楼 嫣然一笑20031004
1、考核工作是大事,出现了案中所讲的问题,可以按照以上建议给老板提出,如果认可,便形成书面文件呈老板批准,如果老板有新的要求或意见,就按老板的意见办。
2、如果公司情况或考核指标时间性变化了,考核也应当跟着变化,不能固守原来的文件规定,先请示汇报,按变化的情况进行考核,再在文件中修改,这样,才不误时机。
分析的太好了,对今后的工作非常有用。谢谢分享!
15楼 机器猫81577
谢谢分享
14楼 樱桃小丸子19920119
感谢分享
13楼 一鼻子灰
船小好调头说的就是灵活,这灵活也同样适用于指标。每天进步一点儿 ,谢谢分享,学习了
12楼 LNSBDHR
谢谢分享
11楼 Sophie20130228
的确财务数据真实有效,是支持
10楼 梦萦大唐
谢谢分享,学习了!!
9楼 阿东1976刘世东
经营指标是必须用的!
8楼 幻影2003
财务指标公开就有难度了,更别说真实。
7楼 用指尖呼吸
学习了,谢谢分享
6楼 压抑的音符18101715
谢谢分享
5楼 兔子逛街
学习了,谢谢分享
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