作为一名部门管理者,你需要接触各种不同类型、不同性格的上下级、同事。
能力强的下属持才傲物,不好管理;能力弱的下属,工作效率低下,用处不大。
而这些都不是什么大问题,最怕的就是你的下属对你说,“到时候......“、我还以为......”、“到时候,我再慢慢地……”。
你看,你想要的工作结果,下属永远不能给你递交一个完美的答复,一句“到时候”,一句“我以为”就这样把你原本的计划被打乱了。
因我部门有岗位空缺,需要补员。
老板硬给我塞来一位姑娘。她叫M,据说M是某局局长的女儿。
M今年大学刚刚毕业,没有任何工作经验。
初次接触,从这姑娘的活泼开朗的言谈举止中,我初步判断这姑娘属于九型人格中的4号浪漫主义者类型,不太适合枯燥的HR文职工种。
一般我用人,向来喜欢用熟手,不用生手。
不用生手的原因有三:一是生手没有工作经验,工作效率低,你要一样一样耐心地去教她,耗时费力;二是部门人员编制本来就是“一个萝卜一个坑",我一旦用了M,那其他有能力的求职者无法进来。
我建议把M放到其他部门去锻炼一下,但这个提议立即被老板否决了。老板说,他答应了某局长,一定给他女儿安排一个的文职工种。
呵呵,你是老板,公司都是你的,你最霸气,当然你说了算。
(1)
第一个月,我安排人事专员作为M的试用期导师,教会她熟悉公司人员情况、招聘工作流程、招聘工作内容等相关情况.
快到月底时,我向人事专员了解M第一个月的试用情况,人事专员对M的评价:表现一般般,玩心重。
接着,我又亲自找M作个试用期情况了解。
我:在这个月内,有什么感受?在工作上你有什么收获吗?
M:嗯,大致有一点了解,收获不少。
我:我们公司现有一共有多少员工?管理人员有多少?男女比例多少?
M:这个啊,我记不住,我要去打开电脑查一下。
我:我们公司目前的招聘工作,一般从哪几个渠道进行招聘?哪几个招聘渠道的招聘效果比较好?
M:不清楚也。好像有一个叫什么智联招聘的吧,招聘效果?我怎么知道呀?
我:作为一名助理,你现在知道,你的工作内容和职责有哪些吗?
M:协助经理。经理安排做什么就做什么呗。
我:好。接下来,我给你安排3项任务:
1、将本年度,来自外部、内部的各类文件,会议记录整理成册,并形成电子档
2、统计近3个月以来员工离职原因并以分析,给出个人初步看法及建议,以报告形式发给我;
3、整理人才库资料。把求职者填写的信息表,汇制成台帐,姓名、性别、联系电话、工龄、特长、适何岗位等。避免查日后查找要一份份简历查找,太耗时。
到了第二个月末,我检查M那3项任务的完成情况,她支支吾吾地说:“最近一直和人事专员做招聘,太忙了,没时间弄呢,到时候,我再慢慢弄。”
(2)
转眼又到第三个月,我再追问M对这3项任务的完成情况,M皱紧眉头地说:"员工求职信息表都快堆成一座山了,要完成这项任务,需要一定的时间,还让我再延长一点时间,到时候,我再慢慢做分类,认真做嘛。"
到时候?到时候?到底到什么时候才能完成?
其实,我安排M的这3项任务,不是我主要的目的,我知道她给不出我想要的满意的结果。想要满意的结果,我会另外安排其他有经验的老同事去完成。M作为一名刚入职的新人,我只是了解M的工作态度是怎样的。
第四个月,M嫌招聘工作太枯燥,没意义,她决定提出离职。直到她离开公司,我安排她的那3项任务没有完成。 “到时候”这句话,已成为是没有结局的结局。
如何在工作中表现出色?
一、经验“积少成多”是财富,工作“积少成多”是祸根
不会时间管理,最后将会一事无成。其实M完全可以把求职人员信息库建立起来,比如每天8小时内,花1小时时间来处理这件事,一天做一点,工作量便减少很多。
工作就像滚雪球,越滚越多,越滚越大,到最后压得自己喘不过气来。面对繁多的工作,自己都崩溃了。
二、做到“事事有汇报、件件有回音”
上级给你安排任务,她希望得到你的回复,因为她正着你做事的结果。所以,做完工作,请记得向你的上级、老板“汇”和“报”。把做过的一件件事情汇聚起来,以报告的形式向你上级说明,工作的来龙去脉。
如果,每次给你安排任务时,总是石沉大海,杳无音讯。等每月考核时,你还想上给你的工作态度、工作能力、积极度打满分?
三、自律到极致的人,运气不会太差
接到上级安排的工作任务,你要计划当天完成的,无论如何一定要在当天完成。工作太忙,那就加班加点也要去做,不要给自己在多的借口。
学会控制自己的大脑,人的惰性与大脑是紧紧相联的,惰性有着强大的功力,一旦大脑你想为自己找个借口,惰性如影随形,立马将你的计划打乱得粉碎。
自律的人,他能够提升自己的工作能力,养成好习惯。这种习惯会给老板或同事留下好印象,这对公司一年一度的评优工作奠定好基础。
所以,请记住,当上司向你问工作结果时,别总说“到时候,我就怎样怎样”的话了,这三个字只会拖住你的后腿迈不开,它是你前行的累赘,要不得。
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24楼 Waitting1111
决定以后多看您的文章,
23楼 未知数的搁浅
作为职场小白的我刚刚转行做人事 看到柳老师的文章真的是受益匪浅
黄海柳
@未知数的搁浅:好好学习,天天向上!我们一起加油哟!
22楼 HR小菜鸟1986
我以为柳姑娘不会回复我,到时候该肿么办呢
黄海柳
@HR小菜鸟1986:怎么会不回复呢?只要一有空,立马回复,吼吼吼,说到说到,必须D!
21楼 舎天鋃
这个必须给个赞
黄海柳
@舎天鋃:感谢亲亲的支持呢!
20楼 Omar007
真的很有道理,我也会遇到这样的员工,都不知道该怎么解决
黄海柳
@Omar007:没有压力,就没有动力。如果不给这类员工施加压力,那么她就会原地踏步。学会适当给下属施加压力,也是管理的一种手法。
19楼 曹锋
#赞赏# 执行力真的很关键!
黄海柳
@曹锋:感谢支持啦!补祝节后安好!
18楼 Farmer仲丹
优秀,必须赞
黄海柳
@耕伯farmer仲丹:必须回复,尽管回复得已经很晚。
17楼 林牧
全是痛点,这些个坏习惯我以前也有,且工作积少成多也是我的大问题,惭愧!谢谢柳姑娘。
黄海柳
@林牧:回复晚了,祝节后快乐!
16楼 瑜子07
我是一个半路出家,现在往HR方向转,因为之前的专业不是这一方面的,所以也花很多时间去填补我的空缺,之前也受教过职场一系列的课程,包括情绪管理,时间管理,目标管理。一直觉得自律可以使我自由,我可以选择做什么,我可以选择不做什么。在工作中事事有汇报、件件有回音,使得领导对我负责的事情比较放心与认可,所以在职场上一直被老大们“疼爱”。一份工作,如果没有激情,存在抱怨,寻找借口,那就不要去做。工作本是一件愉快的事情。在文章中,更加坚定如何继续往下走。谢谢分享!
黄海柳
@瑜子03:自律需要坚持,一旦松散下来,会前功尽弃。
我回复得有点晚,不好意思啦。
15楼 执子之手
这么好的文章和楼下这么棒的评论,一定更要转出去,哈哈哈
黄海柳
@执子之手:哈哈哈,你来对地方啦。
14楼 侏罗纪大使
老师讲的特别对,受益匪浅
黄海柳
@侏罗纪大使:嘿嘿,感谢您参与评论。
13楼 韦小宝
谢谢老师指点,我经常说这样的话
黄海柳
@韦小宝:那请从十一长假过后,不要再说这句话啦。节日快乐!
12楼 爱静
少说话 多干活
黄海柳
@爱静:爱静同学人美话不多,说得太精辟啦!
11楼 lracqq
自律的人运气不会差,还是要克服身上的惰性,才能更好的成长,任何借口都不是借口,都是懒惰的表现。
黄海柳
@lracqq:嗯。自律不是某一个时间段的事,而是需要长期坚持才有好结果。
10楼 不想说
记住了
黄海柳
@不想说:节日快乐!
9楼 北极的悯
每一项工作都要区分轻重缓急,自己制定工作时间表,自律的人才能扛得住压力,在压力中成长,工作中最怕的就是拖沓症
黄海柳
@北极的悯:这同”小数怕加“是一样的道理。一个一个小数相加起来,最后就变成大数。自律的人,才不会让工作”负重前行“!
祝您假期愉快!
8楼 1时光之驿1
“世上最怕认真二字”,同样的平台,不同的态度,定然产生不同的结果
黄海柳
@1时光之驿1:某人说,我一旦认真起来,连自己都感觉到害怕!
7楼 皮皮之树099
事事有汇报,件件有回音
黄海柳
@皮皮之树099:细滴细滴,最怕的就是任务安排杳无音讯。
6楼 芸香精
跟5楼一样,对“自律到极致的人,运气都不会太差”和“事事有汇报,件件有回音”,着两句话非常有感触,工作中遇到过把这两句话做得很极致的和做得很差的,他们后面呈现的结果也是完全不一样的。
黄海柳
@芸香精:对的,其实自律经不是某一个时间段的事,而是需要长期坚持才有好结果。
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