(一)
9月1日,杨思卓教授来到广州石油中心给大家带来分享,正好我当天没讲课,我便前往听课。很巧的是,之前参加过我的《TTT-课程设计技巧》的小美、小丽(均为化名)二位女同学也在现场。她们目前在广州的一家知名企业的HR部门工作,是企业的内部讲师,这次看到我后热情地和我打招呼,并说希望晚上和我一起吃饭。
我说“好”,确实,有一年多没见了。她们看上去比以前更成熟了,气场也比以前更加强大,只是小美的眉宇之前看上去仍有些忧郁,眼角有一些红丝,估计是晚上加班不少。
特别说明一下,小美是我特别有印象的同学,她来自农村,大学毕业后一直在广州工作,至今工作有五、六年了,目前在一家知名公司当高级讲师,收入还不错,平时不但给家里补贴,而且准备结婚买房了。
小美过去几年很努力,虽然白天工作忙,但她在绝大多数的周末都出门充电,晚上回到宿舍后再整理所学内容,优化自己的课件。她的课讲得已相当不错,是公司讲师团队的核心骨干,深得业务部门的认可,有时还会被培训机构邀请去讲课。但即便如此,她仍觉得自己非常不够,因为和职业培训师比起来,自己尚有相当的距离。
晚上吃饭时,小美问了我一个问题。她说,回看自己过去二年,感觉进步还是不少,但感觉自己仍浪费了相当的时间,如果可以重来,有些弯路一定不会走,她说自己学得越多感觉自己懂得越少,内心一直有些惶恐,以后怎么办呢?
小丽马上接话对小美说,我觉得你最近半年一直不太自信,其实你的课已讲得相当好啦,我都不知道有多佩服你,我觉得你应该看到自己的长处,因为人外有人,如果总和比自己更优秀的人相比,永远没有快乐的时候。
我转头问小美,她这么说,对你有帮助么?小美摇摇头,我说,你对前途感到忧虑,对吧?她说,是。我继续说,你刚刚说和以前相比,进步其实还是很明显,只是觉得速度觉得有些慢,是这样吗?她想了一下说,差不多就是这种感受。我说,听你的口气,你并不是不自信,只是怕自己永远赶不上那些优秀的人,所以总是免不了焦虑,对吧?她说,是。
小美转过头对小丽说,我说的真不你说的那个意思,我其实一直挺自信的,我也知道自己的授课水平挺OK的,但现在这个水平仍不是我要的,我只是想走得更快一些,但又不知道怎么做。另外,我想知道,像侯老师在我这样的年纪,有没有遇到相同的问题?
我看了看她,然后轻轻地说,有啊,过去那么多年,我一直有困惑,所以选择了从家乡出来,然后从翻译又干到HR,直到现在成为一名职业培训师。在你这个年龄,我的成就比你还差一些,我补充说。
说说你的事情吧。我对小美说,你过去几年一直挺努力,一直在提升自己的能力,这样既能帮助家人,也能证明自己的价值,但估计你身边的人不明白为什么你一个女孩为什么要这么拼,会不会这样?她点点头,说“会”。我继续说,你过去花了这么多时候学习,但仍感觉自己的成长速度不够快,所以感觉到孤独、无奈、压力山大,但同时你又觉得身边没有人可以理解你,对吧?
我停了一下,但没有想到小美的眼眶突然红了,二行眼泪流了下来。她赶忙低下头擦眼泪,旁边的小琴马上递过纸巾,我说没事,想哭就哭一下,没什么大不了。我们的压力都很大,都需要找一个合适的机会、找到一个合适的人,诉说自己的压力,并且得到一些建议。
我回头问小丽,你从HR几年了,也算识人不少,一定听过很多人讲故事,类似刚才的场合一定不少。但我要请你思考的是,为什么你明明提了建议,对方却感受不到你的理解呢?原因在哪里?我这一问,还真把她给问到了。
后来,我对小丽说,原因主要是:你不肯进入对方,你习惯于评价别人。对方遇到的问题,你喜欢和对方讲道理,但你和对方讲的道理却根本没有用。
很多时候我们都会遇到问题,并且当时找不到好的办法,内心会充满压力与焦虑,怎么办?心理专家的建议是,一定要先帮对方处理好情绪,让对方恢复理性,然后再引导对方寻找方法。
那些跳楼的人,都是因为长期的压力没处安放,没人理解,他们自己也选择以封闭。心理学的研究表明,容易自杀的人主要有三个倾向,一是在生活中没有什么朋友,二是没有什么爱好,三是远离团队躲在角落里。就像选择跳楼自杀的万达的那位女高管,微信上的消息极少,明明自己压力山大,在丈夫和女儿面前依然选择坚强。
你有多封闭,就有多脆弱。就像那些心理强大的人,反而能认错,懂得道谦,那些内心自卑长期缺乏安全感的人,却处处装逼,不肯他人看到自己的内心。他们有苦说不出,压力山大。
无数心理咨询个案证明,压力既是让我们前进的动力,但当压力长期得不到排解,当压力超过我们能够忍受的阀值时,人就容易崩溃。
不能与压力共舞,于是造成了诸多悲剧。多年前,有抑郁症的张国荣因为压力山大跳楼自杀了;每一年,我们都会听到因为破产而选择自杀的企业家;前不久,我们又听到因为完不成业绩、因为达不成目标而选择跳楼自杀的华为员工、万达高管、腾讯员工。
我的经验是,我们改变不了这个充满压力的世界,但我们可以找到适合自己的减压方式,或者运动,或者跳舞,或者找一个可以倾诉的导师,并且让对方给你一些建议。
(二)
常常有人问我,成为一名职业讲师是不是我的职业梦想?我说,培训是我特别热爱的工作,但对于我来说,不会只满足于在课堂给大家分享一些知识技巧,我更愿意用我的经验去帮助学员化解工作中遇到的问题,我能成为一名懂得倾听并且愿意倾听的人,让身边的朋友活得更加幸福一些。
我常常在课堂问大家,我们为什么要学习?答案有很多,比如提升自我、多赚钱、帮助企业提升绩效、实现人生理想等。大家说的都没错,我说的是学习的终极目标是二个字:幸福。
但在这个物欲横流的社会,要有很强的幸福感是一件很难的事情。绝大多数人都为收入所困,因为99%的问题至少都和钱有关。但问题是,即使我身边的朋友在广州、深圳买了大房子,有了名车,幸福感似乎也不怎么样。绝大多数仍是终日忙忙碌碌,感叹压力山大。
我从来不会叫大家不要去大城市,也不会说神马都是浮云。我的看法是,在40岁之前,肯定要用心去拼搏。我对正在上高一的女儿说,如果你的父母不能在广州扎根,到时你将要为如何进入这个城市而奋斗。不管能不能实现,梦想一定是要有的,只不过你要懂得在追求梦想的过程中,学会管理好自己的压力。
如何管理好我们的压力呢?根据我的经验,我给大家提供三条建议(重点来了,敲黑板,请大家做笔记哈):
一、永远不要企图消灭压力源。我们不能改变压力本身,但我们可以改变面对压力的感受。
压力如问题一样,它与生俱来。大人有压力,老人、小孩也都有压力。在当下这个不确定的年代,新事物众多,城市生活成本高、交通拥堵、市场环境不好,很多公司都举步维艰,老板、员工都有逃不脱的压力。如果我们想活得幸福一些,唯一能选择的态度是,接受压力、拥抱压力,带着压力一起上路。
医生说,其实每个人身体里面都有癌细胞,但绝大多数人都没事,会把这些癌细胞带到棺材里。为什么癌细胞不会在大多数人身体上内泛滥生长?因为邪不压正,我们体内的健康细胞一直在压制那些癌细胞。
如何拥抱压力?首先承认它的存在,并且承认压力给我们带来的好处,正是因为有了压力,我们才有今天的成绩。但对于我们用不上的、暂时多余的压力,我们通过各种方式把它排出来。
二、通过运动、写作、听音乐、画画、和朋友聊天等方式,把自己不需要的压力清理掉。
如果你累了,可以找个人聊聊,可以用笔写出来,可以通过出汗把压力从身体里面排出来,可以画画,但不能骂人,更不能沉默,让压力一直留在身体里,等待一个机会去宣泄。
有一种现象,值得大家关注。有业余爱好、有几个知心朋友的人,几乎不会出现自杀的事情。如果感觉压力山大,他们会通过自己的爱好,比如跑步、下棋、打牌、写作等手段释放自己的压力。如果是有几名知心朋友的人,有了过不去的事,会和朋友聊一聊。基本上只要有个渠道排解自己的压力,就不会出现跳楼这种悲剧事件。
在能力得到明显的提升之前,学会表达压力是应对压力的重要一招。如何表达?找一个朋友说说。但最悲剧的事是,虽然我们朋友圈的人挺多,但真正当我们想找个人诉说时,四周望去没有可以聊的人,没有人愿意听你。他们自己的事情都处理不好,说不定本身就是一根本导火索。
特别说明一下,如果你想成为一一名优秀的HR主管或经理,未来你一定要学会处理员工的压力,你要学会理解他人的感受。你不能和小丽一样,总是习惯于无用的评价,让对方感觉和墙壁说话。
三、培养一种健康的业余爱好,形成定期减压的习惯,提升自己的幸福感。
我始终相信一句话:我们赚钱是为了幸福,钱一定不是我们奋斗的终极目标。
我有一些身价过亿的朋友,但我感觉他们平时不太快乐。说实话,我羡慕他们的财富,但他们自己这种状态我一点都不喜欢。人生是为了什么呀,至少我不愿意成为工作狂。我希望自己成为一名有趣的人,带家人四处走走,内心宁静、平和,天天脸上有笑容。
所以啊,如果你累了,建议你停下来歇会儿,比如找个人聊聊,也可以在网上看看小说,或者用笔写出来。如果在家,可以出门走走通,过出汗把压力从身体里面排出来。
切忌,不要随便骂人,大家压力都很大,我们应该温柔待人,而不是选择迁怒与伤害。假如你的内心装满了压力,请不要选择沉默,让压力一直留在身体里。
3楼 高达91378
强者自救 圣者渡人
2楼 lala870210
谢谢侯老师这么细致入微的建议。听多了大道理和伪鸡汤,觉得老师的分享很走心。点赞!师者,所以传道受业解惑也。感谢!
1楼 颜婉24881
收益颇多,感谢分享!!!!!!