在大公司里,老板高高在上,主管掌握了对员工的生杀予夺之大权,这样就形成了员工与主管的必然性冲突。
主管的道德:能够巩固我的地位,对我有用的员工,就是好员工。
员工的道德:不会挡我的路,阻碍我升迁或获取利益的主管,最低档次也不要找我的麻烦,就是好主管。
对主管来说,能够巩固其地位的,不一定要能力过强,能力过强反而威胁到了主管的地位。此外,根据主管所处身的环境不同及变化,其对员工的需要也不同,甚至连员工的愚笨、员工的坏脾气都会成为主管巩固自己地位的手段。
没有任何一位主管会心甘情愿给部下“让路”这就决定了大公司的职场斗争极为惨烈。
应届生小刘开始上班了,他每天到公司上班之后,就坐在老板罗军为他指定的办公桌前抱着电话机给客户打电话,联系业务,电话打得七七八八,就夹起一只黑色的公文包,兴冲冲的出去与客户约谈。转眼功夫他已经上班了一周的时间,罗军公司的业务却未见任何扩展。
每天,小刘回来后都要向老板罗军汇报一下当天的客户情况,他疲惫不堪的靠在罗军猫的办公桌前,讲述他今天是多么的辛苦,多么的勤劳,去了多少家公司,有几家公司有意向,有几家公司又是如何冷淡的态度,如此这般,这般如此,听得老板罗军连连点头。
罗军表面上点头,心里却有些纳闷,就注意观察着小刘的动静,等小刘夹着皮包兴冲冲出去之后,罗军立即悄悄跟在他的后面,看他到底是在和什么人约谈。
他一路上跟着小刘,只见他出了门后上了一辆公共汽车,到了一个街边花园停了下来,然后小刘夹着皮包,走进公园里,捡了个荫凉的地方,一头躺倒呼呼大睡起来。
“我的天!”
看着小刘幸福的酣睡表情,罗军摇头不已:
我还以为这家伙是干的真的很辛苦,却没想到他竟然是一头猪!那么怎么应该办呢?罗军心里犯了愁,如果辞退小刘的话,谁也不能保证下一次招聘真的会招来绝对比小刘强,事实上人才市场这样的人的数量并不少见。小刘所做事情,不只是睡觉,当他睡足了之后,夹起皮包走出了公园。罗军继续跟踪,他注意到小刘走进了一家公司,跟对方攀谈了起来,等小刘离开后,他悄悄的给这家公司打了个电话:
“我是##公司的业务员,请问你们是不是有业务要做?”
对方回答:“哦,是这样的,不过刚才来了一个业务员,我们正在和他谈着,不知道他是不是和你们同一个公司的。挂断了电话,罗军返回公司,假装什么事情也没发生的样子,继续工作。快下班的时候小刘风尘仆仆的回来了,他看起来样子似乎走了几百家公司:太难了,老板。他一走进办公室,就不停的抱怨起来:业务真是太难作了,老板你不知道我费了多大的功夫,却没有一家公司感兴趣哦,是这样。罗军心里愤怒起来。他居然敢对老板瞒单,订单可是公司的生命,小刘他这样做,无非不过是想等到罗军想炒他鱿鱼的时候,他好拿这个单跟罗军讨价还价。另外还有一种可能,就是小刘同时在替几家公司做事,哪家公司给的提成高,他就把单交给哪一家公司。
那么这件事情到底应该怎样处理?罗军经过思考,终于决定引入竞争机制,再聘请一位业务员来,以免让小刘一头独大,以为离了他公司就不转了。
几天之后,罗军又新招了业务员小华,然后他把小刘和小华叫到办公桌前,对他们明确了业绩考核指标:
“
你们这两人,从现在起每人每月的工资是八百元,但是你们的奖金和业绩挂勾,完成一笔订单,可按百分之十得到提成。新来的小华点头,没有什么意见,小刘却愤怒的大叫起来:
“这不公平!”罗军立即问道:怎么就不公平? 小刘道:我们事先谈好的工资,不是这样的。可是,罗军反驳道:我们事先谈好的工作,也不是让你去公园里睡懒觉!小刘眨眨眼,知道自己偷懒的事情已经被老板发现了,就不敢再吭气了。
新晋员工小华刚刚进入这一行,还不知道业务应该怎么做,但是他为狗机灵,从上班的第一天,就注意偷偷的观察着小刘。小刘毕竟年轻,没有留意,只顾闷头打电话:
“请问是你们是##有限公司吗?是的是的,我是##公司,请问你们有没有业务需要我们做的?什么?正好有一单,那太好了,我们约个时间见面吧,您哪天有空儿?
和大##公司约好了见面的时间,小刘幸福的往椅子上一靠:嗯,如果把这个单抓到手的话,奖金肯定少不了,哈哈哈。
一边偷听的小华,却悄悄夹着包出了门。
下午,小华回来了,进了公司他直奔老板罗军的办公室
老板,我已经和大##公司的业务主管见面了,对方决定与我们合作。l罗军喜形于色,站起来拍了拍小华的肩膀:你果然比小刘强多了,干得不错!第二天,罗军带着小华去了##公司,当场和对方签了合同。等他们回来之后,罗军宣布对小华的奖励的时候,小刘才知道这件事。知道这件事的小刘气得脸色痛红,浑身颤抖,忍不住大叫起来:老板,这不公平,这笔订单最先是我联系的,我现在才知道是他不择手段抢了我的单!罗军听了,假装什么也不知道的眨眨眼:那你怪谁?你有单不向老板汇报,我现在宣布,你对老板瞒单,扣除三百块钱,你好自为之吧。
什么?”
罗军的决定把小刘气晕了,他不敢跟罗军生气,转过身去要找小华算帐。却不想小华很狡滑,早已溜之乎也,气得小刘嗷嗷乱叫,却无计可施。
就这样,受到狡滑的小华的牵扯,小刘快乐的日子结束了,他不得不小心翼翼的瞒着小华,防止他再撬了自己的单,同时加紧与客户联系,尽可能的用业务提成来弥补自己的损失。就这样一段时间下来,罗军公司的业务迅速打开了局面,很快,又有两条新人招收了进来,罗军的公司迅速的进入了成长期。
转眼间几个月功夫过去了,四名业务员天天在一起,罗军不在的时候大家就聚在一起聊天,越聊越近乎,很快形成了一个小团体,他们相互为对方遮掩隐瞒,合起伙来与罗军斗,想尽办法加大公司的营运成本。
罗军却早已发现了这个苗头,他在考虑打乱业务员的组织架构,解聘其中三人,只留下一条业务员。
目前四条业务员的情形是这样的:
业务员甲,小刘:老实听话,但稍一放松管理就偷懒,工作不指派到头上决计不会主动动手,叫苦的时间远比干活的时间更多。他工作时间最长,但业绩为零,始终没有搞定一家客户。
业务小华乙,聪明机灵,表面上对罗军唯唯诺诺,其实自己心里另有鬼主意,特别会干面子活,是得到肥罗军奖最多的。目前小华已经搞定两个单,为公司创收八万元。
业务丙, :勤奋耐劳,善于死缠乱打,他除了跑业务还经常被罗军指派一些其它方面的工作,目前他是唯一任劳任怨的员工。虽然他来的时间不长,却也搞定一个单,为公司创收六万元。
业务丁,心思灵活,眼观六路,耳听八方,聪明,但不象小刘那样懒,只是工作时不象丙那样实在。目前丁正在全力推动与一家大客户的商谈,这家客户希望将价值六十万的订单交给肥猫公司来做。
罗军现在考虑目前的这四条业务员中,只留下一人,留下哪一人,正是考验老板智慧的时候,如果他留对了,就证明他有着一个典型的资本家的思维方式,公司就有可能会做大。反之,如果他留错了认,就表明他还缺乏一个老板的意识,他的公司还要经过一段艰苦的停滞期,说不定捱不过艰难的成长期倒闭也未可知。
管理感悟
职场十大谎言之一:人性化管理,或,以人为本。
“管理”这个词语,本身就是违反人类本性的。管理的“管”,是指主管不许你做你想做的事情。管理的“理”,是指主管强迫你做他想让你做的事情。说“人性化管理”,就象是在说一个二百八十公斤的瘦子一样的可笑。
做自己想做的事是快乐的,被迫做别人想让你做的事是痛苦的。所以,管理在其本质上来说,是限制你的快乐,强化你的痛苦。
如果一个公司里的员工发自内心的快乐,那这家的公司管理多半出了问题。
从人性的角度上来说,付出的多而回报少,是决计不会快乐的,只有当得到的超出了付出的时候,人才会快乐。所以,一家公司里的员工一旦是发自内心的快乐,那就意味着他从公司里得到的回报超出了他的付出。
也之所以,所有的公司都在告诉大家:付出是最快乐的事情。
如果你不无偿的付出,公司和老板又如何能够得到?
所以衡量一家公司是否有前景的最重要的指标,是看员工们是否快乐。
如果部门的员工们快乐,那主管就要倒霉了。
如果公司的主管们都快乐,那老板就要倒霉了。
如果公司的主管和员工都处于如坐针毡的状态之中,那么,这家公司一定会在大家的切齿痛恨之中发展壮大。
4楼 小小明同学
所以应该留哪个?
3楼 福田心耕的杨军
公司最重要的是找到员工、主管和企业的共赢点,再不断放大,这个故事是想说三者利益不可协调吗?老板和主管、员工一定是势不两立的吗?
2楼 福田心耕的杨军
公司最重要的是找到员工、主管和企业的共赢点,再不断放大,这个故事是想说三者利益不可协调吗?老板和主管、员工一定是势不两立的吗?
1楼 风十二
所以到底留丙还是丁呢?两个都要行吗 还是留丁呢