这是工作中遇到的一个真实案例。
8月3日下午,突然在公司中干微信群(含C 总)看到J发出个信息"有员工向我举报,食堂吃饭时卫生很差,吃出老鼠屎“,我吓了一跳,镇定下来,我回复道”不可能呀,谁说的,我了解下情况“。J再次发出信息”问问园林的师傅和小王(是一个质检人员,归J管理),知道的人反应很强烈的,希望认真整一顿“。我急忙打电话给二个人,一个说不知道,另一个说不确定。
我接下来在微信群中回复”刚问过这二个人,说不确定有,可能是说的耍的,吓了我一跳。食堂的下水道和抽油烟机口子都是封了的,老鼠根本进不来。不过,今天中午的鸡蛋菜汤,鸡蛋有点煎糊了,以后得改进。“
过了一会儿,小王跑到我办公室,和我解释了一番。我越想越气,这不明摆着欺人太甚么。一个中层干部(其他部门的),在未了解清楚事情的情况下,未跟我这个主管领导(后勤归我管辖)单独说下的情况下,公然在干部群中发布这样的信息,而且口气比老板还大。我要求小王和我一同去找J,小王有点怯了,说你自己去吧。我来到他办公室,情绪激动地只说了几句(因有客人在),我就回来了。回来后,我想了想,在中干群中发了段以下信息:希望发布信息的人,在充分调查了解的基础上,要有事实依据和确实证据。对不实言论,我有权利申诉和要求对方道歉。如果我工作有不足的地方,欢迎随时指出和沟通解决,谢谢合作。(我的这一条信息,既是给对方警告,同时也是想让自己把理站住,不能让自己理亏)
这件事情,我还是告知了食堂的Y师傅,他气得不行,和我说,必须给他弄到身上去(川话,意思是打他),不弄他,他下次还会没事找事。我劝了几次,他仍坚持。
下个周一,他没堵到他。周二的中午,大部分人都已经在食堂就餐了。J来到了食堂,Y师傅把他堵在打饭口,指着他说:”听说你说的,食堂汤里吃出了老鼠屎,我就问问你,你在哪里看到的,为什么当时不说“,J解释说:是小王说的,我没有说假话。Y说:小王你过来,是不是你看到了?小王回答道:我看到好像是。Y逼问道:到底是不是?
我和生产部负责人一看形势不好,过来劝架,Y不为所动,生产负责人一会儿也就走开了。我也急了,面向着众人大声地说道:“今天,我们是想澄清下有员工所说的,食堂菜汤里出现老鼠屎的事情,是不是真实的。如果是,食堂的二位员工马上开除,食堂予以关门整顿,我想大家也没有人敢来食堂吃饭了。如果不是事实,我想应该有人解释和道歉。我的话说完了,下面的事就与我无关了。如果有人要打,你们出厂门外打。”说后,我气冲冲地端了餐盘,找了个很远的位置坐下边观察边吃饭。生产部人最多,可能平时对J也没什么好感,没人上来劝架,一看阵势不妙,饭后一轰而散。
这边,Y一直在质问:是不是真的,我就问这一个字,是不是?他气得脸色通红,一副不说清楚就弄到身上的阵势,他推着J一边拉一边说:“我是穿草鞋的,不得怕穿皮鞋的,反正我这个工作也没想着要了。谁让我不好过,我也得让他难受难受。J终于软了下来,论阵势,他那个小瘦子,根本不可能打得赢Y师傅。他说:那你说怎么办?Y说:你是领导,你知道怎么办。突然J急火火地喊我:L部长,L部长。我说:我在呢,你说的话我听得到。他急冲冲地跑到我桌前,低头对我说:我错了,我向你道歉。我一愣,心里一下子轻松下来(我当然不希望双方真的打起来),旁边守到最后吃饭的J部门的人员也听到了,一下子就散开了。
这件事过后,下边的人(恨J的人多了,都是敢怒不敢言)都是背后议论这件事,有的人私下对我说:真是大快人心,Y师傅真是不错。
仔细想来,也确实是流氓只有流氓对付了。不过,这个梁子也算结下了。以后,或许他会变着花样找麻烦(J本来就是个睚眦必报的人)。不过我也释然了,不用再那么胆心怕事了,有些事你豁出去了,或许别人还不敢欺负你,越是怕事越有人会来找事。
大家都是打工的,又都是中干,凭什么他那么不可一世、高人一等。说白了他不就是一个靠打小报告上来的中专生么。我是给老板打工的,又不是给他。
我写出来这件事,是想让大家说说看法,这件事有更好的解决之道么。
1楼 风十二
我们的食堂一般都会拍照有物证发群里 上次有烟头在饭菜里 然后把外包食堂老板罚了2000块 还让他在会上道歉,但是没过多久菜里又有虫哎 真的很不卫生,我经常吃着吃着就磕到石头沙子之类的咬在嘴里嘎嘣响。
HR一姐
@疯十一: 你们这也太惨了点,我们绝不允许,而且食堂工作人员是公司员工,不是外包的