推荐企业培训常见问题二——缺兵少将，无巧妇何谈“炊”

作者郑民英 2018-08-03 11:06 1843

企业培训常见问题二——缺兵少将，无巧妇何谈“炊”

从目前大多数企业培训的现状来看，培训工作中普遍存在培训观念不正确、培训管理人手不足、预算及师资匮乏、培训动力不足、缺乏激励制度等诸多问题。这些问题如果得不到及时有效的解决，势必会降低企业的竞争力，进而影响到企业的生存与发展。今天接着简单探讨下培训管理人手不足问题：

大部分企业对培训工作不太重视，培训往往只是人力资源部日常事务工作的一部分。特别是在中小企业，培训管理人员隶属于人力资源部，很少是独立的培训部门。培训管理人员配备不足、人手不够。

企业其他部门人员认为培训只是人力资源部的事、与我无关，一切都推得一干二净；公司领导认为我花钱请专人来负责培训，所有的培训工作当然是培训管理人员的职责。一千多人的工厂往往只配备一个培训主管或专员来负责整个公司的培训工作，既要建立培训体系、组织需求调查、制定培训计划、安排实施内外部培训、进行效果评估，还要维护员工培训档案，一个人即使有三头六臂也无法应对这么多的日常事务。

由于培训管理人员配备不足，每天都忙于应付日常琐事，到处救火，无法抽出时间和精力规划企业的培训体系、思考公司培训发展方向，使得企业培训工作漏洞百出、问题多多。只见培训主管们忙忙碌碌、辛苦做事，却不见企业培训工作有任何的效果。培训管理人员再有能耐也只有望天长叹了，只恨人手太少，心有余而力不足。

解决企业中培训管理人手不足的问题，可采用以下方法来应对：

1、在公司条件允许的情况下，把培训工作脱离人力资源部、成立独立的培训部门。集团公司可以建立自己的企业大学或培训学院。

2、通过培训价值说服公司管理层，扩大培训人员编制、增加培训管理人手。

3、分层管理，把企业的培训工作逐级分为公司级和部门级两类，对部门级的培训权利下放，由部门自己负责实施。

4、丰富内部讲师职责，并激发内部讲师的积极性，使其更多地参与到日常培训运营中来，分担一些培训事务。

5、争取领导支持，在各部门设立兼职“免费”培训管理员，由其负责处理部门培训事务。

6、成立企业培训管理委员会，拉各部门负责人“下水”，扩大培训管理组织。

企业内部培训管理人手不足时，可由人力资源部牵头成立培训管理委员会，共同管理公司的培训工作。培训管理委员会设主席、委员和执行委员等职位。主席争取由公司高管兼任、以示公司对培训工作的重视，也便于培训委员会内部的沟通、协调；委员由各部门负责人或其指定人员兼任，负责本部门的日常培训管理工作；执行委员由培训主管兼任，具体负责培训委员会的日常管理工作。

通过成立培训管理委员会，明确主席、委员和执行委员的职责，并形成定期的例会制度，既增强了企业对培训的重视程度、便于培训问题的沟通，又把各部门负责人拉进了培训管理组织、增加了培训管理人手。

巧妇难为无米之炊，少了巧妇更别谈“炊”了，培训管理人手投入决定了企业培训工作的精细化程度。当然，培训管理者在企业资源投入不足的情况下，要发挥自身主管能动性，想方设法争取各方资源并充分调动各层级人员参与积极性，需要拉更多的管理者、内部讲师和部门兼职者一起“下水”。

企业培训常见问题二——缺兵少将，无巧妇何谈“炊”