推荐读曹锋老师《天天向上：老HRD手把手教你做好人力资源》有感

作者浮升阳光 2018-07-01 00:24 3026

职场十年来，看过很多专业书籍，笔者一直以来从事人力资源岗位工作。在被志同道合的殷雪飞推荐下，一级人力资源管理师，现为远东宏信集团某医院HRD的资深实践专家曹锋老师赠阅了我一本长达254页的时代新书。

著书作者曹锋先生亲笔签名于2月8日的书很快到了我手上。认真看了一遍，当时手头工作特别忙，顾不及翻阅，尤其是在招聘设计总监这一岗位和研发中心的相关技术岗位耽误了很多时间。今天再次捧起此书，学习颇丰！

全文上下分十四章，重点板块不像人力资源六大模块，而是从贴近工作的方面入手，原本原文中有关心理学的认知，但是在新书中也看到作者仍然删减，曹老师作为国家心理咨询师，其实完全可以在专业的HR书中提取更多心理学的内容。跨行业是作者的优势，从财务总监跨部门，这需要获得领导的高度信任和能力的绝对出色。今天借此想通过自己的两次阅读分享曹锋老师的推荐，谨以此抛砖引玉，以飨千千万万忠于人力资源行业的伙伴。

谈老板，书中篇章大概花了14%的部分来重点讲述和阐释了和老板或领导的相处之道。逻辑性强地点出了存在的问题，从老板的三个层次反映工作的重心，结合层次再分析影响老板的四个阶段，这和我分析的有点出路，但是仔细归纳，却又折服于作者的实战管理。从我的角度讲，影响老板的阶段分别是信任匹配阶段、问题解决方案阶段、成果导向阶段，如果您看了书中的见解，顿时茅塞顿开，格局也会被打开。再谈到老板需求的三个要点时，像需求诊断，这也契合了曹锋老师从所从事的医院单位来综合把脉，见解独特而不偏倚。此外，利用曾双喜、科尔曼、基恩·达顿、保罗·汤普森、史立华、王祝林等人力资源管理学家或专家的观点更加佐证各个要点。在老板的赏识、分歧、期望、信任、格局、职场“黑哨”这六方面也用案例或观点直击问题的症结。

书中花了21%篇幅总结大家在下属、同事和自我定位上的工作故事。公司为了隐瞒迟到，很多员工花心思在指纹膜、指纹套上下足了功夫，作为HR又看到同事们不避讳这件事，但是被老板发现后，大怒，认为人力资源部办事不力，彻底解决考勤作弊的事，一头是见面的同事，一头是上级，该怎么办？其实这些问题解决不难，难是如何在“人情”与“制度”的夹缝里改变摇摆，拿捏尺度。曹老师从“社会负能量”和“职场负能量”下笔，释疑答点，更加为我们这群做HR的人点亮了行业心灯。书中又从如何改变拜高踩低的同事，通过“电梯心理学”给了我生动的商务礼仪课。HR有很多的角色，如战略合作伙伴、变革助推器（先锋）、事物（基础）管理、员工主心骨，你是哪一种？随后推进讲到HR的三境界，我很欣赏书中的境界之三：与时俱进，专精管理。那么在四种境界里，你如何去挖掘未来的路，这里就必须要懂得在苏格拉底的麦田中去寻找最大最好的麦穗。

笔者认为，没有行动权就没有发言权，曹老师改变了很多人力资源伙伴的认知，如HR要不要多元化，他用实际跨行业来告诉大家，一切皆有可能。彭蕾是实例，曹老师也是实例。在职场的困惑、招聘新思维、HR的技能方面，作者的专业广度是我学习的方向。本书最大的亮点还是区别于其他HR的一块，而且是非常具有启发式的管理，如第216页讲到运用财务预算思维导入固定预算、弹性预算、增量预算和零基预算。招聘上结合销售或产品来，相比结构化面试、情景式面试，更具有借鉴性。无论是人才还是职业生涯规划，沟通的三明治，管理的五种形式，引入空降兵，你都会在书中找到你要的答案思路。书中以72个小结讲述发生在身边的问题，我第一次看到这本书的海量和专业，也试图通过作者的思维去换位场景管理或沟通，但是还是缺乏视野和高度。比如，书中谈到做人做事，我理解中的是出色做人，本色做事，还有的人力资源朋友是天真做事，世故做人，低调做人，高调做事，还有本色做事，而曹老师归纳为低调做人，高标做事，这个高具有高度和标准。在沟通板块、管理板块和进阶/晋阶板块也讲了独到见地。透彻学习HR，你还要有一颗厚道心，这也从曹老师书中的知识摄取的，好的角度可以让你不再缘木求鱼，好的方案更会使你的思维发散和聚合。

这是我看后的浅薄推荐，要看全文，那您一定会探骊得珠。最后，书的含金量好不好，其实看曹老师的点睛之笔吧。年轻是一种资本，它的优势是时间；额外的付出是工作晋阶的基石（P17）；跟对老板，找到自己喜欢的气场；争执并非针对，是求同存异的过程（P30）；吸收优势、屏蔽抱怨、反思指责（P21）；管理是一种行为，服务是一种意识（P92）；上坡路的企业，员工不待扬鞭自奋蹄（P115）；心低处处是舞台，心高处处不公（P120）……

在人力资源的岗位上，我可能会有属于自己的座右铭，这是原著作者书中摘抄的。

——以始为终，是具备结构化思维。

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