小公司发展几年,由于领导更重视业务和公司利润,加上人员变换,公司或各部门出台的一些制度,有的是正式的制度形式,有的是通知、通告,有的是内网,有的会议纪要,有的是讲话,有的是内部QQ、微信等,通常来讲,比较杂乱,没有人专门去定期整理、归类等。现在领导意识到了,当然有必要去汇总整理成册,既回忆走过的历程,也关注还应当完善哪些,是一件非常有意义的事。但是,要做好这些件,尤其是对于刚入职不久的来说,是不容易的,以下建议,希望能够有些帮助:
1、领导深意在这里
楼主说“这个问题看起来好像很简单,但感觉领导另有深意”。其实,这件事要做好,不简单,其原因我在前面已经提及,另外,领导也没什么深意,最多就是担心楼主不容易完成好。
如果领导这样安排了,楼主就自个笨头笨脑的去独自汇总,多半是难以完成的。因为,你根本就不知道这些制度存在或潜伏的方式,或者说哪些人知道这些制度,你根本就没有方向,难道50人挨个问,别人会配合和搭理你吗?你算老几,别的工作都忙不过来,懒得鸟你。
任何事情,都不是想象的那么简单,要完成好,都是不容易的,不要看到贼数钱时忌妒,也要假设被抓住挨揍的痛苦。
所以,以下思考不妨供楼主深思。
2、召开制度汇编小组成立会议
楼主可以直接向领导讲,由于自己入司不久,对公司了解不够深入,要汇编相对完整的制度,需要领导协助,更需要各部门和一些老员工帮助,建议成立汇编小组,并召开成立会议,以告知大家公司重视这块工作,更需要大家配合与支持,只有这样,汇编工作才可能更顺利,更容易达成领导的要求,同时也不耽误楼主其他人事工作的开展。
小组组长可以是老板,主要负责重大问题的处理,副组长可以是楼主,负责汇编工作的具体实施和推进,各部门负责人和几个重要老员工可以是成员,负责搜集整理各自部门的各种大小制度,与副组长协商整理。
可以列出汇编计划,可以有调查、听取、搜集、梳理、整理、汇总这几个流程,分别的时间段、责任人、完成标准等都必须明确,可以在每个流程结束时召开小结会,总结得失,同时布置下一个流程的具体工作和注意事项。
一段来讲,整个流程安排一个月差不多足够了。
3、注意工作方法和技巧
这原本是领导安排给楼主一个人的工作,但为了完成得更好,楼主出以上主意,领导多半都会配合和支持,但是,具体工作的开展,还是应当要注意一些和技巧,不然,难以收到好的效果,以下几个方面值得注意:
1)重视。
楼主肯定是重视这件事的,但要让大家都重视才可以。所以,在会议上,楼主有必要将此事提高到“必须按时完成的高度”,否则“谁不配合就要追究谁的责任,就是不积极完成公司安排的工作,就要按相关规定严肃处理”,这时,楼主就要拉领导这个虎皮扯一下大旗,不然别人不会引起重视,即使领导心里不是十分愿意被楼主利用,但私下会想“楼主工作还真有一些方法”,他内心会笑的。
2)提醒。
公司层面出台的制度相对来说容易搜集,但各部门的大小制度,有的并不一定到公司备案了,确实需要依靠各部门负责人以及一些老员工,但怎么让他们拿出所有东西来,或者改得面目全非才拿出来,楼主就可以私下与他们沟通:
主要内容是:老板非常重视制度的汇总,是公司多年管理的结晶,也是今后规范管理的基础,大家必须按照原原本来的内容搜集,实际工作怎么做的,工作中实际是什么制度和内容,不要做任何修改的拿出来,形式、内容、词语、格式等都不要计较,公司不会在意这些方面的水平高低,公司会统一规范的,相反,如果藏着掖着,一旦后来发现,或被人举报,或仍然在实际工作中实施着,一定会追究相关管理人员的不诚实之责任,如果工作中有一些做法,但未形成制度,也要提出来,公司可以统一制度化来管理。
3)答疑。
搜集制度具体到什么层次或详细程度,过程中可能会遇到种种问题,楼主都要接受问询并一一作答,必要时,可以请示领导后再答复。
回答时要规范、统一,不同的人问同一个问题,回复应当是一致的,不能让第二人去问前面的人,回复要文明、礼貌、有耐性。
4)版本。
楼主有必要提供一个制度内容的基本版本或格式,这样,大家才方便往里面装东西,不至于所有的制度都让楼主一个人来亲自执笔。
这个版本可以是:题目(某部门关于***的规定)、目的、范围、职责、定义、内容或流程、罚则、执行等。就是ISO质量管理体系中程序文件的基本框架。
3、查漏补缺
大家都在执行或操作的制度不容易忘记,但一些具体规定或细小内容就容易不清楚或遗忘,特别是通过内网、通知、会议、讲话、QQ等形式发布的,这就需要有人去翻历史和旧账,去从头到尾详细查看,这个工作楼主可以做一些,各部门也可以安排老员工来做,防止遗漏和搞错。
这些涉及细枝末节的事儿,可以专门开几次碰头会,大家脑洞大开,特别是老员工要积极发言,从不同角度来回忆曾经发生过的事儿,集中搞几次,就会大大减少被忘记的细节。
4、汇编框架
这就需要楼主自己来设计,可以自己出初稿,让领导审核,反复修改几次,总能达成领导希望的程度。我认为,这个框架可以是:题目(***公司制度汇编2018年版),这需要占一页,通常用黑体或仿宋。
以下可以分两个分册,一是公司级,二是各部门级。
公司级的可以按照总经办、行政部、财务部、人事部、销售部、技术部、制造部等部门出台的制度来汇总,只要是适用全公司而不是单个部门的制度都可以。
部门级的也可以按照以上顺序排列,但搜集进来的一定只能适用于单个部门的制度,而对其他部门没有约束力的。
当然,这些制度可以按照出台或实施和年代时间顺序来先后排列,让人感觉更有顺序感和时间印记,更容易让大家接受和适应。
内容文字最好是仿宋,每页抬头有公司LOGO和公司名称。
后面符上本制度汇编的各层级管理人员审核审批页。
最后要求各部门、各员工及时组织学习本汇编所有制度,并按照规定内容执行,自愿全部遵守所有规定,并要求学习后签名。
这个汇编的部分内容是可以形成《员工手册》的,一般来讲是公司级的内容才可以纳入,一些数据性的可以隐去,比如:工资金额等。
有了这一次汇编,每个部门都存一份整套的制度汇编,电子档只有部门负责人和公司领导那里有,一般是PDF格式,不能修改的。公司当下所有制度归了类,从中就可以看出,公司还应当补充或完善哪些制度,才能适应公司发展的需要,总之,今后的制度规范就有了基础,让后来者更容易上手和把脉。
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66楼 呆萌的菠萝18081521
赞
65楼 芳芳
最喜欢看你的评论了,老师。
64楼 柠檬2013
不错,分析的很到位
63楼 張銘
谢谢分享
62楼 hklte_hr
谢谢分享!
61楼 机器猫14672
非常实用,谢谢分享。
60楼 Jelena15
讲的很实用,谢谢分享。
59楼 杜施娴
有流程和方法,尤其是成立制度汇编小组,对解决今天这个主题非常有帮助。感谢秉骏哥的精彩分享!
58楼 red wan
感谢分享!!!
57楼 蜜糖娃娃
很详细,执行起来比较容易落地。
56楼 Robert05363
感谢分享,非常实用,堪比教科书。
55楼 boybike
讲的很有实用性
54楼 jmh770424
感谢分享,很实用。
53楼 爱笑的小朋友
学习
52楼 玄烨94607
没规矩不成方圆,必须按照规章制度去管理经营。
51楼 凝若雨
学习了,有收获,请教大神公司级的制度汇编是否可以将薪酬制度和相关配套规定收编?就是说薪酬模块是否无需仅HR及高管可以查阅?
秉骏哥李志勇
@凝若雨:薪资管理办法可放进去,具体数字内容需略去。
50楼 无量2天尊
老板非常重视制度的汇总,是公司多年管理的结晶,也是今后规范管理的基础,大家必须按照原原本来的内容搜集,实际工作怎么做的,工作中实际是什么制度和内容,不要做任何修改的拿出来,形式、内容、词语、格式等都不要计较,公司不会在意这些方面的水平高低,公司会统一规范的,相反,如果藏着掖着,一旦后来发现,或被人举报,或仍然在实际工作中实施着,一定会追究相关管理人员的不诚实之责任,如果工作中有一些做法,但未形成制度,也要提出来,公司可以统一制度化来管理。
49楼 兔子米粒
我们公司目前也是这种状况,有心确没头绪,正好这个主题的讨论,7月底整清楚,立个flag.
48楼 日月齐明168
学习了
47楼 2013Alice花儿
谢谢分享!
学习!
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