“你是我的眼,带我领略四季的变换;
你是我的眼,带我穿越拥挤的人潮;
你是我的眼,带我阅读浩瀚的书海;
因为你是我的眼,让我看见这世界就在我眼前。”
谈到招聘,这首旋律回荡在脑海里停不下来。
企业能走多远、未来有多大格局,很大程度上取决于HR为公司物色的那些人。
So,HR就是公司的眼!
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前几日,公司项目遍地开花,招聘压力陡增,领导挥一挥衣袖:Berry,我命你速去凡间物色招聘经理,速去速回!
Berry掐指一算,时日不多。
当然,机智如我,这么多年的江湖也不是白混的。前后10天,招聘经理搞定!
题主的困惑曾经也是Berry的困惑。当新的招聘需求扔过来,HR可以参考以下三部曲。
一、明确岗位JD
不得不说,在招聘过程中,人力资源部跟用人部门之间永远有一道无法逾越的鸿沟。这种差距好比男女生之间的差距,有本书叫《男人来自火星,女人来自金星》。
稍稍具有管理意识的用人部门,会给出明确要求:工作年限、学历背景、年龄范围等。这种管理者可遇不可求,Berry非常珍惜与这类部门的合作机会。不过,大多情况下,对话如下:
HR:“*总,您想招什么样的人?”
用人部门:“你先推几个过来,我看看再说。“
HR:“对性别、年龄有要求吗?“
用人部门:“这个不是重点,关键气场相符。”
鲜血够喷一地!
反过来说,高段位的HR不仅能对岗位需求给出具有指导意义的建设性意见,而且还能防患于未然,对部门的用人需求作出前瞻性预测。正如,真正高明的医术是在病情刚刚有发作的苗头时就将其铲除。因此,为了缩减这种鸿沟,前期HR要大量推人,然后要求用人部门反馈。通过磨不断合,候选人画像会逐渐变得清晰。
二、拓展招聘渠道
前程无忧、智联招聘、猎聘、boss直聘等常规付费渠道不在话下,当然这些付费渠道,只要付钱,资源是共享的。想要脱颖而出,还要另辟蹊径。
1、平时多注重人脉积累,关键时刻派上用场。线下HR沙龙、线上HR学习交流群,多认识几个HR朋友有益无害。在招聘经理电话邀约过程中,每拨通一个电话,无论来与不来, Berry都主动要求添加候选人微信。正所谓,买卖不成情意在。给对方留下好的第一印象,下次江湖再见。
2、职场社交平台打通招聘任督二脉。推荐几个比较好用的社交平台:领英、脉脉和大街网。Berry曾经通过领英,挖了竞争对手的墙角,连根拔起搞定团队7个人。当然,你可能会说,我是宅男(宅女)我内向,不善交际不爱动。可是,作为一名合格的肩负招聘职责的HR,难道不应该是静若处子、动若脱兔?HR行走江湖,全靠演技。
Berry有个男同事,形象好气质佳,本是混迹演艺圈的料,之前也有舞台经验,可惜没遇到伯乐,误打误撞入了HR这行。不过他良好的表达能力及丰富的肢体语言,在招聘过程中发挥地淋漓尽致。
三、优化招聘流程
90%的招聘都败在话术上。招聘邀约其实是发起邀请的一个过程,如果邀约没技巧,未见面已被Pass。撩人也是门技术活。
沟通过程中能用敬语尽量用敬语,有些常规的问题必须提前准备,比如自我介绍、公司介绍、公司发展战略、职业晋升通道等。将公司的优势巧妙地融入整个电话沟通过程中。
安排面试过程中,一定要注意细节。比如,让候选人不能等太长,曾有个优秀的候选人因等了近1个小时未见到面试官甩门而去,后续我们再联系,公司已被他拉黑。
在选人上,Berry基本遵循以下几个原则:
1、选合适的,不要优秀的
招聘讲究人岗匹配性,Berry是从未不被“211”、“985”迷惑双眼。在不同发展阶段,公司选人标准肯定不一样。初创型阶段,需要踏实肯干、能做事实的;野蛮成长阶段,公司需引入更优秀能给公司带来更多灵感的新鲜血液。
2、先进后出原则
G:“我们部门的财务主管迟迟未到位,严重影响工作开展。”
Berry翻个白眼:“谁让你要求这么高。“
G:“我同意没用,HRD有一票否则权。”
Berry:”……”
公司能有如此敬业的守门神,总经理应该睡着也能乐出声来。照常理来说,最容易放水的应该是HR部门,每日招聘指标如悬梁刺股。Berry也碰到过有招聘洁癖的HR,要求3年及以上工作经验,差半年PASS;本科及以上学历,专升本PASS。其实,在选人过程中,最难契合的是软实力。这是种隐性指标,如价值观是否与企业相符、气场是否与现有团队搭,这种不能用确切语言描述的隐性指标更弥足珍贵。
一百个人眼中有一百个哈姆雷特,想招到完全匹配的候选人也是可遇不可求的。洁癖也不该影响正常工作开展为前提,如实在没有合适的,建议退而求其次,先进再说!
3、意愿优先,能力其次
经Berry多次验证,那些对公司有较强意愿的候选人,在入公司后,当遭遇组织架构调整或者频繁加班期,比一般同事更具韧性和黏性。所以,我在面试过程中非常关注候选人的求职动机。
冰山模型也告诉我们,招聘人才时,不应仅局限于对技能和知识的考察,而应从应聘者的求职动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。如果有良好的求职动机作支撑,哪怕遇到困难和挫折,也不至于轻易放弃。
曾经有个段子:你想毁掉一家企业,就去这家企业做招聘吧。成也萧何败也萧何。
招聘里“道道”这么多,紧紧停留在理论层面永远也无法get到精髓。实践出真知,只有不断试错,不断总结经验,才会慢慢养成识人的直觉。
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14楼 毛毛1234567
没看到干货
13楼 Yedda430
退而求其次,辞退的时候怎么处理?
12楼 Camillezl
感谢分享
11楼 嘉嘉007
你想毁掉一家企业,就去这家企业做招聘吧。成也萧何败也萧何。受教啦,感谢分享。
10楼 梦萦大唐
谢谢分享
9楼 張銘
谢谢分享
8楼 以勒
!
7楼 呆萌的苹果18061409
受教了!
6楼 一鼻子灰
套路满满 ,思路也满满。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了。
5楼 Sunny3776
学习
4楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 先画像再说!有像有对象!谢谢贝勒老师!
3楼 去哪儿
感谢分享
2楼 进击的雪碧18052419
打卡
1楼 十三月的北风
演技、套路与实力,一个都不能少。