推荐谈谈胜任力模型和岗位说明书的关系

作者孔冬更新于：2018-05-11 10:36 11101

谈谈胜任力模型和岗位说明书的关系

每天解决一个HR问题，各位同仁好！

今天我想和各位同仁探讨胜任力模型和岗位说明书的关系问题，之所以探讨这个问题，是因为我和几个企业朋友聊天过程中，其中之一很自豪的跟我说，我们企业已经不再需要做什么岗位说明书了，我们企业已经在使用胜任力模型了，听到这话我真的无语，觉得很有必要和各位同仁来一起探讨下胜任力模型和岗位说明书的关系这个问题。

胜任力就是为达到某个岗位所要求具备的任职条件，所应该具备的能力。胜任力模型就是担任某一个特定的任务角色（职位或者说岗位）所必须具备的胜任力总和。“胜任力模型”(competency model)的胜任力由核心能力素质、通用能力素质、专业能力素质三部分组成。胜任力模型是将人力资源战略和公司整体战略紧密结合起来的一个重要工具，胜任力模型的应用几乎贯穿了整个人力资源管理的活动与流程，对支持企业人力资源管理日常工作，人才招聘、员工培训、人力资源配置、后备人才培养、绩效管理、人才激励等确实都起着重要的作用。企业如果构建了一个好的胜任力模型，无论对于企业还是对于员工个人都是有很大的作用。那么，企业是否构建了胜任力模型就不需要岗位说明书了呢？当然不是，至少我认为这根本就不是一回事，理由如下：

首先，岗位说明书是基础，胜任力模型必须建立在岗位说明书的基础上才能构建。岗位说明书是对一个岗位必须具备的完成岗位任务的所有条件的总称，其中之一的条件是岗位胜任力。胜任力模型只是将岗位说明书中的胜任力一个条件进行提升和深化，即使是岗位说明书中的一个重要条件，也不能完全等同于岗位说明书。

其次，胜任力模型强调的是岗位的胜任素质，岗位说明强调的是岗位的职责和工作任务。胜任力模型是对企业中的某一个职位，依据其职责要求所提出的，为完成本职责而需要的能力支持要素的集中表示，它能够具体指明从事本职位的人需要具备什么能力才能良好的完成该职位职责的需要。而岗位说明书不但包括了岗位任务必须具备的任职资格，更强调了岗位所必须完成的职责和任务，既包括了应该如何完成岗位的这些职责和任务，还包括了完成岗位任务的每个关键点等内容。

再次，胜任力模型的构建不可能一开始就能达到全面系统的效果，而好的岗位说明书可以达到预期效果。胜任力模型的构建不能一开始就贪多求全，不能试图一次性把所有岗位的胜任力模型都构建完毕，更不能同时在所有部门或多个部门推广应用胜任力模型。但岗位说明书能够有企业战略和部门职责都清楚的条件下，一次性梳理好达到预期效果的岗位说明书，这是岗位说明书和胜任力模型的区别所在。

好，今天就聊到这里，我是坚持“教书、咨询、写作”的实践——勤慎HR问题解决专家。祝各位同仁工作愉快！

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