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本月是培训学习月,今天要讨论企业培训的问题。在整个三茅,60%似乎都是中小民营企业的HR,在这样的企业中,培训是最不被重视或者是被容易被做”歪“的人力资源管理模块。 大多数培训的症结问题在于: 一、盲目跟风 很多时候,一个中小企业老板会在出去做了一个游学或者是做了一场所谓”总裁培训班“以后,开始在企业内推行各种工具,包括绩效、包括培训。我就记得有一段时间特别盲目跟风员工积分制,又有一段时间企业老板无论什么企业,无论要不要做,都在盲目跟风”团队执行力“。无论企业需求,无论企业实际情况,没有任何防备,没有一丝犹豫,就这样大张旗鼓要HR去找执行力培训老师。(感谢CCTV,感谢混乱的培训圈,那段时间我也被邀约不少次,赚了些零花钱)。 二、培训目标与实际情况无逻辑关系 这个我是想了半天才想这么写的标题。因为我居然不知道如何表达这个观点。简单的描述一下:大多数企业内训是企业家想一出是一出的在让HR做,当然也有可能是HR负责人想一出是一出,只是企业家的比例更大。你问他为什么要做或者是目标是什么,对方会特别义正言辞的告诉你:”企业执行力不强、沟通不顺畅、协作性太差!而且中层管理者能力差!不行,必须做培训!“那么当我做为一名”咨询式内训培训师“进入企业进行前期调研的时候,我却发现实际情况并并不完全如此,或者是部分表现如此。 举例:张家港某中大型制造业企业邀请我去做企业内训,说是中层领导力太差,要做中层领导力培训。因为这也是我擅长的课程之一,所以我选择前往。但当我进行中层与高层的访谈时,却发现企业最重要的问题不是出在中层领导力的问题上,而是因为以下几种问题: 1、中层管理大多是老人,懂技术,管理确实弱,但是也还算是有一定的管理技术,每年也在涨薪,但因为企业发展需要新招不少高级技术工人,这群人从同行挖来,所以薪酬往往与中层管理那群老骨干差不多甚至还要超越,而企业又想做薪酬保密,可保来保去没能保住。多多少少都相互有数,于是高级技术工人不鸟管理层,管理层不服气又想倚老卖老,没事还跑大领导面前撒撒娇啥的。而大领导对于关系好的只能安抚两句继续回去干活,团队里有矛盾了就和哄孩子一样哄一下,于是中层管理就搞定一阵,过一阵又有矛盾,其实是双方内心都有摩擦。 2、中层管理这群人在一个技术型岗位序列上做了都超过20年,大多数都还是抱着守旧的心态,类似培育、留人、面试这样的都认为是HR做的,甚至培训完绩效面谈如何做他们也认为这事没啥好做的,思维上根本没有办法转换,因此团队管理事件中,出问题的往往是与人力资源相关的问题。 3、因为是老企业,领导希望在企业中的几位中层领导相互牵制,这初衷是好的,可是权术玩的有些过头,导致上下游流程不顺畅。因此相互推诿的事件极多。 基于以上问题,企业的生产效率及收益一直没办法得到提升。 而我是如何得知上述那些呢?就是我们要谈到的解决方案了。 一、如何找训真正的培训需求 培训需求真的不是你想的那么简单,发张表格打几个勾勾,3天后收回来行了,这就是需求。培训的本质是什么?
好了,本月是培训月,本周我与大家探讨的是关于培训需求到底怎么来的。下一次再接着谈。
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48楼 柃木
感谢分享,很多时候我想做培训需求的摸底,但是聊个一两句没什么效果,专门与负责人详聊,又不知从何说起,一般负责人也会以忙来推脱 期待老师下次的需求来源的分享!
47楼 进击的风信子18122814
需要培训的上了一节课。
46楼 xinshou
好好学习,很多时候发现老板或者负责人没有这个思维,怎么办?培育吗??还是走人,最难得事情就是把我脑子里想的东西变成你脑子里想的
45楼 涅磐的灰燼
#赞赏# 你美,说的有道理,学习了
44楼 带头大哥o
讲事件与HR的管理进行逻辑关联,一句话讲到心里,大彻大悟感谢大姐。
43楼 索普
学习了
42楼 hklte_hr
谢谢分享!
41楼 2013Alice花儿
谢谢分享! 很现实很具体! 找到痛点了!
40楼 red wan
感谢分享!!!
39楼 地产人资张
每次看完都会有新的收获,感谢分享!
38楼 張銘
谢谢分享
37楼 冷爱1985
石榴姐好美
36楼 凡贵
有一句话有问题,3、领导更多关注的点最后一句话,“应该将客户投诉率的提升做为培训需求的一个重点。”应该改为“应该将客户投诉率的降低做为培训需求提升的一个重点”要不然会很搞笑。波波老师开篇介绍照片好漂亮好可爱,强制么么哒一个!
35楼 Wendi503
34楼 丁晓文
#赞赏# 看到那几张图片,内心开始崩溃了!
33楼 Sunny3776
32楼 梓芙
理想与现实的差异!
31楼 Louis67360
謝謝分享,學習了。
30楼 花花上神
学习了,谢谢分享!
29楼 diana1070557029
感谢分享,企业老板与企业员工及企业实际情况是,理想很丰满、现实很骨感。
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48楼 柃木
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46楼 xinshou
好好学习,很多时候发现老板或者负责人没有这个思维,怎么办?培育吗??还是走人,最难得事情就是把我脑子里想的东西变成你脑子里想的
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44楼 带头大哥o
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30楼 花花上神
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29楼 diana1070557029
感谢分享,企业老板与企业员工及企业实际情况是,理想很丰满、现实很骨感。
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