推荐 HR，到了该减轻负担的时候了！

作者大库三支笔黄震 2018-03-21 15:18 2012

四川、重庆一带有句方言，把每天喝喝茶，看看报都成功的老板称之为“翘脚老板”，这些老板没有那么的呕心沥血也能做成事，言外之意是做老板并不必然都要吃苦，都要全力以赴，显露之外的能力才关键。

我想，创业这么复杂的课题，老板都可以做到“翘脚”，干HR这一行的，应该也能轻松加愉快！

但对于我们HR这个职业，心头是满满的酸味…… HR，到了该减轻负担的时候了！

有的说HR工作是企业核心竞争力的关键要素，作用非常重要，现实中，人力部门又说是创造不了价值，地位边缘化；有的HR说自己的事务性工作忙得不可开交，战略性工作耽误了，可有的又说除了一些简单的事务性工作外，基本闲得蛋疼；总之，HR一般不被老板重视，又时常充当“背锅侠”，总体上评价比较负面……

尽管这样，关于HR的各种要求却一刻都没有消停。除了折磨人的六大模块外，还要求HR“懂业务、懂财务、懂运营”，更伤神的是各种理论或理论的延伸接踵而至，别的不说，单单招聘这个简单模块就有无数的甄选法、测评工具、以及心里学行为学之类的学说，所有这些庞杂的要求，似乎不满足就要被淘汰，笔者作为想深入其中的旁观者，也时常萌生打退堂鼓的念头。

HR这个职业，人力资源管理这门行业，到底何去何从，或怎样把活干好又过得相对“安稳”一点，业界真正的有思考过吗？ HR，到了该减轻负担的时候了！

最近这段时间，我们是好好研究了一下三茅，这所人力资源基础管理领域的大学堂，云集了各级HR、专家学者、还有爱好者，这里可以捕捉到中国人力资源管理的脉搏，体现行业发展的风向标，但是，我们也有一个惊讶的发现——从头看到尾，再从尾看到头，纵观这么多年来人力资源管理的思想、概念、观点，几乎没有丝毫的违和感。是不是可以这样理解：业界是否过于“一脉相承”，或太过于固化没有进步？与社会其他各界日新月异相比，行业渐行渐远失去了优势，但HR的压力并没有降低。

话题延伸非常复杂，但值得思考。

我们是不是对HR管理存在理解上的问题？

人力资源管理是企业管理的组成部分，而我们认为企业管理本质来说是企业家的管理，他的思想境界、管理水平决定了企业的大势，而外部管理咨询机构，以及HR，都是第三方，只是输出一个管理技术而已。外部管理咨询机构为了揽到业务，用一些恐吓式营销，或夸大其词的手法，尽管消耗了业内的信用，因竞争激烈，似乎情有可原，但同样作为第三方的HR，行使企业内部的管理职能，是企业家管理下的辅助，如果方法论或方法出了问题，患上业内的一些通病，HR可能既得不到认可，还要背负极大的压力。

笔者在行业的资历毕竟浅薄，有些观点仍在观察之中，不得不借用一些成功企业家的一些看法来侧面表达自己的意思，比如以虚拟经济闻名的马云，务虚中带务实，以实体经济著名的任正非，务实中带务虚，他们非HR出身，其观念和我们身边的小老板惊人的一致，非常的接地气。

“管理的核心是考核”、“闻味道识别人才”、“六人之中有人杰，七人当中有混蛋”、“不看好职业经理人制”、“林子与鸟理论（推行2-7-1制度）”、“义不行贾、仁不掌兵”、以及最近任总说的“HR用录用内衣模特的方法录用到完美的苍蝇”等等，貌似“话糙”其实“理不糙”，值得我们反思。 HR，到了该减轻负担的时候了！

回头看看HR领域的主流观念，就显得犹如“白面儒冠”，比如我们的人力资源管理似乎总在化简为繁、小题大做，本来可以粗线条的管理能简单高效，但总弄得那么细腻缜密、摇曳生姿，一大堆并不靠谱的测评、工具，无数个节点、流程，还有奇技淫巧的管理概念……现实中，复杂化的人力资源管理理论就是HR的一个沉重负担。

而一些实在的、必须落地的、甚至需要终结的管理，是企业的之所想，我们往往模糊化处理，保留太多的不确定性。比如，奖优罚劣的考核就不够旗帜鲜明；解决员工管理问题只想到善待或激励；强制分布就视为罪魁祸首；劳动关系的底线与边界总是很含糊；精细化管理但又拖泥带水……管理就是“抓住复杂现象背后单纯的本质”，而思想狭隘、观念保守是不可能把握精髓，如果应对变化不够敏锐、不善于反向思考，就抓住不了内核而顺势而为，亚历山大可想而知。

HR该减减负了，会减负的HR同样可以“又拽又屌又厉害”，以前我们谈过，管理分“技术”与“艺术”两个层面的技能，技术一般建有标准，是管理的基础和核心，技术可以低成本获取，掌握后即可轻松运用，技术扎实可以弥补管理艺术的短板；而管理艺术一般偏向于理论的修养，这个需要个人天赋和时间的磨练，是对管理技术锦上添花的呈现，技术不扎实的HR其实戏已经很难演下去。现实中，我们发现有些HR盲从一些虚头巴脑的理论、学派、潮流，被各种所谓的趋势牵作鼻子走而，不重视事务性工作和基本功的锻炼，特征是解决具体问题就显得底气不足而犹豫不决，或人云亦云没有让老板信服的本事，舍近求远，轻重颠倒不能让自己减轻负担。

管理实践表明，大多数管理问题其实是可“技术化操作”得以解决，套路并不多，特别是做人力资源管理，完全可以轻松加愉快，当个受重用的“翘脚HR”完全有可能，且听下回分解。

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