加班,对于每位职场人来说,是一件再正常不过的事情。想让员工加班也是多数公司老板的心声。上个月,我曾遇到与今天案例内容相似的事,事情的经过如下:
2017年12月份,我司需招聘财务经理1枚。
经筛选简历,邀约有5名候选人参加复试,结果有3名候选人符合岗位要求,其中张R、胡S脱颖而出,但他们认为我司薪水未达其理想而婉绝,之后,我将这两位优秀候选人加入人才库,并加了他们的微信。
同月,HR好友罗秋在微信群发布一则招聘财务经理的信息,并@我是否有合适人才推荐。我看岗位招聘要求,立刻在大脑里仔细搜索了一番,我觉得最近正在找工作并且符合招聘要求的只有张R。
在征得张R同意后,我把他推荐给罗秋。张R经笔试、初试、复试,张R顺利通过层层面试并被录用。谁知张R刚入职上班才10天时间,他就向公司提出离职,颇为惊讶。
经了解,张R入职后,他发现公司有这么一种现象:员工有事无事都泡在办公室加班,这已成为公司员工的一种常态。一些员工私底下说,老板喜欢员工具有奉献精神,肯为公司付出,以厂为家境界的人。
公司成立相近一年时间,老板亲自带头长驻公司,真正“以厂为家”,每天晚上8点、9点都还在办公室、车间巡视,如果看到岗位上无人加班,老板心生不悦。
某次,公司高层领导会议结束,副总A并没有马上下班,而是在办公室内加班到八点左右才回家,要知道他家离公司需要两小时车程呐。
张R又从门卫处了解到,老板喜欢晨跑,要求全体员工每天上班前,同他一起绕着公司周围跑两三圈再来上班,这样有精神有活力。上一任财务经理入职不到1个月就离职了,铁打的身体也扛不住这样折腾。总之,在这家公司的员工,每月义务加班至少有30H-40H。
张R认为:能够在8小时里完成的工作量,为什么一定要加班加点去耗时间?这样的加班有什么意义呢?这种公司文化他决然不能接受。为了不耽搁这个岗位的工作开展,经细思考想后,他果断提出辞职。
之后,我又再给罗秋推荐候选人胡S,胡S通过面试成功入职。本以为这事就此尘埃落定,可又不到一个月的时间,罗秋再次发布财务经理的招聘信息……
我想,我不再为这家公司推荐人才了。
因为,在这种企业文化背景下任职的人或人才,不外乎有三种:一是十分需要这份工作,需从中获得报酬维持家庭各类开销的人才;二是没有能力跳槽,不得不服从公司安排的人;三是与老板价值观恰好接轨,完成一致而认同的人;四是甘愿出售自己的24小时给公司的人。
其实,加班是要付出成本的,而且还很高。
如员工加班工资、设备电费、机器耗损;炎夏寒冬空调暖气费样样都是成本。作为老板,他心知肚明,只是个人价值观不同,做法也不同罢了。如果硬说加班就能体现奉献精神,我呸!
回归打卡话题,既然现在老板要求HR去处理这件棘手事件,现分享个人看法:
1、认清加班的定义
因何而加班?为了完成某项工作任务,为了赶某项目资料而加班,这些可以理解,也必须加班;但如果为了挣表现,突出奉献精神而加班,这样就真的没必要了;
如果加班又不付加班费,强行要求员工无偿加班,时间越长,员工心越寒,员工心寒,最后的结局就是选择离开。
长期无偿加班,对员工来说是一种无声的暴力!它会潜移默化地使员工对公司、老板心生抵触,毫无工作激情。
2、换位思考,交换思想,让绩效考核来说话
当你开车时,你很讨厌横穿马路的行人;当你等待过马路时,你讨厌过往车辆太多;你打工时,你认为老板太抠门,要求太高;等你当老板后,你又觉得员工不够卖力,没有执行力。这是因为每个人所站的解度不同,看待问题不一。
老板创建一家公司实属不易,他一心想着让员工全力以赴为他创造更大的收益。但每天员工下班太积极,思想肯定有问题。他想:你每天准点下班,你为我创造价值的时间有多少?
说到这里就涉及到绩效考核的问题了。比如花5000块钱买电脑,师傅上门给安装硬件软件,还有热情售后服务,花的这5000元价值看得到。
由此,HR可根据老板的意图,设计出一套绩效考核方案,把工作按时间节点进行量化,将员工工作纪律、服务意识,团队奉献意识一并纳入考核内容中去,权重自定。
3、麻雀虽然小,五脏应俱全---员工培训不可少
创业初期阶段的公司,人员相对少,培训可以全员参加,培训工作容易进行。这时HR有针对性地制定出关于员工心态、奉献意识等培训教材,对全体员工进行讲授,将培训内容慢慢渗透到员工思想里,在无形中让技术部门人员对奉献意识有进一步认识。
多进行几次类似的培训,技术部人员会明白公司的用意。久而久之,企业的培训文化也就形成了。这么做,HR既可以完成老板安排的任务,又可以避免与技术总监面对面交流的尴尬。
4、改变人的观念,从来都不是一朝一夕的事
交换一个苹果,各得一个苹果;交换一种思想,各获两种思想。现在是老板与技术总监价值观不一致。我们不能用自己的看法去批判谁对谁错,因为谁都没有错。只是角度不同而已。HR除了用绩效考核、培训的办法去为全员输送奉献精神外,还可以在平日里与技术总监侧面进行交流,立意公司要求,这相当于打个擦边球吧,互换思想的交流,这样,技术总监心里就有个谱了。
如果HR正面强制性去要求技术部加班,我猜效果适得其反。
5、做好下一任技术总监招聘的准备
HR无法在短时间内改变老板及技术总监的价值观与做法,那这时HR需要时刻做好物色合适接替人的准备。在经过考核、培训、打擦边球等办法都用上后,仍然无法改变技术部门人员观念的情况下,可能会产生两种局面:一是持续老板员工价值观不一致;二是老板要求更换技术总监;三是责备HR能力不达;
HR如果能提前物色有接替的技术总监人选,老板需要用人的时候立马奉上,这样或多或少能让老板心里舒坦一点。
咱们做HR的,既然拿了老板发的工资,就得从大局出发,全盘考虑到位。
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33楼 小鱼儿12
谢谢!
32楼 秋天的蒲公英
学习
31楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 从老板出发,从结果导向!双方共进!才能正好解决问题!
30楼 張銘
谢谢分享!
29楼 骆琪Cynthia
#赞赏# 一层一层剖开问题,然后一点点推进,特别清晰~
28楼 cat520
柳姑姑的文章读起来真温暖又有干货
27楼 不迁不贰
很到位
26楼 zerost
从定义入手,配套考核,强化培训和理念,留好后手,黄老师的分析丝丝入扣,严谨实用,学习了~
25楼 进击的职场达人辣妈
干货
24楼 一鼻子灰
干货,确实点到问题的主旨并给出解决方案,谢谢大咖分享。
黄海柳
@一鼻子灰:感谢支持!
23楼 加油努力成功
食君之禄,担君之忧
黄海柳
@加油努力成功:为君分忧,亦等于为已分忧。
22楼 天之痕21116
我现在的公司最大的特点就是老板不要员工加班,比较少见,老板认为要加班自己加,不应该把员工都留下来加班,所以一到点,老板就要大家可以下班了;当然真有事,还要是加班的,我们也可以统计,然后用于调休!
黄海柳
@天之痕21116:恭喜你遇到一代明君呐!
21楼 一笑千年
谢谢分享
20楼 Carrie宝宝
谢谢分享
19楼 1515569051
很有道理
18楼 风中凌乱的风
端人家的碗,服人家管。
黄海柳
@风中凌乱的风:你这句话说得太太太对啦。
17楼 孙靖Michelle
言简意赅,很到位!
黄海柳
@孙靖Michelle:感谢孙老师的支持!
16楼 S_1324345504
分析细致、精辟、深入,谢谢分享!
黄海柳
@S_1324345504:谢谢支持啦!
15楼 Sophie20130228
分析细致,精辟。谢谢分享
14楼 百树
感谢分享!
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