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为什么要进行电话面试呢？
电话面试的最大好处是提前和求职者做初步沟通，了解对方的求职意向、对方目前的状况、薪资情况及提前给求职者大致介绍一下公司、岗位的基本情况，便于双方进行初步了解。如果对方正好是在异地或者仍在职，提前了解清楚了也能节省不少成本。另外，简历太简单的，我们会有比较多的疑问点，可以先通过电话面试的方式了解后再决定是否需要约见。 合适的简历，是否都要做电话面试呢？
如果有时间，可以把所有筛选出的简历都进行一次电话面试，然后再约见。我们需要注意的是在电话面试前，先用一点时间再次浏览一下简历，如果简历中有大于三个月的时间空档或是某些方面有疑问的，都可以用铅笔标记出来，因为这些情况是可以提前在电话中了解的。同时在电话面试时，可以有针对性地询问，语气要注意温和，要平等地对待每一个人。还要注意语速适中，吐字清晰。
电话面试流程
第一部分 自我介绍
(1)“您好，请问是×××(全名)先生/女士吗?您现在方便接听电话吗?”
(2)“您好，我是XX公司人力资源部的招聘负责人，我叫××，您之前在招聘网站上投过我们公司××职位的简历，我想耽误您十分钟的时间做一个简短的沟通，您看现在方便吗?”
第二部分 了解求职者的公司和职位的基本情况
(1)“请问您现在还在职吗？”
(2)“您的岗位主要负责哪些方面的工作？”
(3)“谁是您的报告对象呢？请问您有下属吗？如有，带了几个人?”
第三部分 了解求职者和组织及岗位的适配度
(1)“那您现在换工作的话，想找一份什么样的工作呢?
(2)“您对要选择的公司有什么要求吗？”
(3)“请问您为什么要离开这家公司呢?”(如果应聘者服务过几家公司，可以选择一家公司了解一下其离职原因)
第四部分 了解求职者的薪酬水平
(1)“您现在的薪酬大概是多少呢?”
(2)“您所了解的薪酬结构大致是什么样的?年薪大概多少?”
第五部分 介绍公司
(1)“您之前了解我们公司吗?”
(2)介绍公司，包括产品、性质、规模、竟争优势、企业文化等。如果应聘者非常了解我们公司的情况可简单介绍；如果不了解，就要详细介绍，特别是公司的优势和亮点。
什么样的候选人需要谨慎考虑是否有必要面试呢?
(1)吐字不清或是无法清晰表达自己观点的人。
(2)人岗匹配度不高的人
(3)薪资要求与公司标准完全不符的人
(4)态度比较冷漠或比较傲慢的人。
(5)明显不符合公司价值观的人。
(6)工作经验及能力和我们要求差距太大的人。
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