三支柱与性格

作者孔祥璐更新于：2018-01-24 12:29 71155

内容来自 2018-01-25 打卡话题

　　我是一名有着7年行政人事工作经验的HR，目前在三线城市某制造业担任HRM，现在正处于33岁的风口转型期。我个人比较喜欢从事明确有序的工作，性格温厚朴实，想进一步在HR这条路上提升自己，但人事6大模块，只涉及过招聘、培训、员工关系，至于绩效和薪酬做得很少，现公司也没有较多机会涉及。人力资源发展方向有专家型、深入业务型和综合性全盘管理等几类，该如何突破发展呢？
　　请问各位牛人，如何提升自己，选择适合自己的职业发展方向?

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题主这几类的人资发展方向划分，有点类似三支柱模型：业务合作伙伴、领域专家、共享服务中心，如果你真是想要表达三支柱的分类，我觉得你应该先夯实一下人资的基础，再研究发展方向。

人有目标，有追求，是好事，但在研究目标，定自己发展方向之前，要清楚自己的能力，在能力范围内，或者努力后能达成的，才是你可以选择的发展方向，能力范围以外的选择，那是在折磨自己。

对于自己能力的确认，这里有个扎心提示：虽然有7年的行政人事工作经验，但我们都知道，做行政人事和做人资还是有很大差别的。做行政人事的，大部分时间都被行政的琐碎工作占据，仅有的人事工作也往往被基础的事务性工作填满。而且，我们还有个误区，就是以为自己是有经验的，但实际上只是有经历而已。我们以为有7年的经验，实际上只是1年的经验，却重复了7年，有的只是7年的经历。所以，如果你不确认自己的能力，不确认你所拥有的是经验还是经历，那就回到本文第一段，先研究如何夯实人资基础，如果你确认自己有足够的能力，那往下看。

我们想往三支柱方向发展，是有前提的，就是我们人资的六大模块。三支柱本身就是在六大模块的基础上演变过来的，不管以后行业、市场怎么发展，HR最基础的专业知识不能丢。如果想在三支柱上发展，我们一定要有一项或几项过硬的模块，然后再继续深入的研究，先看看自己善长的模块有没有做到专、精，还有就是我们的兴趣在哪个模块上？是不是我们善长的模块？我们的性格更匹配哪个模块？

如果你清楚的知道了这些，那往哪个方向发展也就很清晰了。

一、领域专家

如果你在某个模块做到了专、精，那你很容易向COE发展，就是某个领域的专家。比如招聘大师、培训专家、绩效领袖。能做到专家级的，要求自然也高。COE要借助自己的专业技能，负责设计公司的业务导向、创新政策、流程、方案，并为HRBP提供技术支持。六大模块有着很强的内在联系，当你某个模块做到专、精，其实你对其他模块至少也都熟悉、掌握了，才能做好那个专、精的模块。COE也是一样，想做好COE首先就是对业务方向要有很强的理解能力，否则你就会被客户牵着鼻子走，对公司的业务起不到支持作用。其次，COE还需要很强的资源整合能力，对公司内外的资源、数据了如指掌，你才快速的给出公司需要的政策、方案。

从对COE的要求上来看，想做好COE的人你的性格应该是控制型，需要有很强的专业技能、做事果断、善于掌控事情，以目标为导向，喜欢挑战，有强烈的求胜欲望。

二、业务合作伙伴

HRBP，是业务合作伙伴，发展方向在业务领域，是战备伙伴，也是效率专家，同时也是员工的支持者。HRBP用的最多的技能就是沟通，上下左右，全方位了解各方面的情况。通过沟通，了解业务需求，通过沟通，了解政策是否执行到位；通过沟通，诊断业务是否有问题；通过沟通，解决管理冲突；通过沟通，推进企业变革管理。做为HRBP，业务你不一定要专、精，但一定要懂，一定要能把业务转化成企业的效益，提升效率。

所以想做好HRBP，你的性格应该是活泼型或者和平型，讨人喜欢，热情、表达能力强，能让别人愿意和你交流，能鼓励对方把想说的都说出来。

三、共享服务中心

共享服务中心主要针对的是内部员工，执行流程、将流程标准化，精准化，同时解答管理者和员工的问询，让HRBP和COE从事务性的工作中解脱出来。

对共享服务中心的人员要求是心态平和、细致认真、在工作、家庭等各方面都要足够的稳定。所以他比较适合和平型、完美型性格的人。友善、乐于助人、爱思考、高标准、理想主义，工作有条不紊。

三支柱从业务角度上讲，互相之间有很强的内在关联性，不管你从哪个方面发展，都要了解其它两项业务。从个人性格上讲，却有着不同的匹配属性。温厚朴实只是性格的一方面，这个方面对以后的发展支持力度不大，你还需要发掘更多对自己有利的性格特点。根据自己的性格特点和兴趣爱好去选择，如果你不清楚自己的兴趣所在！那谁也帮不了你！这是最要命的！

说起温厚朴实的性格，这让我想起了《芳华》里的刘锋，性格就是这样，乐于助人，温、良、恭、俭、让，什么任务都可以做，什么荣誉都可以让，什么锅都可以背。最后，也只有他过着最简单朴实的生活。做为行政人事工作者，主要工作就是为一线部门服务的，这很像刘锋的角色。帮助别人，不求回报。但刘锋想要的是内心的踏实、安稳，这也是他性格的温厚朴实决定的，你的内心是什么？发展是你真心想要的吗？这个方向是你想要的吗？路就在那里，三支柱，三条路，但你的选择不只三条路，怎么走，看你的心！

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2024-04-16 15:34

全部评论(55) 我参与的评论

27楼 11贝壳11

对共享服务中心的人员要求是心态平和、细致认真、在工作、家庭等各方面都要足够的稳定。所以他比较适合和平型、完美型性格的人。友善、乐于助人、爱思考、高标准、理想主义，工作有条不紊。
和我一样我觉得自己比较适合共享服务中心

2018-07-23 17:52:20 回复赞(0)

26楼山风岚2018

您好，孔老师，我做招聘和培训模块已经四年了，之前都是基层（员工、主管级别）的，今年要开始做涉及经理层的，本身也喜欢培训这块，但是不知道是否有必要进行全盘操作后再定发展方向？

2018-01-27 10:03:31 回复赞(0)

25楼洪小小

受益匪浅

2018-01-25 23:49:48 回复赞(0)

孔祥璐

@洪小小：谢谢支持！

2018-01-26 00:07:20回复

24楼挚友靖王95761

谢谢分享！

2018-01-25 23:05:16 回复赞(0)

孔祥璐

@挚友靖王95761：谢谢支持！

2018-01-25 23:29:34回复

23楼妙无音90420

原来三支柱和性格也有关联，学习了！

2018-01-25 23:01:10 回复赞(0)

孔祥璐

@妙无音90420：感谢支持！

2018-01-25 23:29:58回复

22楼曹锋

#赞赏# 写得真不错，含金量十足

2018-01-25 16:57:03 回复赞(0)

孔祥璐

@曹锋：多谢锋哥支持！

2018-01-25 23:30:14回复

21楼 emilyhxp

一下击中痛处

2018-01-25 16:13:23 回复赞(0)

孔祥璐

@emilyhxp：哈哈，真的吗？

2018-01-25 23:30:31回复

20楼江婉婉

#赞赏# 《芳华》电影和书我都还没看，我看你最近在看这本书，看来值得一看呐。

2018-01-25 15:49:57 回复赞(0)

孔祥璐

@Eileen江小玲：个人观点：书更适合已经成熟的人看，对曾经的青春有不同的感受。你还小，看点00后的吧。哈哈哈

2018-01-25 23:34:04回复

江婉婉

@孔祥璐：年龄跟成熟否不一定成正比呢，虽然我18，可我也40了，哈哈。

2018-01-26 09:50:10回复

19楼 zerost

#赞赏# 招聘大师、培训专家、绩效领袖，这些头衔看着就心动，大家一起努力啊~

2018-01-25 15:30:15 回复赞(0)

孔祥璐

@绩效魔方赵日磊：一起努力，加油！

2018-01-25 23:34:18回复

18楼谢灵运58515

老师分析的很具体，很受用，谢谢！

2018-01-25 13:28:42 回复赞(0)

孔祥璐

@谢灵运58515：谢谢支持！

2018-01-25 23:39:30回复

17楼梓芙

好文，感谢分享！

2018-01-25 11:56:27 回复赞(0)

孔祥璐

@梓芙：感谢支持！

2018-01-25 23:39:44回复

16楼蔡振锋

很好的文章，性格分析中看到了DISC的影子。学习了！

2018-01-25 11:08:26 回复赞(1)

孔祥璐

@蔡振锋：感谢蔡老师支持！

2018-01-25 23:41:52回复

15楼无泪198612

谢谢分享，看完后对三支柱的理解更深了

2018-01-25 10:57:18 回复赞(1)

孔祥璐

@无泪198612：多谢兄弟支持！

2018-01-25 23:42:04回复

14楼虾球

受教了，谢谢老师

2018-01-25 10:34:59 回复赞(0)

孔祥璐

@虾球：谢谢支持！

2018-01-25 23:43:31回复

13楼梅花烙

学习了，老师说的很接地气很受用

2018-01-25 10:34:14 回复赞(1)

孔祥璐

@梅花烙：非常感谢！

2018-01-25 23:43:49回复

12楼静水流远2016

感谢分享！

2018-01-25 10:00:37 回复赞(0)

孔祥璐

@静水流远2016：谢谢支持！

2018-01-25 23:46:49回复

11楼一鼻子灰

职业规划还是依照性格进行，以前看过一句：人不怕有没有好的未来，只要有好的性格。看来还是很有道理的。谢谢分享，学习了

2018-01-25 09:44:07 回复赞(1)

GZ恒惠人力曹生

@一鼻子灰：其实性格无分好坏，只是有没有用错地方！

2018-01-25 10:48:51回复

孔祥璐

@GZ恒惠人力曹生：感谢交流！都对，一鼻子灰说的“好的性格”指的是你的性格中带有正能量的，有积极目标的就都是好的。而我们平时说的性格好坏，是两种对立的性格各自站在自己的角度看对方的性格。

2018-01-25 23:50:18回复

10楼李洪森

#赞赏# 看完知道了3个方向.

2018-01-25 09:23:33 回复赞(0)

孔祥璐

@李洪森：不只3个哦

2018-01-25 23:50:40回复

李洪森

@孔祥璐：额三支柱

2018-01-26 09:47:49回复

9楼去哪儿

学习

2018-01-25 09:13:51 回复赞(0)

孔祥璐

@去哪儿：谢谢支持！

2018-01-25 23:50:52回复

8楼爱上拿破仑

在能力范围内，或者努力后能达成的，才是你可以选择的发展方向，能力范围以外的选择，那是在折磨自己。
对的，我们是应该先把擅长的做精，然后如果有剩余的精力再去尝试和实践不擅长的方向。但是从职业素质来讲，即便在不擅长的地方也应该能完成领导交代的任务的能力。否则也不行。也就是说强项要发挥，弱项要过得去才可以。给自己十分钟去学习。半小时去实践。先聊这么多吧。

2018-01-25 08:54:48 回复赞(1)

孔祥璐

@爱上拿破仑：非常感谢交流想法，希望多多留言。

2018-01-25 23:51:54回复

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