三茅

推荐 ​【HR哥说】如何与强势部门(财务部门)打交道

2018-01-11 05:33:09 阅读(3262) 评论(19) 收藏(41) 分享到:分享到新浪微博分享到腾讯微博分享到QQ空间

    许多HR都非常头疼财务这个部门,其他部门能躲财务多远就多远,但是HR 与财务有着千丝万缕的关系,躲都躲不掉。计算工资,各种支出要报销,许多事情钱要先预借,各项合同签好了要财务给钱等等,都离不开与财务打交道。

    我做HR 主管的时候也经常与财务的主管吵架,但结果是越来越麻烦,他们全员皆兵的盯着你,只要你人事部门的工作哪里一点点不规范,马上退单。合同拖着不付款,要借点钱办事比登天还难。好像那钱不是老板的,而是他们自己的。我那时都怀疑财务主管是不是在公司有股份。他们要出差,要求马上派车,如果没车就威胁说:“这个如果上午办不了,下午要过期了,由你来负责。”我的天,你就要拖到最后一天才办么? 争是没用的,问多了,一句话,财务机密你要听吗?要不要老板和你说? 我手下有个主任,恨财务恨得要命,只要财务出车就说车坏了,后来财务对他报销的单退了一次又一次。最后他说我投降了,财务都是爷。

    我做这么多年HR,经历过各种性质的企业。总体来看财务在日资企业、台资企业权力很大,非常死板,在民营企业要看老板。HR 部门很少能与财务搞好关系的,大部分是面和心不和,更多的是白热化。无论如何,HR 都处于下风。有的公司财务素质差,将私事与公事联系在一起。比如这个工程不同意他安排的人做,他就会想办法推迟付款,让人很头疼。有的财务部经理或主管连老板说了都不算,一定要按流程。我就见过一个财务经理,老板打电话叫他准备2万元钱。他不同意,一定要让老板回来签字。等老板回来,银行下班了。老板当晚没钱用,将财务经理骂得狗血淋头。本以为财务经理从此会变得灵活点。可他非但没有,还变本加厉。但是这位财务经理,一做就做了十多年,我百思不得其解,觉得如果我是老板,这样不听话的财务经理,肯定不会让她做了,是不是公司有太多的把柄在他手里? 公司都不敢处理他。财务为什么能这么嚣张?

    有一年我和董事长一起去西安出差,这个疑问才被彻底解开了。在喝咖啡的时候,看到董事长心情不错。就弱弱地提了一句:“老板,财务太死板了,这样大家做事没激情,许多事都不敢做,害怕去财务那里报不了。”董事长说了;“财务如果大家都喜欢,我倒担心。按原则做事,是财务的基本要求。财务与其他部门吵得越凶,我越开心,因为财务发挥了他们监管的作用。你们想想,连老板都要按程序做事的财务,还有谁敢不按程序。上次我打电话,财务不给我钱.我是气得不得了。但是事后,我觉得很开心,有这样的财务,我放心。财务与其他部门吵,即使是其他部门有理,我也会支持财务,其他部门投诉财务越多,我越支持财务。有的时候,我的一些老部下,违规要我批单给他们,我碍于面子批了,但是过不了财务那关。所以很多人说,财务连老板都不给面子,我很开心。因为财务在做坏人,让我做了好人,我感谢财务还来不及,哪里会怪他们。死板好啊!”我听完茅塞顿开,这么多年,财务明明无理,却越来越器张,这么多次投诉财务,每次换来的却是上层对财务的更加赞赏的谜底揭开了。

    后来,我对财务采取了完全不同的应对方式。他们需要发票,我们就准备发票,他们需要证明,我们就准备证明。你说这个不能报,我们下次就一定不会买。你说这个算错了,我们马上就改过来。财务的制度我们坚决执行,还帮助财务宜传制度。告诉财务我们都是管理单位,一定要按制度办事。财务在老板面前指责我们HR,我们低头认错,财务将责任推到我们HR,我们不予反驳。这种看似毫无原则,显得软弱的行事方式,换来的是财务对我们的绝对信任。我们部门任何东西都可以先报,后补证明,只要我一个电话。工资考勤,只要我签了名,财务都不会去查。有一次有个员工的工资算错了1000多元,财务与HR都受到了处分,财务也没说什么。财务经理对我的下属说了:“我相信你们老大,只要他承认确认过的东西。就可以生效!”

    一个最难缠的部门,一个董事长都不听的财务主管,只是因为对我的信任,就将那些原则看得很淡。我不评论他这个态度的对错,但是我们的部门再也没有财务来找我们的麻烦,我们的合作变得轻松愉快。难道这不是我们正想要的结果吗?


【作者简介】

      李江华,笔名HR哥,知名HR实战专家,知名HR辅导专家、专栏作家,楚源华创人力资源管理学院院长。畅销书《世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》、《HR的快乐之道—人力资源总监心谈记》、《左手招聘、右手培训,知名HR辅导专家教你如何选人、育人》、《世界500强企业选人育人用人留人经验谈》作者。




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灰太狼狼

19楼 灰太狼狼

不能报的一律不买,爱怎么就怎么

1天前 回复 赞(0)
学而不殆

18楼 学而不殆

照这样说,只要难缠的部门都可以这样相处呀……

2018-01-18 08:24:47 回复 赞(0)
柚柚柚柚子七七七

17楼 柚柚柚柚子七七七

刚才又理解了一下作者的意思,如果不能改变对方,也许让步和极度的配合就是最好的合作方式

2018-01-16 13:55:20 回复 赞(0)
柚柚柚柚子七七七

16楼 柚柚柚柚子七七七

这个财务部明明是公私不分,矫枉过正,不分轻重缓急,没有协作意识,等作者以自认为的方式搞定了他们以后又完全以关系论事,不核不查,我看到的是官僚作风,并非一个正常财务部门的职能体现。

2018-01-16 13:50:59 回复 赞(2)
迈亚31833

15楼 迈亚31833

学习到了。

2018-01-16 09:36:25 回复 赞(0)
扬帆远航人

14楼 扬帆远航人

财务部门在我们公司也很强势,我也磨合了很多次,最终和李老师方法一样。

2018-01-15 20:23:49 回复 赞(0)
ritachen

13楼 ritachen

还得看公司的实际情况哟

2018-01-15 16:47:42 回复 赞(0)
橙子1984

12楼 橙子1984

您所说的和强势部门打交道,最后就是让步,财务的这个例子我能理解,但是其他强势部门的,不按规矩办事,各种刁难的,怎么处理呢

2018-01-15 11:46:57 回复 赞(1)

跳跃的迎春花18011822

@橙子1984:对啊,真的很头疼,让步一次,以后就没完没了,不让步就说成死板

2018-01-18 23:03:27回复
流川锋lsc

11楼 流川锋lsc

难得的精明老板!

2018-01-15 10:23:36 回复 赞(0)
发呆的麦兜

10楼 发呆的麦兜

茅塞顿开

2018-01-14 09:15:12 回复 赞(0)
呆萌的山茶花171125

9楼 呆萌的山茶花171125

我是今天在梅溪书院偶遇HR哥的幸运娃 开心????

2018-01-13 17:09:55 回复 赞(0)
Loewi

8楼 Loewi

像我这种怎么都改不了直杠杠性格的,还真是吃亏啊!

2018-01-13 16:01:19 回复 赞(0)
BOBO2012

7楼 BOBO2012

这个文章在书里面已经写到了吧?

江华哥,要更新应对策略了

2018-01-12 17:05:00 回复 赞(1)
Grace水蓝

6楼 Grace水蓝

每个月都和财务老大吵架几次,然后每个月都被财务投诉到老板那里去

2018-01-12 11:20:58 回复 赞(0)
空026

5楼 空026

感触颇深,茅塞顿开,感谢,受教!

2018-01-11 16:48:31 回复 赞(0)
理想52

4楼 理想52

财务和研发实力均衡 其他部门全军覆没 财务让个人垫款怎么办?

2018-01-11 16:46:03 回复 赞(0)
hawei510

3楼 hawei510

受教

2018-01-11 09:58:59 回复 赞(0)
静水流远2016

2楼 静水流远2016

柔和在舌头可以折断骨头。从实践中总结出来,值得学习与思考。谢谢老师。

2018-01-11 09:40:33 回复 赞(0)
冬冬晴

1楼 冬冬晴

#赞赏# 敦实的可以深刻的学习内容 努力向您看齐 很少一本书看两遍 但您的《世界500强人力资源总监是如何炼成的》看了两遍 受益匪浅 继续向您学习

2018-01-11 09:17:34 回复 赞(1)

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李江华(笔名HR哥),人力资源管理专业硕士研究生导师,知名HR实战专家,知名HR辅导专家、畅销书 《世界500强人力资..