招募,是人力资源乃至整个公司重视的模块。作为公司人力资源的输入,相信很多HR都遇到过,老板追招募进度的情况。
仅仅展示现有完成率,貌似很难满足Bosses的需求,仍会收到不断的追问:
我们未来预计怎么做?
报到情况怎么样啊?
面试情况怎么样啊?
……
招募过程中,展示合理的招募指标,不仅仅能让Bosses看到全貌,也能让做招募的我们做到心里有数。
今天,我们就一起看下,在招募过程中,我们需要展示的招募指标有哪些。
做好招募规划是前提,确定渠道分工定目标
随着人力资源的信息化发展,招募的渠道也变得多种多样。在很多企业,招募任务的达成也不是由一名HR单独去完成,而是需要一个团队协同作战。
团队协作,自然需要确定每个人的工作内容和工作目标,一般情况下,会按照渠道及其片区进行任务的划分。
从任务分配角度看,我们可以借助前期操作的渠道招募占比情况,再结合今年现状,做好目标的分配和任务的分解,让招募团队的每一位成员都提前了解所要负责的渠道任务,并有效启动招募。
从时间角度看,我们需要根据业务的需求合理地制定招募周目标。周目标的制定也需要依据前几年的招募能量而制定,体现招募团队现有的资源能力。
周目标不是强制必须完成,而是给招募团队一个警示,目标达不成时是否需要紧急采取其他举措,保证招募的顺利进行,例如采用中介该备用方式。
将渠道和时间有效结合起来,让招募的规划更加清晰可见。
从老板的角度看,清晰招募规划的展现,可以看到招募目标达成的可行性,吃了颗定心丸。
划重点:有目标,才能明确方向。有方向,才能制定举措。清晰的招募规划,让老板放心,让团队专心。
细化招募过程管控,通过指标持续跟进
到了招募过程阶段,整个招募团队肯定是风风火火,忙得不可开交。
盲目地打仗肯定处处碰壁,除了要有切实可用的招募举措外,我们还需要通过招募指标看板,了解到招募的最新进展,随时采取优化举措。
招募看板上的指标具体包括:
1、 关键绩效指标
一般情况,公司会采用 招募计划完成率(实际报到人数/计划招聘人数)这一指标。在Summer的公司里,会将招募计划完成率再进一步细分,每个指标背后都隐藏着具体的含义和举措。
1)总招募达成率=实际报到人数/计划入职人数
目的:查看至今的招募进展情况,是否延迟
2)预计招募达成率=(实际报到人数+发放offer待入职人数)/计划入职人数
目的:在总招聘达成率较低的情况下,查看预计招募达成率,看是否发放了较多offer还未入职。如果总招募达成率低但该指标较高,重点对待入职人员进行跟踪和保留。
3)招募达成率MTD(Month To Date)=截至当期实际报到人数/截至当期计划入职人数
目的:查看按照阶段性计划,当前是否延迟和提前,对当前的招募情况进行预警。例如,总招募达成率仅为20%,但招募达成MTD为110%,说明我们已经按照计划推进并且提前。
2、 过程管控指标
招募分为简历筛选、邀约到面、初试、复试、报到等多个环节。每个环节上出问题都会影响招募目标的达成。所以,过程管控就是对这类环节进行指标查看。
1)简历初选通过率=初选合格简历数/收到的简历总数
2)有效简历率=部门通知面试人数/初选简历数
3)初试通过率=初试通过人数/面试总人数
4)复试通过率=复试通过人数/初试通过人数
5)录用率=实际录用人数/面试总人数
6)报到率=实际报到人数/发出录用通知人数
以上指标,其中一项出现异常,均要及时查看问题并予以纠正。
例如:报到率突然降低,我们要想办法了解未报到人员的动态情况,及出现的问题,是否外部出现竞争对手,如何采取更有效的措施吸引员工进入企业……
划重点:过程的执行不能光靠勇气和执行力往前冲,及时通过指标了解出现问题,做出合理调整,将更有利于目标的达成。
当然,招募的指标多之又多,不仅仅只有如上文中所述。还有考察成本的指标(人均招募成本)、考察时间的指标(平均招募周期)……
还是Summer常说的那句话:公司各有不同,方法是通用的,找出适合公司的方法进行变通,才最为重要。
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嗨!我是Summer,一个80后,喜欢自娱自乐、写作健身的HR。我愿意分享我的想法和经验,也接受你的建议和指导,一起加油吧^_^
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12楼 秋天的蒲公英
通过指标反应问题。学习
11楼 WW同学
学习中!
10楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# GET到一个深刻的点“细节决定成败”,赞!
9楼 HASHLI
谢谢分享
8楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 指标设计真的很好!
7楼 472259036
学习了!
6楼 豆豆发芽了
好好学习。谢谢!
5楼 喷火的木棉16122215
学习了
4楼 伊阿宋74710
指标好虚幻
3楼 萧景桓63510
学习
2楼 我们要赢
满满干货!
1楼 汲取知识
谢谢分享