三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

培训成本知多少?

作者 卓言三诺 更新于:2017-11-14 10:56 67290
内容来自 2017-11-17 打卡话题
【各模块干货分享】年度新晋牛人专场
  2017年只剩下最后的一个多月了,在今年,我们新加入了一批活跃热情的牛人大咖,他们为各位卡友们共享了太多的文章和知识,今天周五,我们选取了部分可爱的新晋牛人,由他们来给大家分享各个模块的干货内容,这其中有员工管理,有年度预算,还有招聘和培训,以及个人的发展提升,同时,还有两位可爱的老熟人混迹其中,为新晋牛人保驾护航。让我们一起好好学习吸收,不断进步吧!
  不要错过!各模块干货分享,尽在年度新晋牛人专场!
  2017年只剩下最后的一个多月了,在今年,我们新加入了一批活跃热情的牛人大咖,他们为各位卡友们共享了太多的文章和知识,今天周五,我们选取了部分可爱的新晋牛人,由他们来给大家分享各个模块的干货内容,这其中有员工管理,有年度预算,还有招聘和培训,以及个人的发展提升,同时,还有两位可爱的老熟人混迹其中,为新晋牛人保驾护航。让我们一起好好学习吸收,不断进步吧!
  不要错过!各模块干货分享,尽在年度新晋牛人专场!
展开

       现代社会的竞争归根结底是人的竞争,对于企业来说,如何提升人的技能和能力至关重要;在企业中,从招聘、绩效、薪酬、员工关系等方面都离不开培训培训已经成为企业必不可少的一项工作,通过培训提升员工技能,通过培训统一观念、统一认识;但是培训需要投入多少呢?培训后的成果如何体现呢?这些一直困扰着企业,非常不情愿投入,令HR们培训难度加大。那么,今天呢,咱们来看下培训需要哪些成本以及培训后的效果评估,让数据说话,用事实证明,让培训的价值充分体现出来。

一、培训成本分析

培训成本一般分为直接成本和间接成本。

直接成本是指企业为员工培训直接付出的各项费用,包括场所使用费用、培训设备、教材、资料及相关物品费用、课程费用、讲师津贴和报酬支付费用、外部机构培训费用、外派培训交通、食宿费用、培训组织、管理人员薪酬支付费用等;

间接成本是指员工由于参加培训没有进行本职工作而企业仍然要付出的薪酬成本。

主要分类如下(图1):

培训成本知多少?

                                                            图1

我们可以把具体培训费用单列并以表格形式呈现出来(如图2)

培训成本知多少?

                                                             图2

内部培训是指内部面授培训形式,外派培训是指外部公开课、拓展培训、外派考察形式。


一般企业在进行培训成本分析的时候,都会发现间接成本占总成本的比重较大,其实培训不在于投入多少而就在于培训后的收益。


二、那么接下来我们来看下培训成本分析

    1、培训是一种投资。但是,怎么计算培训投资价值,还得根据企业的具体情况来定。


 一般来说,培训带来的效益体现在以下五个方面。

1).缩短工时,通过培训企业可以用更少的人力来完成工作,减少时间的浪费,提高工作效率。

2).高效使用物料,提高员工工作计划能力和工作质量水平,减少存货等。

3).高效使用设备,降低故障率,减少维修费用,减少的停机损失等。

4).降低员工流失率,从而降低招聘成本、培训成本、职位空缺损失等。

5).减少事故的发生,降低事故的损失和处理事故的费用。

6)员工知识充实、技能提高、工作态度转变、行为模式优化。

2、培训作为经营管理过程中的一项重要投资,具体流程如下:

培训成本知多少?


第一:收集各项培训费用的资料,如凭证、票据等,并整理汇总。

第二:将各项费用资料填入费用统计表中图2

第三:分析对比培训成本及各项费用组成的变化情况

第四:调查、分析变化的原因

第五:对比培训前后的工作状况,衡量培训收益,计算投入收益率

第六:根据分析情况、判断原因提出下一步培训的改善建议

3、对培训的评估可以从业绩评估、员工知识技能提升程度、员工工作态度或满意度提升三个方面来对培训收益进行整体评估。

业绩评估可以依据图3做分析评估,分析时注意考虑评估周期,同时对培训前各项指标的增长率和培训后的增长率做对比分析,得出培训在各项显性业绩上的收益。

培训成本知多少?

员工知识、技能提升可依据培训前、后对员工知识、技能的考核以及对员工的绩效考核做对比分析得出培训收益。

员工工作态度或满意度提升可依据职业满意度调研和对员工的绩效考核等方式得出。

    一般来说,培训成本收益不容易计算,企业需要根据实际项目做具体分析。

    比如培训并不是影响销售业绩的唯一因素;技能也不是影响生产效率的唯一因素;领导力培训也不是领导能力体现的唯一因素。但是这些都会对工作能力的提高和改善带来一定作用,企业要根据培训对工作的改善度来衡量。

    培训的确是一种最有价值的投资,通过培训都获得了直接或者间接的效果,可以帮助企业在对培训进行有效的规划,同时分析总结培训的问题,不断提高培训的投资回报。


三、为了让大家清晰培训评估如何计算,实例说明。

一、背景介绍

(一)调查与问题发现

公司的主要产品业务是生产医疗产品,生产部一车间共有40名工人,5名组长;2名质检管理员和1名主管。经调查分析,该车间在生产过程中存在以下三大问题。

1.每天生产量的10%的产品因性能测试不符产品技术要求而报废。

2.生产现场环境管理不善,半成品堆放区域卫生条件差,影响半成品质量。

3.生产操作人员参与管理、监督人员发生争执,操作人员缺勤率高。

4.生产过程中原材料报废率高,达到20%。

(二)实施培训

为了消除以上问题,人力资源部在公司总经理的授权下,于**年**月**日至**年**月**日对生产部人员进行如下培训。

1. 与质量问题相关的工艺作业指导书培训。

2. 员工不良工作习惯有关的绩效管理知识与技能培训。

3.人际关系、沟通能力培训。

4.团队领导力培训。

二、培训成本计算

此次培训,公司采用外部机构培训的方式,培训课程由人力资源部会同外部机构联合开发,并聘请外部讲师。培训的成本分析计算如下表所示。

培训成本知多少?

三、培训效益计算

经培训后产品质量明显改善,每日产量增加,废品率下降为6%,原材料报废率减少10%,生产环境卫生得到改善,工人缺勤率下降等。培训效益分析如下表所示。

培训成本知多少?

四、培训成本收益分析

1.按照各培训成本项目合计此次培训项目的总成本为元。

2.培训收益可用以下公式计算。

T=(A-B)×R×Y-C,其中:T为“培训收益”;A为“培训前每个受训者一年产出的效益”;B为“培训后每个受训者一年产出的效益”;R为“参加培训的人数”;Y为“培训效益可持续的年限”;C代表“培训成本”。

3.培训投资收益率

培训投资收益率的计算公式:

培训成本知多少?

套用此公式,计算出此次培训的培训投资收益率为***%。

五、总结与工作改进意见



PS:最受HR期待的年度盛典“牛人评选”2017届正在进行中,报名就有机会获得3000元现金奖励,并可获得三茅独家限量伴手礼名额有限,速来报名!戳链接https://www.hrloo.com/tga/QnxLeRTj

118

86

22

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
桑童起跑

22楼 桑童起跑

往往只考虑的直接成本没有考虑间接成本。

2017-11-17 16:39:15 回复 赞(0)
白小鑫

21楼 白小鑫

很好的培训成本衡量测算的思路。之前公司也在考虑关于人工效能的计算,由于公司行业问题,每个岗位的岗位技能、知识不同,各部门价值链反馈价值也不尽相同,导致很难用标准的公式导入,因此导入大数据让问题更加复杂化;另一方面,我个人认为培训不应该关注在成本,应该考虑一定的成本收获的价值是怎样的,有些培训投入是巨大的,但相应的转化价值较大,这样的数据更有利于企业做进一步的决策。

2017-11-17 14:36:28 回复 赞(1)
晚霞美

20楼 晚霞美

学习了,高人分享,赞????

2017-11-17 13:32:37 回复 赞(0)
cynthiaym

19楼 cynthiaym

培训效果评估量化的东西很难评估出来,楼主分享的适合制造类这样有明确量化结果的,如何去考核知识型企业培训的效果有好的建议吗?

2017-11-17 12:45:38 回复 赞(0)

卓言三诺

@cynthiaym:个人建议:对知识型企业,主要是靠新知识、新技术及创新产品来获得利润的;对自身企业提供的服务或产品进行分析,分析工作流程,从中去量化标准;若不能数字量化,也得达到指标量化,进而达到可控。

2017-11-17 13:15:05回复

cynthiaym

@卓言三诺:谢谢,学习了

2017-11-29 14:09:55回复
Farmer仲丹

18楼 Farmer仲丹

#赞赏# 模型做的不错哦

2017-11-17 12:20:26 回复 赞(0)
晴天5166

17楼 晴天5166

学习了,谢谢分享。不过有个疑问,为啥不是培训后减培训前?我们算培训收益基本是评估培训是否有效果,如果培训后确实带来了收益,用培训前减培训后得出的不就是负数?那么减后面的培训成本的话得出的结果不就反了?求解答,谢谢

2017-11-17 11:04:15 回复 赞(0)

卓言三诺

@晴天5166:谢谢您的问题。上述公式只作为案例适用参考,不能作为通用公式。比如说销售部门上年度销售业绩30万,经培训后业绩提升50%,那么不适用上述公式;如果职能部门,比如行政部上年度办公费用为1万,经培训提高工作效率,办公费用下降50%,则上述公式适用。

2017-11-17 11:24:27回复
开心一刻1998

16楼 开心一刻1998

佳作,受用了!谢谢!

2017-11-17 10:38:37 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

15楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 很有意思!也很有用!如果是内部自己培训可能要难一点!涉及工作职责,工作时间,影响其他服务等!

2017-11-17 10:36:59 回复 赞(0)
悠悠心荷

14楼 悠悠心荷

高手!

2017-11-17 10:34:35 回复 赞(0)
free雷巧巧

13楼 free雷巧巧

最近在学习培训模块的知识,正好可以帮上

2017-11-17 10:31:04 回复 赞(0)
Miss一点儿李倩

12楼 Miss一点儿李倩

很实用的培训费用计算方法,从侧面解决培训结果评估问题,谢谢!

2017-11-17 10:18:39 回复 赞(0)

卓言三诺

@Miss一点儿李倩:谢谢支持

2017-11-17 10:31:14回复
菠萝U

11楼 菠萝U

培训模块的活儿,HR必须得学妥,谢谢分享

2017-11-17 10:00:28 回复 赞(0)
天涯何处觅知音

10楼 天涯何处觅知音

谢谢分享

2017-11-17 09:44:57 回复 赞(0)
迷兔米兔

9楼 迷兔米兔

培训效益执行难:是对于非标订单式的生产性企业’1、各指标的数据量化;2、指标的变化不一定是直接的培训效果反馈,也可能是相应的主管部门采取了一定的管理措施。

2017-11-17 09:36:01 回复 赞(0)

卓言三诺

@迷兔米兔:1、数据量化关键是收集基础数据(产品合格数量、过程废品数量等),整理汇总分析;2、培训效果不可能立竿见影,需要一定的时间检验。主管部门的管理肯定离不开,如果单靠培训解决任何问题,可以么?》希望对您有帮助

2017-11-17 09:50:50回复

迷兔米兔

@卓言三诺:嗯嗯,其实想表达的是作为培训部门的窘境。

2017-11-17 10:10:11回复

卓言三诺

@迷兔米兔:加油

2017-11-17 10:30:53回复
zhuangfen1314

8楼 zhuangfen1314

谢谢分享

2017-11-17 09:26:09 回复 赞(0)
鬼子又进村

7楼 鬼子又进村

不能量化的都是耍流氓,能量化的才是大咖,哈哈

2017-11-17 09:20:01 回复 赞(0)

卓言三诺

@鬼子又进村:谢谢支持

2017-11-17 09:22:53回复
春眠

6楼 春眠

谢谢分享

2017-11-17 09:11:22 回复 赞(0)
你有Freestyle吗

5楼 你有Freestyle吗

多谢分享!

2017-11-17 09:08:23 回复 赞(0)
夏家湾人

4楼 夏家湾人

学习了,多谢分享!

2017-11-17 09:07:53 回复 赞(0)
张为遥

3楼 张为遥

谢谢

2017-11-17 08:18:52 回复 赞(0)

12下一页

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理师,从事人力资源工作10年,专注于HR领域,愿一直在人力资源的道路上勇往直前!!!个人微信号:yomi201..
最新内容
销售行政专员的工作职责
38分钟前    招聘
物业行政工作主要负责什么
38分钟前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
44分钟前    招聘
行政部降本增效方案
46分钟前    招聘
行政试用期工作总结
46分钟前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
48分钟前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
49分钟前    招聘
行政人事主管工作内容
54分钟前    招聘
如何提升员工工作效率
58分钟前    招聘
行政工作如何提升个人能力
59分钟前    招聘
行政财务人员工作总结
1小时前    招聘
行政文秘工作总结
1小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
1小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
1小时前    招聘
行政方面的工作内容
1小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
1小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
1小时前    招聘
董事长是行政职务吗
1小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
1小时前    招聘
行政岗位工作职责
1小时前    招聘
行政专员工作总结
1小时前    招聘
国企行政是什么工作
1小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
1小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
1小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
1小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
1小时前    招聘
行政文员的工作总结
1小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
1小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
1小时前    招聘
行政都负责什么工作
1小时前    招聘
办公室行政岗位职责
1小时前    招聘
行政部门工作总结
1小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
1小时前    通用技能
什么是富人思维
1小时前    通用技能
思维形式有哪几种
1小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
1小时前    通用技能
科学思维有哪些
1小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
1小时前    通用技能
什么是思维定式
1小时前    通用技能
逻辑性思维的重要性
1小时前    通用技能
什么是反刍式思维
1小时前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
1小时前    通用技能
思维散漫是什么意思
1小时前    通用技能
什么是定性思维
1小时前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
1小时前    通用技能
思维方式有哪些
1小时前    通用技能
什么是横向思维
1小时前    通用技能
如何避免思维强迫
1小时前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
1小时前    通用技能
如何突破认知的边界
1小时前    通用技能
思维形式有哪些
1小时前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
1小时前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
1小时前    通用技能
如何提高个人思维能力
1小时前    通用技能
思维的锻炼方法
1小时前    通用技能
哲学思维的重要性
1小时前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
1小时前    通用技能
人力资源管理怎么考?
1小时前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
1小时前    通用技能
行政工作有哪些岗位
2小时前    招聘
行政工作包括哪些
2小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
2小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
2小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
2小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
2小时前    招聘
行政工作内容有哪些
2小时前    招聘
行政工作的核心是什么
2小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
2小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
2小时前    招聘
什么是行政文员
2小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
2小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
2小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
2小时前    招聘
行政助理的工作职责
2小时前    招聘
人事行政是什么工作
2小时前    招聘
行政办事工作总结
2小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
2小时前    招聘
行政工作自我评价
2小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
2小时前    招聘
行政干事的工作内容
2小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
2小时前    招聘
行政工作的亮点评析
2小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
2小时前    招聘
行政办公室的工作内容
2小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
2小时前    招聘
行政工作的计划与安排
2小时前    招聘
人力行政年终工作总结
2小时前    招聘
行政人事部工作计划
2小时前    招聘
行政包含哪些工作
2小时前    招聘
行政管理工作的领域与责任
2小时前    招聘
行政单位年度考核个人总结
2小时前    招聘
行政管理是什么工作?
2小时前    招聘
行政文员工作总结
2小时前    招聘
建筑公司行政工作主要负责什么
2小时前    招聘
外企行政工作主要负责什么
2小时前    招聘
行政部长的岗位职责
2小时前    招聘
行政人事工作总结
2小时前    招聘
人事行政一周工作周报
2小时前    招聘
社会工作行政的含义
2小时前    招聘
行政工作打造三个亮点
2小时前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 5794 已人打卡
【员工关系】给员工加工作量,如何合情合理?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 288

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 33

经济基础第10章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 425

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了