推荐【干货分享】如何高效构建学习地图

作者实战派专家潘平更新于：2017-11-08 16:43 5989

学习地图是根据能力发展路径和职业发展通道为主线设计的一系列学习活动。通过学习地图，员工可找到从一名基层新员工进入企业开始，直至成为公司最高领导人的学习发展路径。

1、学习地图的类型

学习地图分为三个类型：

（1）整体型学习地图，是针对公司全体成员的学习地图。

（2）群体型学习地图，是针对公司中的关键群体，如核心管理层、后备干部、营销经理等。

（3）关键岗位型学习地图，是当公司培训资源、培训费用有限时，有针对性地对公司的重点岗位、重点序列建立的学习地图。员工可以从学习地图中找到其从一名刚入职的新员工开始，直至成为公司最高领导人的学习发展路径。

2、学习地图的构建

学习地图构建方法

构建学习地图体系，要通过企业战略解码，构建业务关键能力项，并据此评测和识别关键人才，实现人才培养与企业战略的有效链接。构建关键岗位型的学习地图包括三个步骤：

（1）基于公司战略和业务需要确定关键岗位。

（2）梳理关键岗位的工作任务。罗列出关键岗位典型人物的工作任务清单，确定典型工作任务。

（3）关键能力地图构建。分析每项典型工作所需要掌握的知识、法律法规、工作流程、关键技能等内容，形成对应的学习内容，并匹配相应的讲师资源，设计学习形式，形成最终的关键岗位学习地图。

学习地图示例

例如，迪斯尼乐园的战略之一是“为游客创造快乐”。将游客在乐园的整个行程进行分析后发现，游客在体验各式游乐设施时是快乐的（这本是他们来消费的目的），但这仅占据整个游玩时间的1/4，有3/4的时间他们在排队、休憩和餐饮。“如何快乐地排队？”成为构建能力的关键，而乐园的引导员成为了最值得关注和培养的人才，他们才是迪斯尼的关键人才！这颠覆了传统意义上企业对关键人才的划分，不是那些中高层管理者，也不是乐园研发工程师，而是最基层的引导员和清洁工。据此，迪斯尼投入大量资金，通过与游客接触的每个关键环节能力模型构建，针对引导员（包括清洁工）设计了专项培训计划，这一措施也让迪斯尼成为最成功娱乐企业与最佳雇主。【干货分享】如何高效构建学习地图

【作者简介】

潘平，资深HR实战专家，高级经济师，人力资源管理全国理事会理事，《职业》理事会常务理事等。近两年获得人大、人力资源开发研究会年度人物。二十余年资深HR工作经验，在集团管控、HR战略、领导力发展、人才招募、培训绩效与薪酬等有较深入研究和丰富实战经验。曾接受《哈佛商业评论》等多家媒体专谈。著有畅销书《上承战略下接人才—人力资源管理高端视野》《老HRD手把手教你做培训》、《名企人才招聘最佳管理实践》，在三茅提供试读内容，欢迎点击前往试读。

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