变革,自我否定和自我突破
文|域智教育CEO 戴智江
改变,是每一个细微的积累,所以世界是如此的缤纷多彩。
变革,是无数次改变的质变,所以世界会如此的不断前行。
每个公司在发展的道路上其实就是在不断否定自我突破自我的过程,它的每一次质变其实就是一次重大的变革,当买卖摊走向公司,它改变的是制度与规则,当公司迈向企业,它改变的是情怀与责任。而在互联网时代的今天,企业变革的周期会越来越短,变革的内容也越来越难以深刻,甚至深刻到难以接受(但不得不接受)。
在传统企业的运营管理中,我们强调的是职责、制度和流程,我们强调的各种权限分布、强调的是各个部门或岗位之间的协调配合,但,我们原来越发现一个非常深刻的问题,无论我们选择什么样的组织结构、无论我们选择什么样的制度流程,组织中部门与部门之间的协作总是那么的不尽如人意,每条流程的运转总是不那么的顺畅高效,那么我们应该如何进行突破呢?如何构建更加高效的组织运营体系呢?
传统的企业管理无论采用什么模式,其实都是金字塔结构的变形,都是部门、流程、职责、权限的组合,这样的管理模式标准而规范,但这样的管理模式更多是条块分割、流程串联的模式,无论如何组合,都会造成部门之间的割裂和信息传递的失真,当公司规模增大的时候,管理的成本和效率会骤然增加。
为打破这样的禁锢,我想应该从以下几个方面来进行变革。
打破传统层级首先是打破传统的层级,将组织结构尽可能扁平化,让信息更迅速更准确的在公司内部流转,这就要求将公司各个职能部门、业务部门打散并进行重新组合,形成一个个的BU,让每个BU都能够成为一个相对独立的业务生态圈,让流程在BU内部流转,让权限在BU内部分配,而由于每个BU的目标简单而清晰,所有成员都会为之而努力,充分激发出每个BU的积极性,从而最大程度提升组织的运营效率。
所以,以BU模式替代部门架构,以具有完整生态链的小团队替代公司整体的部门协作,将成为提升组织运营效率的重要措施。
改变组织体系
其次,要改变以职责为基础的组织体系,将责任作为企业运营的基础。在每个BU和部门成立之后,应清楚明确各个部门的责任,即确认BU的结果性目标,并由各个BU根据其责任描述其工作内容,即职责,这样,就让管理的目标性非常简单明了,让组织内最大程度减少了推诿和扯皮,从而让组织的运营效率更加高效。
所以,以责任替代职责,以结果替代过程,这是进行组织变革的第二个核心措施。
搭建核心团队再次,每一个组织都是由人员进行管理,团队的组成实际决定了组织的成败,不同的人员组合,从根本上决定了组织的效率是否高效、未来是否成功。为确保团队的组合科学合理,应建立以职业价值观为基础、以能力为保障、以职业兴趣为导向,以性格和行为为表现形式的胜任力体系,通过对组织的分析和人员的测评,科学合理的认知团队成员,并根据测评结果和胜任力模型进行匹配,最终搭建最适合企业的核心团队。
所以,以胜任力模型替代用人机制,以科学测评替代选人机制,让团队人员更加科学准确,这是进行组织变革提升组织效率的关键所在。
每一次的组织变革都是对原有体系的自我否定,每一个变革又都是对自己的自我提升,这是组织快速成长的必由之路,也是每一个企业人的追梦之路!
域智教育,预知自己!我是域智教育戴智江!