笔者几年前所在企业也曾为这个问题烦恼了很久。当时供职的企业是一家汽车油漆厂,正大幅度布局汽车修补市场,因此需要大量的调色工人。而调色工人的培养成本很高,当时的情况是一个新人需要至少半年以上才能勉强入门,一年以上基本完成一些比较普通的工作。在培养的过程中,除了需要专业的老师傅带导以外,大量的油漆浪费也是在所难免的。可以说,要培养出一名合格的调色员,企业需要付出巨大的成本。而这样培养出来的调色员,往往在企业服务很短的时间就离职了。为了解决这个问题,老板可能也是听取了某些“专家”的意见,就导入了服务器协议办法。企业跟所有参训的学员签署了协议,约定学成技能后必须为企业服务一定的年限,达到年限后,每年企业还会为员工支付一笔忠诚奖励,达不到年限,按比例赔偿企业损失。一切看起来很美,但事实上协议签完根本就没有任何效应。调色员大多数还是学成以后就走了,而且,企业也没有收回一分的赔偿金。按中国现有的信用体系和劳动仲裁处理方式,企业想从员工身上讨回那笔赔偿金几乎是不可能的,最多仅仅是扣留员工未发部分工资。但这样操作的话,员工可能在提出离职时就会整出一些事情来。还有些员工采用消极工作的方式来让企业自身放弃他。国内劳动市场并未形成信用体系,或者说,下家用人单位也不会计较员工在前公司的行为,甚至有下家单位替员工出谋划策,规避赔偿金的做法。在这过程中,我从离职员工口中,也了解到企业一些不合适的做法。有个学员,悟性很好,学的很快,一年左右的时间就能做到独当一面了,当时可以独自负责一个门店,在那时候,一个门店师傅的薪资大概在4-5k,但那学员在公司只能拿到3k的工资。那时候有个企业就来挖这个学员,开出了4.5k包吃住并给他店长的职务。这个学员把情况反映给我,我就找了负责这块的领导,领导说,虽然外面招个这样的人员进来,可能真的需要开到5k的工资,但这人是公司自己培养的,公司在培养过程中花费很大,所以,没法开出更高的薪资,不能加工资。所以,那个学员最终离开了,开始他也提出了有何企业签署了协议的问题,但那家挖他的公司为他想了各种办法,总结下来也就是各种拆台来逼公司放他走。这个学员还算比较有良心,最后他与他当时的主管沟通后,和平分手了,但公司也没能从中得到补偿金。国内人才市场和国外有很大差异,多数企业对于员工的这种经历也不会特别看重。像一些发达国家,如果员工与企业签署了这种协议而最后违约的话,对后续找工作可能会产生很大麻烦,所以,一般人都会去遵守这种协议。 从这问题反思,留住员工关键还是企业内部的管理。靠签署协议是没有意义的。
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1楼 许艳晖
其实,当时那学员也和我沟通过,他说如果企业能开出比较接近市场行情的工资,或者哪怕比市场行情少个500,他都会优先考虑留在公司,毕竟他对公司还是心存感恩的。