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选择题结构:
职业道德25题,基础知识10题,教材90题。125题,90分钟,0.73分/题(43秒)
单选60题,多选40题,0.9分/题,主要精力、重点放在单选上。(应对技巧:单选60分钟,多选20分钟,职业道德10分钟)
100分的题,能做完80%,正确率80%,64分,及格。
职业道德,审题冷静,
考察道德素养
站在劳动者和法律的角度答题
人力资源师需要善于沟通,为对方着想。本质是解决问题。
伟光正,高大上。伟大、光荣、正确、。
原则:即基本规律。
10:30----12:30,120分钟
第20分钟开始技能考试
主教材,第六章相关的常用法律手册
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1、手机装了拦截软件。
解决方案:在软件中操作解除拦截,或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案:保持手机电量充足,手机账户状态正常,且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案:建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案:建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案:更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案:境外无法接收服务短信的问题,建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的,则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
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