曾经给一家初创的互联网公司做过简单的咨询,他们是做一个汽车配件销售P2P和P2C平台的,完全处于初创阶段,做简单的绩效考核,主要指标下达给市场部:两项,一是签约合作的汽车修理厂数量,二是线上销售配件的销售额。每周会跟进这两项指标的进度,我认为这样做是很有效的。 初创型互联网公司,当然要做绩效考核,我认为可以借鉴目前最流行的OKR的模式,初创时期,包括主要的业务流程还不健全,职位体系尚未形成,公司目标落实的路径也还在摸索中。这时候注重的侧重点应该是员工的事业激情,而这种激情不能是空洞的口号,可以通过OKR体系的导入,引导每一个团队成员设置自己的月度调整性目标,这个目标要尽量与公司的战略方向保持一致,经过直接领导的审核,充分的沟通,对实现目标的路径要有清晰的思路,制定出相应的月度行动计划,每月抽出时间来对照复盘实际完成的情况和存在的问题,进行修正并制定下月目标。这个目标实现以否不与绩效直接挂钩,因为这些目标的设定都是主观性的,没有很可靠的依据,但这些考核的结果,要作为评定岗位技能和胜任能力的依据,从而与薪酬间接挂钩,也就是挂钩的时候要综合纠偏。 另外,初创型互联网公司还要重视成本的管控,对成本管控要有适当的原则,对支出的范围、决策权限有明确的界定,设置全公司的成本控制目标,谨慎花好每一分钱。
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