三茅

推荐 培训的做法!

2017-08-04 11:47:31 阅读(2660) 评论(0) 收藏(16) 分享到:分享到新浪微博分享到腾讯微博分享到QQ空间

很多时候,我们常常困惑培训缺乏效果,这里有很多培训在训前训中训后工作做的不够好的问题,同时也常常有另一个问题,那就是对培训的认识和理解的不够准确。


培训并不是一个神奇的事物,不能包治百病,现实中最怕听到“最近员工工作效率不够好,做个培训”,“最近士气有点低,要好好培训一下”等等这样的话,仿佛培训能解决一切问题,但实际上培训在提升工作能力也好、解决问题也好,只能起到小部分的作用,比如工作能力的提升,80%是靠做中提升,只有20%靠培训,所以首先是要能正确理解培训的价值,不要对之期望过高。其次,既然主要是要做中提升,因此培训的学只是培训的开始,并不是培训的全部,学以致用,用的怎么样,也就是对培训后学员工作行为的变化的跟踪和辅导,更有意义,也是培训的更为重要的工作,现实中大部分培训后任由学员自由生长的做法,最后效果都不会太好。


我举一个我操作过的培训项目和大家分享。


我几年前在公司里组织过一个中层干部训练营,为期4天,课程的选择和确定是基于常规的中层干部所需要具备的胜任力以及调查了解公司当前中层干部团队比较缺乏的、短板的问题,也是老板希望重点改善的地方,由此确定培训的课程。那么培训的组织其实没什么好多说的,就是常规的做法,值得分享的有两个地方。


一个是白天一天的培训课后,晚上花1-2个小时时间,组织学员对白天的内容进行一个回顾、交流,分享所得,巩固所学,当天学当天强化,提升培训学习的现场效果。


另一个是培训结束后,要求学员结合自己所带团队的情况,结合实际工作需要,选择1-2个点,制订改善的行动计划,并且这个计划要经过其上级主管高层的签字确认。之后每一个月,人力资源部会组织一次交流沙龙,大家聊聊改善行动计划的推进情况,都要交作业,而且给学员一个互相交流分享的机会,因为大家都带团队,遇到的问题其实都差不多,那么其他人的好的经验和做法可以学习,其他人发生的问题也可以作为提醒,这样半年下来,不仅真正比较有效的达成了学以致用的目的,还创造了一种学习分享共同提高的好的机制,公司的管理效率也得到了比较明显的提升。


这个案例的意思是:1、要明白仅仅靠课堂的培训学习是不够的,一开始就要想好训后要怎么做,结合工作,做中提升,真正达成目的;2、要做好训前(到底要培训什么,为什么要培训这些)、训中(如何让课堂培训学习所得效果更好)、训后(学以致用,培训的真正的开始,抓行为结果的改变)。尤其是管理类的培训,训后更为重要。


所以培训是要以目标为导向,不是做了、组织了就是完成了工作,有没有达成预期的目标才是是否完成工作的衡量依据,于培训如此,于其它工作也是如此。


如果我们对待培训和某一个培训专项,以这样的认识理解、设计和管理,那么培训工作的价值可能会更加得以展现,我们作为培训工作管理者在企业中也更加重要,受人尊重。

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资深企业人力资源总监,企业管理专家,职场管理专家。 杭州市第三届优秀HR经理人,杭州市大学生创业导师。 聊聊企业经营管理..