企业中不乏如楼主所说的这类投机取巧者,我也曾遇到过一些在考勤方面挖空心思投机取巧的:
情况一:某些员工明明是迟到了,但他们会衡量迟到和未打卡到底哪个扣得钱多,然后选择对他最有利的一种情况来走程序。
情况二:公司采用钉钉打卡后,有些人在公司楼下用钉钉打了个卡,然后悠哉游哉的去吃早点,迟点到公司都没关系,反正打卡记录是正常的。
其实出现以上现象,部门的管理者负有一定的责任,员工迟到变未打卡,员工打卡后去吃早餐,多少都是因为部门管理者在管理上的放松,作为部门的管理者,如果真的担当“管理”2字,就不可能让这些情况出现。
虽然人资部门作为考勤的监管者,但是如果部门管理者作为部门员工的直接管理者,这些事情都不重视的话,光靠人资部门对于考勤一个个去认真较真的核对,如果公司只有几十个人规模靠人力去监管考勤尚可支撑,如果成百上千的员工,那这工作量将比较庞大。
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这可能是我之前的想法,但是我现在的想法是这样的。
首先从侧面悟出一个道理:
机器不是万能的,机器永远不可能彻底取代人类。
其次,思考一个问题:
为什么公司要弄考勤?考勤的目的和意义是什么?
简单来说就是以下两点:
1.考勤是对员工的一种约束,让员工能够准时上下班,在规定的时间完成本职工作。
2.考勤是一种考核,根考勤的结果是对员工进行劳动工资的分配的参考数据之一。
再次,思考一个问题:
企业为什么需要员工?
因为需要员工为企业创造价值。
而员工的价值体现在哪?
准时上下班就能体现价值吗?是满勤了就能创造价值吗?
答案是否定的。
公司里总会有人钻制度的空子,这是无法避免的,所谓道搞一尺,魔高一丈。
我们可以给这些人加上标签:投机取巧、不爱岗敬业,不守纪律。
而考勤只是管理员工的一种手段,但是考勤只能把人的身体留在公司,却留不了人的心。
一个公司严格使用打卡机,说明公司通过打卡,买断的是员工的工作时间。
但是在移动互联网时代中,不可控的东西就是时间。工作和休息变得不那么分明,每个人的时间都变得碎片化和随时化!随便一个人,只要有一部手机,厕所了里也能签署重要决策。更重要的是打卡上班,说明你公司的经营效率还建立在公司组织内部协作的初级阶段,这明显背离时代趋势。
现在的趋势是员工有越多的时间和组织外的资源进行协作,工作的效率越高。而要做到这一点,对员工的时间管理就必须放开,就必须放弃原有的规则体系。
曾看到一个案例在此分享给大家:
苏州一家标准的流水线生产企业,做到了上班不打卡。传统企业一点也不传统,反而显得非常开放和自由,让人误以为是一家开放的互联网公司,或者自主的律师事务所。废除打卡制度会不会出现考勤混乱?这也是很多企业向往而不敢实施的原因,不过这家企业告诉我们,只要形成一定的体系和氛围,相信员工的善意,不用打卡,员工上班反而会更加热情和积极。
这个企业叫固锝电子。对于如何防范2000多名员工不打卡可能出现的问题,这家企业各级管理者心里有数,因为在企业里,最直接面对员工的就是每个小组的领班,他们是员工最直接的上级。每天上班虽然不用打卡,但是还有班前会,小组领班一目了然。
另外企业要求各级管理者提前一个小时上班,在大门口迎接每一位员工,向他们微笑问候:“早上好!你们辛苦了!感谢你们!”刚开始员工不习惯,看到以往高高在上的老板向自己问好甚至鞠躬,有些人觉得是在作秀,有些人慌得连还礼都忘记了。与此同时,尽管员工们上班不需要打卡了,但是却比往常更加积极。这不仅很好地解决了到岗问题,更重要的是它能让员工感到被信任、被尊重,而不是监督和管理。相对于监督员工打卡,这让员工有了尊严感,他们就对自己有了要求,内在的工作动力会慢慢形成,这些动力凝聚在一起,就会形成企业长久的竞争力。员工受到信任和尊重就会多为企业着想,比如,曾有员工提出一个周转箱的设计改变,仅仅是这个设备的局部改良,就让设备的效率提高了16%,设计改变之后,不仅操作起来更方便,而且节约了上万元。
不打卡的背后更有一套完善的文化体系,在这个企业有一个部门叫做“幸福企业工作部”,但是不同于普通的企业部门,这个部门没有绩效、没有业务,甚至不会产生任何盈利。其目的只有一个:想方设法让员工有家的感觉,比如回家为什么还要打卡呢?固锝电子的幸福工作部一直在尝试建立各种幸福体系。形成了七个模块:人文关怀、人文教育、绿色企业、健康促进、慈善公益、志工拓展、人文真善美。这里包含了集体做慈善、礼仪讲座、孝亲电话、分享会等各种活动。
固锝电子提出了“幸福班组”的概念,制造型企业最基层的组织形式就是班组,班组是企业各项工作的落脚点,每个月都有班组评选,根据工作产量以及效率,还有班组成员互相关怀的效应与成果等指标,进行PK,最后胜出的能够获得由公司董事长出资设立的奖金。
固锝电子董事长吴念博认为:管理不能单纯地依靠制度,并不是只有制度才能把企业管理好,不能非要把制度绝对化。而且制度永远是有缺陷的,企业不可能事先考虑到所有的情况制定针对性的制度。
与其认为员工不值得信任而用制度去约束,不如相信“人性本善”,用完善的企业文化和氛围去影响员工,让员工焕发出热情和主人翁精神。对于制造型企业来说,主动性直接影响生产效率,而生产效率直接决定企业效益。
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上班不用打卡,在很多企业都是不敢奢望的,尤其是以流水线制造为主的传统企业,即便可以不打卡也大多针对管理层,对基层员工来说遥不可及。因为一个人的缺席就可能影响一个小组乃至一个车间开工。从事流水线生产的基层员工大多没有太高的学历,往往得不到管理者的信任,自由上班更加难以实现,众多企业为了解决迟到问题,甚至每天早上老板亲自守在打卡机旁抓典型,如果企业真的到了这一步,那么它离“死亡”也不远了。
其实员工打卡并不重要,重要的是员工在公司是否创造了价值。
公司里某些人来公司2.3个小时创造的价值比某些人一天到晚加班创造的价值高。老板是喜欢前者还是后者呢?
通过考勤打卡管理并不能提高员工工作效率,就如案例中所说靠制度管人让员工感到束缚,靠企业文化管人才能深入人心,靠一些弹性的手段来实行考勤管理同时还能提高工作效率。比如每天的早夕会,这样谁迟到早退一目了然。
所以,何必纠结于部分考勤的合理性呢?再好的制度都会有漏洞,我们要做的并不是怎么依靠制度去管人,而是靠企业文化去影响人。
31楼 王十点
想法是好的 但是个人觉得有点空中楼阁的感觉,目前实施起来还是太难。人都是有惰性的,人性本善还是本恶先放着不说,光自律自主就没几个能做到的。
30楼 依梦1106
考勤是作为企业核算工资的依据,基层员工每个月就等着工资到账,一旦有出入,影响人力资源部的信誉。迟到、早退扣一分钱都是员工的,每一分都要核算清楚。
29楼 筱刘
谢谢,很受用
28楼 知己知彼方能百战百胜
说的太好了,真的是,制度永远都有缺陷,不能尽善尽美,应该依靠企业文化去影响每一个员工,真心才能换真心。
JudyF
@知己知彼方能百战百胜:有多少企业能做到靠企业文化去影响每一个员工?如何做?
27楼 炉火旁抱着猫
谢谢分享。
26楼 你那么怂
前面说的很对,单单靠人资部门对于考勤这件事情费尽心思,不如各部门管理者上点心
25楼 20170419
谢谢分享。
24楼 珠珠1500042392
每个公司的考勤制度都会有漏洞。
23楼 唐风飞舞
主意很好!很赞。
22楼 德勒松姆
感谢分享,之前我们公司也有遇到同样的事情,我用两种方法决绝效果都还可以,不守制度同事私下交流时还是很感谢我们的,一是制定严格(直接找他部门领导)会议上说一下 再有人力就是i按制度严格处理。二是直接私信此些员工意思你已经被人力部发现带打卡问题,这次私下提醒是出于对你的尊重,再有此事按照制度走(制度一是带打卡一次多少钱,然后人资不出公式某某人原因向全公司道歉等,)杀一儆百
21楼 Linda93484
很赞同!
20楼 晚霞美
学习了,人文管理很重要。谢谢分享!
19楼 成就梦想
个人觉得制度管理没有错,以上的办法不适用于一些劳动型企业,以上的方法我们都用过,对于服装制造业不太适用,多少老板说要制度、要一视同仁,真正做到的没有几个老板,员老级亲情化是老板让路,而不是管理者,反过来还责怪管理者,我觉得这些老板要的是面子和利益,不是要管理和企业的长治久安,一个好的人力资源要遇到一个好的企业和老板,否则永无出头之日!
18楼 冰雪幻语
感恩分享,学习了,人文关怀重于僵化的制度,对员工的认同与尊重,爱护与关怀,会起到意想不到的效果!
17楼 luguang2004
赞
16楼 雅鲁藏
学过,谢谢分享!打卡留住的是人身,难留住的是人心。
15楼 Barbara04607
必纠结于部分考勤的合理性呢?再好的制度都会有漏洞,我们要做的并不是怎么依靠制度去管人,而是靠企业文化去影响人。我喜欢这句
14楼 幻月星空
这个的大前提是需要长时间的企业文化铺垫,小型企业用之必死的类型,甚至大中型企业也未必敢使用。因为这是一间企业的老板和高层所决定的,要培养出这种氛围,所需的投入,时间和精力,多得无法想象。但是一旦能实现,就是从“规则管人”晋升到“个人自律”的阶段。最重要的是人性心理的变化,他们能不能拉下这个面,而且改革的阵痛期他们能不能承受,成功了还好,若虎头蛇尾…………以后就会被员工在心理下一个标签:一群猴子啊。所以要搞这个,就要有一面天堂一面地狱的觉悟,尤其老板的以身作则非常重要,更重要的是老板的眼光和变革的决心。
好吧,就我废话多,但是国内有这样一个企业,还是很好的,可惜没法去参观见识,可惜可惜。
Peter2017
@幻月星空:赞同你说的!从规则管人,到个人自律,需要成熟的企业文化和长期的文化铺垫。
13楼 萍宝贝
太赞了,我觉得可行,不仅工作效率一样可以保障,还提升员工被尊重的工作热情和对企业的热爱,更有利于在企业长久稳定幸福的工作
12楼 gongdg123
虽然大家都知:轻考勤,重考核。那么在部门负责人没有责任心和成本意识、人资一片空白时,不打卡,办公室有哪些人是在上班都不知,那时又应该如何处理?工资应该如何发放?
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