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考勤是种意识文化,在于企业发展程度和领导

作者 阿东1976刘世... 更新于:2017-07-28 22:34 87674
  我是一家公司的HR专员,考勤工作也是我职责的一部分。我们公司采用指纹打卡,本以为不会出现代打卡现象,但是最近我无意偷听到员工闲聊才知道公司也有人钻空子,上淘宝一搜,指纹膜这种商品数不胜数,令我大开眼界。所谓道高一尺魔高一丈,总不可能为了几个人而去花大价钱投入考勤设备,而且这种事情不抓现行也不好掌握证据。再说,HR应该关注更有价值的事情,考勤打卡好像只是区区一件小事,只不过,看着别人违反制度,又不可能不作为。真的是很矛盾,不知道如何处理这种事情。
  想问一下牛人,关于打卡制度,大家公司都是怎么处理的呢?而对于考勤文化和代打卡,你又有哪些看法呢?
  我是一家公司的HR专员,考勤工作也是我职责的一部分。我们公司采用指纹打卡,本以为不会出现代打卡现象,但是最近我无意偷听到员工闲聊才知道公司也有人钻空子,上淘宝一搜,指纹膜这种商品数不胜数,令我大开眼界。所谓道高一尺魔高一丈,总不可能为了几个人而去花大价钱投入考勤设备,而且这种事情不抓现行也不好掌握证据。再说,HR应该关注更有价值的事情,考勤打卡好像只是区区一件小事,只不过,看着别人违反制度,又不可能不作为。真的是很矛盾,不知道如何处理这种事情。
  想问一下牛人,关于打卡制度,大家公司都是怎么处理的呢?而对于考勤文化和代打卡,你又有哪些看法呢?
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看到这个题目,我想到以前有过分享《考勤从目的出发,奖惩与榜样并行》https://www.hrloo.com/lrz/14131850.html。对如何有效考勤进行一定的阐述。

这里,我们再就文化上来说一说考勤打卡。如果对考勤历史具有一定的了解,在进行制度学习的时候会让人更能记在心底,并尊重企业的考勤这种文化。(要直接看如何对待打卡制度,可直接看跳阅第三大点)。

一、考勤历史和发展

真正最早出现考勤行为的是在我们中国。在明朝张居正发明了一种“考成法”,其宗旨是“立限考事,以事责人”。相当于现在绩效管理的“目标管理责任制”。这个时候,考成法还主要是考事,即针对考核工作任务的按时按质按量的完成,其主要目的是为实现权利的的集中,利益的集中。

而在在清代的时候就真正的开始使用考勤表。清朝初年,国家官吏开始实行坐班制,每天办公都要求在衙署,到了乾隆年间这种制度开始淡化。为此,清政府特别要求在国家机构中设置“画到簿”,也就是现在的打卡机了,专门用于考勤。但无论在何时都有溜号的人,在一首《嘲京僚诗》中,即有“除却早衙签到字,闲来只是逛胡同”的句子。但这种纸质的考勤签到就一直沿用到如今。

而随着时代的发展,逐步出现各种考勤工具。大部分稍具规模的公司倾向于指纹考勤,人像考勤、移动考勤,而部分企业采取IC卡考勤管理系统、卡式打卡机,甚至还有人工考勤、签到等。

但同时也有不少的企业采用人性化管理办法,不打卡、不签到,使员工感受尊重,积极性被极大地调动起来。摩托罗拉总裁格林克尔曾精辟的说:我们的原则是善用各国优秀人才,对优秀人才保持尊重并予以授权,唯有尊重和授权才会让人有担起责任和使命感,然后才谈得上创造出好的成绩。惠普公司提倡永远没有打卡和考勤制度,要相信员工。微软公司不规定上下班时间,员工可以自己选择上下班时间。结果大多数人为了完成任务都比一般上下班的人工作时间来的长。微软的要求是完成工作,而不是工作时间的长短。微软对知识型人才的充分尊重与理解无疑是高明的、理性的。

二、考勤管理的是什么

现在对考勤管理不少企业HR都出现了意识上的偏差,认为考勤就是要约束员工准时上班,可以延长加班。甚至有人认为企业对考勤工具选择的态度,考勤工具的先进与否,从某种程度上反映了该企业的规模和社会形象。也许从某种程度上来说,有所外表的体现公司对时间管理的重视,同时要求员工对时间进行严格管理。

俗话说“没有规矩、不成方圆”、“端人碗、受人管”。这里种普遍的心理,也呈现在我们的老板、领导与员工的心理。但随着时代的发展,特别是紧接着80后,而踏入工作的90后。他们崇尚自由、自我的思想,让我们的考勤制度,总是出现许多的不和谐。

不少理论都能告诉我们,考勤的目的是为维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。我们可以看出考勤的重点是维护正常的工作秩序,即要求企业能正常有序的运行,以保证完成各项工作,达成工作目标,促使企业的发展。所以考勤为的是全心全时的为企业工作,而不只是看人是否呆在工作岗位上。

三、如何对待考勤——根据文化阶段采用考勤方式

(一)企业文化在初始或小成阶段——考勤制度须用

对待考勤,还得看企业的文化发展程度如何。记得以前有分享过企业文化的发展问题。如果你所在企业还处在老板文化时,表象文化时,那考勤制度还得严格运行。

1、采用适合的考勤手段

按照企业人员的多少,投入预算,考虑考勤工作量的大小等出发。采用人工、指纹、人像等的考勤方式。

2、考勤需处罚与奖励并行

制度的执行在于一个公平性,中国人习惯“不患穷,只患不均”。放在考勤上也是一样。制度的垮台往往都始于领导。所以作为领导必须保证制度的严肃性,老板、领导可以身作则的“迟到”一两次,并严格进行处理,并通报到公司。以提醒大家,领导也一样要处罚。这就业是管理学上的热炉法则,三个原则:严肃性原则——谁摸烫谁;及时性原则——惩罚措施要即时;公平原则——制度面前人人平等。

 但对于能严格遵守工作时间,能按时限要求保质保量超质超量完成工作的员工必须奖励到位。如全勤通报红黑点、全勤奖励现金或假期。

通用的处罚方式有:

乐捐、公共服务、公司群微信发红包、早会、晨会表演节目、时间保证迟到多长时间延时下班多长时间;主管领导连带责任;工作定量定时法;罚款、物质+精神惩同罚

一般奖励的方式:

全勤奖,100~600/月;对当月或当季度考勤上表现好员工给予物质激励(电影票、自助餐券、带薪假期奖励)等。

3、考勤的效果

严格考勤在领导的以身作则下,员工的态度和行为一般会明显的变化。有人说好的习惯需要27天才能养成,而制度的破坏则往往只需要一次就够。所以领导的坚持,与“偶尔的”有过必罚,是最好的引领和风向针。员工也会从最初对考勤机的新鲜感,渐渐在心理上认可考勤机的公正性,大家的心理上会觉得轻松,从而尊重事实

从企业文化方面,将考勤进行坚持与公平公正使用,对于企业文化的提炼具有良好的促进作用,以点代面,从而会促使对其他制度的严格遵守。使员工对公司考勤管理的严肃性变为一种习惯,而延伸到对其他制度严肃性的认可。

(二)企业文化大成阶段——考勤制度可活用

我们都知道管人的关键是管心。而考勤主最终目的是保证工作任务的圆满或超质超量的完成。随着社会的进步,考勤也必须进步,车在堵,人在挤,心在烦,事在忙。人性化的考勤,必须提上日程,这是企业发展到一定程度,企业文化提炼成型已成为人制时的需要,也是90后左右的年轻人崇尚自由、自我的需要,从而在企业形成和谐工作,任务结果第一的良好氛围。

1、考有缺勤,时间任务补

面临日益突出的堵车、地铁不准时等问题,一些公司开始革新打卡制度,使之更加合乎常情。英国企业根据工作性质差异采取不同的作息制度。给员工半小时以内的浮动。即如果早晨晚到半小时.可在下午多干半小时补足。还有企业采取累积工作时间制。法国的一些公司对迟到的员工进行自我补偿制,即如果迟到时间不多。可在公司需要加班时来弥补过失,当然加班弥补的不是迟到的时间,而是要多工作半天或是一天,加班的工资自然一分不少。这些人性化改革,是建立在情商基础之上的。这种对人性的体察和对情感的关注,可让员工的潜力发挥到最大点,即可充分调动员工的积极性。

而在前头也有提到摩托罗拉、微软、惠普等公司不考勤等的实施。但发展到现在的中国人,其实我内心里还是认为,其职品还没有发展到那个程度。就如现在的共享单车,看看他们的惨状,我们就知道人的自我管理、时间管理都还是一个问题,所以还是要活性的管理考勤才在理。

2、以任务为主线,实行成果承包

以完成任务为目的,无论你在何处,但在规定时限内将工作的有效成果拿出来,这是你的唯一指标。这样的话,我们企业可以减少很多的人文、管理、社会等责任,存在的只是一个成果。

人文法制,是一个主线,也是一个企业的责任。无论对待考勤以何种方式,都看企业与员工的共识如何。

能有共同的目标,不要制度又如何?不能共识,则必须强求!

看完打卡,留下你的思考和评论。还能点击这里进一步学习


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张良84347

28楼 张良84347

非常不错

2017-08-13 01:34:43 回复 赞(0)
limi笑笑

27楼 limi笑笑

分析很全面,相信考勤制度会越来越人性化

2017-08-03 19:36:33 回复 赞(1)
多多翼闪

26楼 多多翼闪

这个是和企业发展阶段有关的,考勤自由是在后期和大后期有高素质的员工基础后才考虑的东西,在前期还是必要的。

2017-08-03 17:57:51 回复 赞(1)
lwwripple

25楼 lwwripple

学习,作为一个九零后居多的IT公司,采取适合灵活的打卡方式是必要的。

2017-08-03 13:22:08 回复 赞(0)
鹏程上达

24楼 鹏程上达

谢谢分享!

2017-08-03 11:33:12 回复 赞(0)
阿菡

23楼 阿菡

我们现在就是在老板文化当中,暂时没有公平这一说,都是老板喜欢了就完事了。先学习收藏了,为跳槽做好准备

2017-08-03 11:29:50 回复 赞(0)

阿东1976刘世东

@阿菡:许多都是这样的!

2017-08-03 14:13:31回复
我是他

22楼 我是他

现在移动打卡工具也是如雨后春笋般出现,自己用过企业微信和钉钉考勤,还是偏好钉钉这款,除了打卡之外还有一些其他的比较强大的功能。

2017-08-03 11:26:58 回复 赞(0)

阿东1976刘世东

@我是他:但钉钉在邮件发布上还是有不足!不如正式的OA

2017-08-03 14:13:19回复
飘雪凝霜

21楼 飘雪凝霜

学习了,真的需要HR以身作则,对制度的坚持。

2017-08-03 11:24:35 回复 赞(0)
MickWang

20楼 MickWang

不错,有启发

2017-08-03 10:57:28 回复 赞(0)
小小怡儿

19楼 小小怡儿

今年年我们公司的考勤重新约束,其实好多都是老员工钻空子

2017-08-03 10:37:32 回复 赞(0)

红色小妖

@小小怡儿:是的,往往是老员工先带头破坏,我们公司也是!

2017-08-03 11:12:12回复
Farmer仲丹

18楼 Farmer仲丹

#赞赏# 东哥写得很有底蕴

2017-08-03 10:28:01 回复 赞(0)
Linda41127

17楼 Linda41127

学习了

2017-08-03 10:01:26 回复 赞(0)
雪的诺

16楼 雪的诺

因地制宜啊

2017-08-03 09:51:39 回复 赞(0)
double吻5

15楼 double吻5

学习了

2017-08-03 09:49:36 回复 赞(0)
不迁不贰

14楼 不迁不贰

好文

2017-08-03 09:26:51 回复 赞(0)
俏彭彭

13楼 俏彭彭

目前,我们的自我管理、时间管理水平确实还没发展到那种程度,所以还是要有制度来约束。????????????阿东老师分析的很好,????????

2017-08-03 09:13:58 回复 赞(0)

阿东1976刘世东

@俏彭彭:感谢肯定!

2017-08-03 09:35:34回复

欣欣小猪

@俏彭彭:的确,我司曾推行最大化人性化考勤管理,结果不太

理想

2017-08-03 09:42:31回复
304170442

12楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2017-08-03 09:11:40 回复 赞(0)
rentx

11楼 rentx

谢谢。感谢分享~

2017-08-03 09:08:13 回复 赞(0)
Miss一点儿李倩

10楼 Miss一点儿李倩

#赞赏# 东哥的研究很深入,包括张居正的考成法,他的许多管理思路对于现代企业的发展都很有研究价值,赞!

2017-08-03 09:02:41 回复 赞(0)

阿东1976刘世东

@lqluck李倩:谢谢倩姐支持!

2017-08-03 09:36:05回复
3wsok

9楼 3wsok

学习了,谢谢分享!

2017-08-03 09:02:13 回复 赞(0)

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人力资源管理专家、三茅人力资源网专栏作家、亚太人才资本研究会百人团成员、著有《人力资源管理实操手册》、《HR新手必修的2..
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