视角之6-从培训学习到人才发展,从塑造文化到驱动变革
从培训(training)的英文名本意上看,培训是基于技能训练和能力培养的,因此,大部分企业的年度培训计划,大部分都是基于岗位胜任能力、任职资格标准展开。
当然也有在人才策略上很极端的企业,如万达,王老板则要求万达学院的培训只有一个非常功利的关注点:“有用”,只做解决问题的培训,不关注员工发展:企业需要能力强的人就动用重金挖,人员能力跟不上组织要求则被fired。
从培训在员工学习成长中起的作用来看,从培训对于企业经营的支持视角,T哥其实是认同这样的观点的,按照学习的70/20/10法则,培训部的工作职责和工作目标就不能仅仅是安排和实施年度的培训计划这么简单。
从培训对于企业的价值,可以总结为以下几点:
1、培养技能,特别是一些核心专业技能,必须是通过外部学习才能掌握;
2、塑造文化,如针对新人的新人训,就以企业文化宣导为主;
3、员工吸引,培训之于员工,即使不能叫做“福利”,也是一个“吸引力”;
4、绩效突破,培训可以通过先进的学习方法论,实现问题解决和组织绩效的突破;
5、驱动变革,培训是思想工作的阵地,组织变革需要先打下的攻坚战就是“洗脑”工作。
从T哥的视角看,培训给企业的核心价值不在于技能的提升,而是给员工“洗脑”:塑造文化氛围、驱动组织变革。
T哥以曾经参与过的,美的集团转型领导力发展“领航”班项目为例,说明培训项目设计的意义。
案例之6-转型领导力发展项目,“领航”美的组织变革
随着中国经济环境的变化,中国企业普遍面临着组全球化、供给侧转型、组织变革等挑战,美的集团也面临着从大规模、低成本的商业模式,转型为“产品领先,效率驱动,全球经营”三大主轴策略,高管的领导力转型,成为关键。
美的的“领航”高管领导力发展项目,对于驱动美的战略转型,领航组织变革方向起到至关重要的作用。项目思路沿袭GE领导力发展思路,项目设计来自曾经在HAY咨询、主导过著名的华润“60班”、“70班”领导力发展项目的项目经理。目标是通过设计领导力评估、教练反馈、行动学习、主题任务等形式,促成高管领导力素质的转变,“领航”组织变革。
“领航项目”核心环节包括:
•战略澄清和组织调研:这里的调研针对企业战略和组织能力,重点是澄清战略和组织能力的GAP;
•领导力测评和持续的教练反馈:以多维度的测评工具,领导力测评+一对一教练,形成领导力报告,并得到高管们的认知和重视;
• 主题实战工作坊:以国内外一流的专家的团队学习主题(含战略思维、商业模式设计、组织能力建设等等),邀请杨国安、魏炜、张伟俊等一流专家定制课程和案例,跟进后续实践实用环节,保证应用落地,提高大家的能力;
• 行动学习和案例复盘:每一门主题课程,都会设置相应的行动学习主题和真实的案例复盘,让大家从实战和以往的失败案例中,就每一个学习主题进行复盘,通过复盘的学习对学员的触动最大;
• 针对个体的岗位历练:项目中基于测评和盘点的结果,设置相应的内部岗位挑战性任务,当然这在美的集团是惯有的“变是唯一的不变”组织文化(美的几乎每半年都会有非常大的人事调整和岗位轮换,特别是针对公司的管理层)。
这样的一个项目一般会持续18个月,实施下来,对组织来说有3大收获:
1、提升了一批决策层高管的领导力和战略理解和执行能力;
2、塑造了组织文化,从事业部总经理这一级别的高管开始,组织开始从执行的文化变革为创新文化;
3、这种系统性的组织转型的方法论,也在企业内部生根发芽,除了领航,还有启航、导航等项目也会被陆续复制,全方位提升组织的核心竞争力。
美的集团战略变革转型取得成功,2016年度实现营收1598亿元,实现净利润159亿,其营业收入和利润的复合增长率在白电领域已经甩开格力和海尔,奔向全球第一,美的集团旗下电饭煲、电磁炉、压力锅、电水壶产品线下零售额市场占有率高居行业第一,空调、洗衣机、微波炉产品位居第二,冰箱、热水器、抽烟机位居第三。
不仅如此,美的集团还在2016年涉足海外并购收购东芝,收购库卡,成功杀入电子商务领域,迈向制造4.0。
美的集团的成功转型,代表着中国企业拥有了驱动组织战略转型的标杆经验。
本文为田之富老师战略HR系列文章把HR工作做到战略高度原创文章之6-从培训学习到人才发展,从塑造文化到驱动变革
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1楼 田之富_第一胜任力
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