前不久,在总经理室一个客户问我,如何才能做好面试,我分享了一下我的观点,总经理瞬间说了一句话:全是套路啊!这跟营销的套路是一样一样的,看来各行有各行的门道。
其实一句话道出了一个哲理,招聘也是一种营销方式,只不过营销是为了产品,招聘是为了人才。营销方式是相同的都是为了取得用户的满意。
对于招聘,目前传统招聘模式已经陷入一个困境,简单的分析一下两者的优缺点。
传统的招聘模式?
经常听到群里和同事们跟我说,智联,前程的简历库都翻烂掉了,怎么翻还是那么几个人,招聘真的很难做啊,招聘达成率完不成指标啊。
1.各大人才网:
先付费,然后发布招聘信息,对双向用户都不保质不保量;
2.猎头:
专业的猎头公司对人才保质保量,但是成本依然极高;很多中小企业依然不太会选择猎头这个高端的招聘渠道。
3.招聘方式----等:
坐在家里等简历,坐在人才市场等求职者,等是极大的成本,时间成本,人工成本,机效成本(机会和效率)……
招聘难的话题一直是众多HR讨论的核心问题,我们再继续使用着传统的招聘渠道、招聘模式,这个难题会一直存在。
新型的招聘模式设想?
1.对各大人才网站的设想:
是否可以先让用人单位体验,效果好进行收费呢?
系统是否可以自动匹配,自动配对呢?
是否可以对人才级别进行分类,在人才加入这个网站前就做一个系统评估专业测评。
是否可以对人才进行真实的匹配度分析,行业分析,专业度分析,让用户找起来毫不费力气呢?
关注重点反馈,人才网既对用工单位及时反馈,又对求职者及时反馈,做好双向反馈;
2.对招聘模式的设想:
主动出击---
建立人才库,保证企业瓶颈岗位至少有10位以上的候选人,定期与这些候选人做好互动交流,以备不时之需;
建立人脉圈,任何行业都有细分的人才渠道,比如设计师岗位,市场上会时刻有一些设计师PK大赛等等,混进这些圈子;
3.建立新型互联网思维:
无论是BOSS直聘,无论是微信平台推广,无论是什么陌陌软件,没有想不到,只有做不到的哪些互联网平台。
如何做到创新思维?
作为三茅的打卡分享者,我的文章也在从很多方面进行了不断的尝试和创新,编剧型,鸡汤型,实操型,幽默型,咬文嚼字型…..,尝遍了很多种方式,都无法超越一个自我瓶颈,我经常自我反思,朋友说坚持做最好的自己就行,其实这句话一点不假,但是以后读者的口味会变得越来越挑剔,你的文本身就是一个分享,和读者一起分享,那么创新就是你发展的动力。
管理要创新,思维要创新,我们HR招聘更要创新,如何吸引求职者一直是我们HR人要提升的事情。
一、服务思维定式
俗话说,服务至上,客户是上帝,但是对待客户,我们的服务有哪些?
摘文:
销售过程中销的是什么? 答:自己
销售过程中售的是什么? 答:四流销售售产品,三流销售售利益,二流销售售观念,一流销 售售梦想。
目前企业真的是在销售产品吗?绝对不是的!而是通过营销思维,通过营销理念,让客户接受你的思维和理念,然后接受你的产品。
很多时候,老总办公室经常会有客户造访,你仔细听他们谈的话题,不是再谈利润点,而是谈如何帮客户把产品销售出去的策略和方式。
企业并不是一个售卖产品无人情味的超市,更像一个大家长,随时关心家人的健康成长,达到生存共赢。
你知道老板为什么能够成为老板吗?那就是他永远快你一步。当你才上一年级的时候,老板已经小学毕业了,当你很开心的说我已经拿到小学毕业证了,老板已经被清华录取了。
近期,老总偶尔会跟客户推销我,让我帮助客户做一些诊断分析,部分客户因规模比较小,发展遇到瓶颈,有想法不知道如何实施拓展,那么,当客户遇到这些问题的时候,我们的工作服务范围得以扩大,。
这种合作模式达到了三赢,客户得到了益处,企业得到了长久的合作关系,我们人力岗位的价值存在感更上一层楼了。
因此你还满足于传统的工作思维习惯吗?招聘服务,仅仅给求职者倒杯水那么简单吗,我们给求职者的服务可以做到,给他做职业规划,给他推荐一些更好的就业机会,给他一些面试技巧的意见,给他信心….,如果有时间的情况下,我们可以让每一场面试变得非常的有趣味。
在面试过程中,你可以给对方留下非常深的印象,甚至对你的专业度认可,对你的亲和力认可,同样也会对你的企业进行认可。对待招聘最终是求双赢。
二、打破传统营销思维
淘宝只是一个交易平台,而马云做的是一个理想,别人无法想到的一个理想。无人超市体现了是一个新时代的思维,不是想不到,只是很多人做不到,但是马云敢,为什么敢想也敢做,因为他的思维永远超过很多正常人的思维。
前几天,公司外出拓展,有个游戏,12个人用鼓垫球,教练说最起码要垫球30个,我看到十几个人尝试了无数次,我说不可能,教练笑了,说等下答案就知道了,到后来每个组都达到了70-90个,据说最好成绩100多个。
在很多事情看表面现象会发现,啊,怎么可能?很多潜力是我们无法去想象的。
很多年以前,大家会觉得车子没有驾驶员怎么开?目前已经有无人驾驶的车了,这就是科技;
很多年以前,大家会觉得不带现金怎么敢出门,目前口袋里的现金却是越来越少,这就是互联网时代;
很多年以前,我们的招聘模式还在人才市场转悠,目前已是互联网+的时代了。
三、打破传统的招聘思维
近期受朋友委托帮其搭建新的团队,帮其物色了一些高端的专业人才,大多数都是研究生学历,8年以上工作经验的80后。和他们的沟通过程当中,感觉很同频,很多观念一致。我没有问他们的离职原因,从简历上看就能看的出来,他们是时候要出来了。
虽现在的企业应该非常的好,只是在一家企业呆久了,找不到自己为此而奋斗的激情了,而是想有更高的平台造就更高的个人价值,他们很认可我的观点,说在企业呆久了,人会变得再无想法,脑子也变得懒惰,人需要刺激,人的潜力是需要激发的。
最终筛选了8份简历,除了没联系到的人之外,都成功的约到了面试。其实有些跳槽的人,他们也会纠结,也会迷茫,偶尔也需要一些职业疏导。
人在毕业后的15年里,我认为跳槽4-5家企业不算不忠诚,我也从不认为,在一家企业就职高达10年以上就是所谓的忠诚。目前我们老总的理念是招聘高管要求是至少服务过3-4家企业,这样他的阅历会更加丰富一些。
前不久面试在一家企业工作14年的人员,从没跳过槽,他丰富的经验仅限于那家企业,从面试交谈中得知,他对未来很担心,也感觉到了未知的风险,也很保守问了很多细节问题,但是最终我没有录用他,因为他适应新环境的能力非常的差,而且转行会非常的痛苦,我宁愿花更多的代价培养一个新人。
四、新时代的管理思维
70后的是奉献,80后勤奋,而90后是快乐。针对90后当道以及00后出道,新时代的管理思维不能着眼于以前,要不断创新,跟得上他们的需求步伐,大家都用苹果10了,你还用蓝屏的老爷机,或许代沟会越来越大,越来越没有话题可聊。
我记得有个90后员工跟我分享过离职原因,他说上家单位因为平均年龄比较高,他找不到一个可以跟他聊球的人,很多人都不知道公牛队是什么物种,让他很没劲,很没激情。
我记得前几天,同事投诉一个供应商的老板不给力,老总说你跟他多谈谈王者荣耀!
请记住,所有的营销,所有的招聘,所有的需求,都是为了终端客户使用而考虑的。
我们需要站在巨人的肩膀上去看这个世界,也需要钻进新人的脑壳里去观望新世界。
我80后苦逼HR一枚,我给自己定位还有5年的黄金期,目前如何安稳度过这短短的5年,还需要继续在三茅深造!与我同行的你在哪?如果是同道中人请给赞,让我们一起携手前行!
个人信条:我从来认为自己不是一个专业的HR,但是我依然在通往专业的HR的路上!点击这里,每天学习,一起成长!
42楼 Erinys
说到痛点。
反思,反思,反思中。。。。。。。。。
41楼 xswhcp
从文中看到了谦卑也看到了相似的观点!让我感动的是那句“我从来认为自己不是一个专业的HR,但是我依然在通往专业的HR的路上”。
40楼 GIGI9123
让每一次招聘都很有趣 用专业去征服面试者
39楼 carmending
分析很到位,100个赞
38楼 寒冬飞梦008潘翠萍
#赞赏# 海儿出品,必属精品!
丁晓文
@寒冬飞梦008潘翠萍:爱你
37楼 free雷巧巧
以前我还在想,不要频繁跳槽,最好一毕业就在一家单位到退休。现在想想这种想法很危险,是给自己懒惰的理由
丁晓文
@free雷巧巧:哈哈,好忠诚的朋友
36楼 罗伯爽
“而是通过营销思维,通过营销理念,让客户接受你的思维和理念,然后接受你的产品。”
让我想到:营销的本质是:接触,升级认知,改变行为
“其实有些跳槽的人,他们也会纠结,也会迷茫,偶尔也需要一些职业疏导。”
让我想到:追求百分之百的安全感,肯定会把自己困在永恒的当下。我们必须放弃一部分安全感,才能深入长期地观察、思考。
感谢精彩分享
丁晓文
@罗伯爽:谢谢这位同道中人,感谢你的诚恳评论
35楼 HR小白白
从你的分享中真的找到很多共鸣,新时代新思路,永远要对任何事物抱有好奇心,工作其实可以更有趣
丁晓文
@HR小白白:谢谢你的关注
34楼 Angel20151314
新思路、新思维,敢于尝试新鲜的东西,一切皆有可能
33楼 轻舞飞蝶
每次看海儿姐的分享都很认真,因为里面有太多值得学习的地方,感谢有你在三茅。
丁晓文
@轻舞飞蝶:谢谢您的支持!
32楼 元辰老师
个人信条:我从来认为自己不是一个专业的HR,但是我依然在通往专业的HR的路上! 这句话太谦虚了哈,,
丁晓文
@迷迷茫茫xybz(瓮春春):谢谢翁老师来访!
31楼 Sunny3776
学习了
30楼 系主任
关山初度尘未洗,策马扬鞭再奋蹄~
丁晓文
@系主任:沙场征战血犹热,精忠报国更神勇。谢谢主任来访!
29楼 AdahMa
谢谢分享
28楼 李远婷
#赞赏# 点赞了,高产的海儿,加油~
丁晓文
@天涯mm:谢谢天涯妹妹!
丁晓文
@天涯mm:谢谢天涯妹妹
27楼 Miss一点儿李倩
给他做职业规划,给他推荐一些更好的就业机会,给他一些面试技巧的意见,给他信心……这个观点我赞同32个,面试与招聘其实早就脱离了所谓“谁可以高高在上”的时代,甚至遇到招聘难题时,我们都希望跪求面试者,所以给面试者一点新的启发,至少让对方觉得此次面试不单只是一次找工作的经历,非常好!
丁晓文
@lqluck李倩:谢谢倩倩来访!
26楼 活着的木头人
真好
25楼 杜小黑Dove
最近面试一个新媒体运营的岗位,转换固化的招聘思维:筛简历,发邀约,坐等她来,倒杯水。而是后台搜索,微信加好友,全程微信跟进邀约,聊天。聊她的想法,互联网人的思维,对工作的态度。过来路上地铁挤不挤,热不热,公司好找不好找。这个184的学篮球的运营mm,虽最终未能通过面试,但至少对于一个招聘人员来说。切实体验了一回把招聘当聊天交友的方式来对待。招聘大道前路漫漫,路远矣!
丁晓文
@杜小黑:大赞!!!
中蓝传媒
@杜小黑:前几天招聘专员妹子还在给我抱怨求职者要先加她的微信了解一下了再决定是否来面试,看来她的思维要转变了,向你学习了,哈哈.....
杜小黑Dove
@中蓝传媒:哈哈 因为我是男的 所以胆大点,你懂的哈
24楼 庄震环
#赞赏# 受教了
23楼 我的非凡之旅
我记得前几天,同事投诉一个供应商的老板不给力,老总说你跟他多谈谈王者荣耀!
哈哈哈哈
丁晓文
@德坤非凡之旅:虽然是个笑话,但是这是一种营销策略,哈哈哈,顺利打入敌人内部的策略!
我的非凡之旅
@海儿丁晓文:恩恩,对!
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