背景调查实操解析——大道至简的国内学历查询

作者全景求是FACT... 更新于：2017-07-10 11:01 8643

昨天趁着周末又帮助北京的一家车企完成了内训，原本想着这么闷热的天气，距离城区又很远，可能到场率很难保证，结果现场三十多位HR亲们的热情踊跃，让我再次觉得分享是件快乐又值得的事情。本篇开始，要进入背调实操解析，一定力求干货满满。

说起背景调查，仅中国大陆地区涉及的查询种类就多达十几种。从刚需、操作的复杂程度和造假可能性等因素来看，企业最关注的两个核心模块是学历和工作客观信息。

我们今天先说说学历。

一、国内学历现状

企业通常只关注大学学历，大学学历主要分为统招和社会成人教育两大类，进一步前者可分为全国统招和省统一选拔，后者可分为成人高考、自考、电大、网络教育，如果再考虑办学属性、学习形式、学历性质等因素，再加上军校、二级学院、有学历无学位、有学位无学历等等这些特殊情况。我想各位和我一样的心累，十年前一开始介入学历调查这个领域，我深感成为精通国内学历整体情况的老中医，可不是一日之功。

但正所谓大道至简，只需按律行医施药，不论什么“疑难杂症”，都可药到病除。

二、结合企业要求设定查询目的

开始调查之前，首先要确定企业的要求是什么，企业的要求直接影响着我们的调查过程，甚至是调查结果。

举个栗子，某房企客户对学历的要求是：必须全国统招，翻译过来就是学历本身真实，被国家承认，并且学校必须在教育部公布的《全国普通高等学校名单》之中，也就是说，如果该学历是非国家统一招生，比如成人高考所得，学历真伪已经不重要，因为不满足企业招聘条件。

栗子好吃再举一个，某较为开放的互联网客户，只在乎学历本身是否真实，国家承认与否并不重要。我们调查发现，候选人当初被野鸡大学蒙蔽，经过几年的学习最终拿到的是一份不被国家认可的学历，然而这并不影响客户的录用。

在这两个案例之外更加开放或者更加限定条件的客户要求都有，欢迎大家举二反六。在进入下一步之前，我们先将条件设定为最常见的类型：客户要求学历本身属实，并且国家认可。

三、学历查询五部曲

一份学历查询要经过学校名单初筛、学信网查询、学校查询、候选人自证和教育部认证这五个环节，按照顺序操作，其中每一步的结果都可能让本次调查结束，绝大多数学历并没有机会真正完成这五步，所以我有个有毒的比喻，叫学历查询五步蛇。

1、学校名单初筛

截至2017年5月31日，全国高等学校共计2914所，其中：普通高等学校2631所（含独立学院265所），成人高等学校283所。

是否为国家承认院校，只需在《全国高等学校名单》（附件一）内搜索即可，如果不在，本次调查可以结束。

2、学信网查询

在名单内的学校可以通过学信就业网查询，该网站的查询方法和范围，查询页都有详细指引，较为简单此处不累述，只提示大家查询出学历存在之后，一定要详细对比每一个字段信息以防有人偷天换日，一定要对比身份证照片，或者按照学信网的提示完成身份和学历证件匹配，这样基本可以避免套证这种风险。如果学信网查询完全属实，调查本次调查可以结束。

当学信网查无此证的时候，我们进入下一步学校验证，可作为国家唯一指定的官方查询网址，为何不能据此结果判定候选人的学历就是造假呢？听我详解：学信网是教育部信息化工程的产物，诞生时间是2000年前后，在我06年刚入行的时候，学信网一度是可以查询91年以后的学历的，后来逐渐关闭这个服务，改为可以查询2000年之后。

2000年之前的数据涉及大量的人工集中录入，难免出错，那之后的情况就万无一失了么，很遗憾，大有好转但是依然有错误，在我们的实际工作中，学信网核实无果，学校最终验证属实的案例比比皆是。

3、学校查询

联系学校的教务处、院办或者档案馆，前两者免费且查询速度较快，后者可能涉及费用，周期相对较慢。无论是哪个部门，只要不明确拒绝查询，总是可以验证出学历的真伪的。学校出具的结果只有真或假，本次调查可以结束。

提示一点，如果涉及到寒暑假和开学这种特殊时期，要做好大幅度延长调查周期的准备，一两个月查不出结果是比较正常的。另外现在拒绝电话传真查询的高校还不少，而且都是很知名的大型学校，如果方便的话就跑一趟，其实都允许现场验证。

4、候选人自证

调查过程中如果不想劳烦候选人，请跳过。对于上面几步查询无果的情况，可以让候选人去学校开具学历证明，要求候选人留下开具证明的老师姓名和办公电话，并加盖公章，之后通过核实以上三项的真实性，来验证学历的真伪，此过程造假，等同于学历造假。

5、教育部认证

上述4点都受阻的情况下，可以选择教育部认证这个杀手锏，具体的申请操作方法学信网里面有非常详尽的指引，此方法涉及百元以上额外费用，并且周期在两周以上，建议作为兜底的最终手段。

具备了以上的操作过程，国家承认的国内学历是肯定可以验证出真伪的，但是过程之中有可能被蒙蔽的细节和异常情况还是不少，我总结了一份《学历查询异常情况总结及应对措施》（附件二），感兴趣的HR亲们可以在评论中留下邮箱，我将附件一二发送给各位。

喜欢我文章的亲们可以点击订阅我的专栏。下一篇，我们聊聊博大精深的海外学历查询。

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全部评论(65) 我参与的评论

51楼大妞小fox

谢谢魏老师分享，求资料：493478112@qq.com

2019-12-31 18:16:31 回复赞(0)

50楼大妞小fox

谢谢魏老师分享，求资料：493478112@qq.com

2019-12-31 17:22:45 回复赞(0)

49楼宫羽50990

谢谢魏老师分享，求资料，已从事背调将近1年，希望自己也能跟魏老师一样在背调的路上继续前行~13588467846@163.com

2019-06-14 14:56:05 回复赞(0)

48楼 Sophia54120

谢谢魏老师分享，非常有用。求资料。谢谢！ 3574937@qq.com

2018-09-26 17:46:58 回复赞(0)

47楼 nanameiniu

魏老师，对这一块非常感兴趣，希望进一步学习加强，烦请老师发一份资料到我的QQ邮箱：fangna@automalls.com.cn ,谢谢。

2018-08-21 14:47:59 回复赞(0)

46楼 cissyle

魏老师，你好。背景调查一直是我最不得法的板块，今天看到你的分享，感觉非常受用。烦请老师发一份资料到我的QQ邮箱：6052578@qq.com ,谢谢。

2018-03-27 15:07:53 回复赞(0)

45楼美丽的桃花17120510

魏老师您好！拜读了您的文章受益匪浅。我需要您的学历查询异常及应对措施。我的邮箱yanghongjuan11@163.com

2018-03-03 12:47:46 回复赞(0)

44楼全景求是FACT魏兴

要资料的各位同学，资料已经发送到各位的邮箱了，欢迎订阅，并关注我的新文章，多谢啦～

2017-12-27 21:47:21 回复赞(0)

43楼兰花草nannan

老师真的很专业，学习了，期待您更多的文章。

2017-12-19 11:54:11 回复赞(0)

42楼连玥

帅哥老师，得空方便的话，也请发一份附件资料给我1054685937@qq.com，感谢！

2017-12-12 14:32:08 回复赞(0)

41楼冰中凌峰

麻烦老师有空时将附件一、二发送到邮箱245094578@qq.com，感谢您

2017-11-29 11:55:48 回复赞(0)

40楼 Ross79535

恳请老师给我发一份49460565@qq.com，谢谢啦

2017-11-27 14:40:05 回复赞(0)

39楼浅唱80

谢谢老师分享，恳请老师发一份资料到我的邮箱 278999451@qq.com,谢谢，麻烦老师了。

2017-11-10 15:56:30 回复赞(0)

38楼高达97543

谢谢老师，我也一直在做背景调查，但是会遇到问题1、网上查不到情况，现在知道了可以直接电话学校；2、调查工作的时候很多时候我会网络搜索公司名称进行佐证，但有的小公司网上电话根本打不通。只有通过应聘者本人提供的号码，但是有的应聘者本人也提供网上的座机，这个时候就束手无策的感觉，应聘者提供的手机号码又担心是被冒充的，哎！！！求一份名单以备后用，谢谢老师，394160430@qq。com

2017-09-26 09:38:59 回复赞(0)

全景求是FACT魏兴

@高达97543 名单已奉上

2017-10-12 20:26:52回复

37楼木槿荣

谢谢魏老师分享，很精彩，涨见识了。恳请老师空时发一份资料到我的QQ邮箱： 1624518027@qq.com ,辛苦了。

2017-09-08 16:52:33 回复赞(0)

全景求是FACT魏兴

@木槿荣：资料已发送

2017-09-13 14:30:40回复

36楼太阳zs

魏老师，你好。我最近正在学习背景调查，今天看到你的分享，感觉真是满满的干货。烦请老师发一份资料到我的QQ邮箱： 2170094736@qq.com ,谢谢。