三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

尴尬、反思与可能

作者 罗明 更新于:2017-05-06 18:07 67693
  我们公司是一家效益还不错的新能源公司。用人部门对员工的技术要求比较强,但是新员工入职这一块做的很不规范,一般情况下新人入职之后除了人事部会做相关的规章制度等基本培训,交到部门后就没人管了。
  本来说有导师制,一个老员工带一个或几个新员工,公司给予一定的补贴,但是领导说师傅带徒弟是职责所在,不能涉及补贴,所以没有给老员工任何费用补助。由于老员工工作也很忙,又没有任何激励措施,所以导师制培训模式形同虚设。
  请教各位,作为培训专员,我们该如何有效的建立和监督用人部门导师制培训机制的落地实施呢?
  我们公司是一家效益还不错的新能源公司。用人部门对员工的技术要求比较强,但是新员工入职这一块做的很不规范,一般情况下新人入职之后除了人事部会做相关的规章制度等基本培训,交到部门后就没人管了。
  本来说有导师制,一个老员工带一个或几个新员工,公司给予一定的补贴,但是领导说师傅带徒弟是职责所在,不能涉及补贴,所以没有给老员工任何费用补助。由于老员工工作也很忙,又没有任何激励措施,所以导师制培训模式形同虚设。
  请教各位,作为培训专员,我们该如何有效的建立和监督用人部门导师制培训机制的落地实施呢?
展开

   导师制这个定义、对公司的好处、发展、模式这里就不谈了,基本的东西或者每个人的理解不一样,或者说很多牛人都说过了。这里讲一讲现实我们的操作遇到的问题。按照尴尬、反思和可能三大模块进行阐述。

   尴尬

   1.缺工具:在实际导师制的操作中,由于我们在导师制的结果是应用与人才开发的范畴,所以导师在辅导的过程中,会缺乏相应的有效的工具进行衡量,尽管我们的HR也好,软件公司也罢进行大胆尝试,开发了一些发展工具,但这些工具的效果还有待时间来检验。

   2.缺认识:搞几天培训、看几次结果,做几次作业,Ok,收工,这个月的补贴也好、津贴也罢,到手咯。如果公司希望通过导师制度来达到迅速保留并发展员工的目的,是一定需要一个完整的系统来运作导师制。

  3.缺导师:作为导师,他肯定需要一定的经验、阅历和工作的成熟度。而在很多公司里面,尤其是IT和互联网行业,员工平均年龄没有超过在25岁,在如此“年轻”的公司中,即便是管理人员也都相对应的缺乏一些导师所必备的经验和成熟度。还有,在推行导师制的过程中我们还发现,会做,不会教。公司选定的导师很多并不具备辅导员工的胜任能力。这个时候,作为导师的自己,也面临一些彷徨和困惑。

  4.缺关系:这个就是我们在操作中经常遇到的问题:"尺度”问题,这个也是至关重要的。很多公司,被辅导的员工不懂得“导师”是什么样的一个角色。经常就是把“导师”当做“字典”来用(破口来一句TMD累死导师了),经常就是事无巨细,一遇到困难/问题就来找“导师”求助,弄得导师精力不足。而“导师”尤其是公司高管来说,这个解答就是时间上的一种浪费,也会打消导师对于带人的积极性(还要不要好好工作了!)。还有的员工,最直接的,就是希望通过这个导师制获得加薪、升职的机会,造出了小团队、小团体,加大管理的难度。

   5.缺文化:职场中,我们已经习惯了含蓄的表达,不会轻易讲一些内心想法(问一下,你们有没有尴尬、反思与可能),这样的话,导师不知道你在想啥,怎么给你做辅导?因为在实际操作中,员工会以有导师为荣,也可能不以为然,甚至觉得是浪费时间,“务虚不务实”的东东。


   反思

    1.做什么?这方面公司一般可以做得相对OK,会通过制度,内部沟通让导师知道他们的角色,应该做什么,不应该做什么。

    2.怎么做?通过定期的培训与沟通在这方面能够起到一定的效果,通过培训可以让学员掌握步骤和关键技巧,比如与对方建立沟通关系,建立认同的目标、提供反馈等。 通过定期组织内部导师交流,分享经验,阅读相关书籍,借鉴其他公司经验也是不错的方法。

    3.愿不愿意做?这方面很多公司做得不好,但却是成功的关键,因为导师有再好的技能,如果不愿意去辅导别人,公司美好的愿望也会泡汤。这方面主要的问题包括:不支持制度、指定的人员、不喜欢徒弟、缺激励、缺过程监控等等


   可能

尴尬、反思与可能1.不要指定采用自愿报名、推荐加选拔的方式。不是优秀员工或者管理人员都能当好导师的,首选他会像罗老师一样,乐于分享尴尬、反思与可能;其次,沟通技能是ok的,最后经过选拔,塑造一直荣誉感(颁发聘书,仪式感很重要)

尴尬、反思与可能2.建立H或T型职业生涯通道:很简单,人家就为了每个月几百块钱,劳心劳力的将过去的经验分享给你?可能么?可能么?可能么?过去学徒还得叫学费呢。所以,结合导师的职业生涯规划与个人的成长结合,也是一个很重要的点。比如当导师的晋升、晋级问题能不能优秀或者对比其他人有没有加薪更多等等。这样导师会有一种内在的驱动力+外在的刺激一起来。

尴尬、反思与可能3.双选会:导师制,也要搞一个双选会,让导师和学员之间有一个互相选择的过程,因为只有两情相悦尴尬、反思与可能,辅导过程才能开展得好(可以有定期换人的选择,毕竟结婚都可以离婚的尴尬、反思与可能)。

 尴尬、反思与可能4.建机制再好的文化,也离不开机制的监督:比如考核加分、优秀导师评比、收集学员反馈等等。这个是基础。

尴尬、反思与可能5.工具+交流会:作为组织的HR层面:一定要提供必要的支持系统,比如表格、工具、时间、交流机会等,同时对相关参与人员进行举行导师制度的培训与经验分享。


     最后,送句话给大家,以共勉:路漫漫其修远兮 吾将上下而求索!

 

 

感兴趣的话,可以看看我的文章:如何快速进入一个新领域并成为专家

https://www.hrloo.com/rz/14180460.html  

能投票最好,不能投票,留个言也行。

 

218

172

27

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
Frances杨芳

27楼 Frances杨芳

仪式感这件大事。一直觉得荣誉感是一件很重要的事情,我司的导师制度我目前了解的不多,但应该只是老柜员带着新柜员,能不能尝试以后让优秀员工带新柜员呢?一方面是让新员工懂得向优秀的人看齐,另一方面锻炼优秀老员工的管理能力,培养领导力。如何在实际操作中加入荣誉感,如聘书之类的,值得思考。同时也要给这些老师们更多晋升晋级的机会,这样能够刺激更多人争当优秀导师。

2017-08-17 22:47:54 回复 赞(0)
向日葵向阳浅笑

26楼 向日葵向阳浅笑

受教了,谢谢

2017-05-08 20:35:01 回复 赞(0)
emellys

25楼 emellys

有一个问题不解:双选会如何实现?新入职的员工不了解公司情况如何进行选择?还是入职一段时间之后在进行双选会?请指教。

2017-05-08 17:28:25 回复 赞(0)
爱新知

24楼 爱新知

学习了,谢谢!

2017-05-08 17:13:34 回复 赞(0)
xIaO妞

23楼 xIaO妞

非常有启发性,学习了,感谢分享!

2017-05-08 17:10:46 回复 赞(0)
国刃藏锋

22楼 国刃藏锋

非常有启发性,学习了,感谢分享!

2017-05-08 15:34:34 回复 赞(0)
婧默

21楼 婧默

被辅导的员工不懂得“导师”是什么样的一个角色。经常就是把“导师”当做“字典”来用,经常就是事无巨细,一遇到困难/问题就来找“导师”求助,弄得导师精力不足。而“导师”尤其是公司高管来说,这个解答就是时间上的一种浪费,也会打消导师对于带人的积极性(还要不要好好工作了!)。说的很对,我以前带的就是这样,什么事情都打电话骚扰,没有独立思考的能力,一件事情给说了N遍都不入脑如心,别人问起还说我没教他,这样的人谁想交?真是受够了。

2017-05-08 15:06:56 回复 赞(0)
百树

20楼 百树

受教了,感谢分享!

2017-05-08 14:49:22 回复 赞(0)
职场进阶宝典

19楼 职场进阶宝典

很接地气的分享,赞!

2017-05-08 14:30:10 回复 赞(0)
junyanP

18楼 junyanP

感谢分享。受教了!

2017-05-08 14:19:02 回复 赞(0)
绿茶qq

17楼 绿茶qq

学习了,又积累了知识

2017-05-08 14:10:16 回复 赞(0)
不要变成发抖的小喵喵

16楼 不要变成发抖的小喵喵

学习了

2017-05-08 14:04:21 回复 赞(0)
樱木花道66034

15楼 樱木花道66034

获益良多

2017-05-08 13:38:59 回复 赞(0)
dannelee

14楼 dannelee

学习了

2017-05-08 13:04:12 回复 赞(0)
Sunny3776

13楼 Sunny3776

学习了

2017-05-08 12:25:48 回复 赞(0)
winwn1968

12楼 winwn1968

学习了,谢谢分享!

2017-05-08 12:10:05 回复 赞(0)
3wsok

11楼 3wsok

学习了,谢谢分享!

2017-05-08 11:05:25 回复 赞(0)
304170442

10楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2017-05-08 11:01:25 回复 赞(0)
人资追随者

9楼 人资追随者

谢谢分享

2017-05-08 10:17:56 回复 赞(0)
飘浮

8楼 飘浮

学习了,谢谢

2017-05-08 10:06:46 回复 赞(0)

12下一页

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

卓越绩效自评师&国家绩效薪酬管理师&某师范学院兼职副教授。专注于绩效/薪酬的学习与研究。历任民企(2000人以上)、上市..
最新内容
用人单位未及时出具离职证明,劳动者主张赔偿能否得到支持?
3小时前    其他资讯
拼多多在北上广遇到了狠人
3小时前    热点资讯
【人社日课】社保卡金融功能长时间未激活怎么办?
3小时前    其他资讯
网络销售员主要工作内容
3小时前    招聘
销售体系包括哪些内容
3小时前    招聘
知识产权销售工作内容
3小时前    招聘
营销创新包括哪些主要内容
3小时前    招聘
营销渠道策略有哪些
3小时前    招聘
员工旷工多少天,企业才能够与其解除劳动关系?
3小时前    热点资讯
销售政策包括哪些内容
3小时前    招聘
市场营销包括哪些内容
3小时前    招聘
营销策略分析包括哪些内容
3小时前    招聘
营销知识有哪些内容
3小时前    招聘
房地产销售的工作内容
3小时前    招聘
品牌营销包括哪些内容
3小时前    招聘
市场营销战略包括哪些内容
3小时前    招聘
营销策略包括哪些
3小时前    招聘
医药销售内勤的工作内容和职责
3小时前    招聘
营销策略包括哪些内容
3小时前    招聘
营销策略有哪几种
3小时前    招聘
市场营销包含哪些内容
3小时前    招聘
促销策略包括哪些内容
3小时前    招聘
营销和运营的关系
3小时前    招聘
酒水营销是什么工作
5小时前    招聘
银行的市场营销岗位是做些什么
5小时前    招聘
市场营销部岗位职责
5小时前    招聘
董事长行政助理的工作职责
5小时前    招聘
网络营销相关的岗位有哪些
5小时前    招聘
网络营销的相关岗位有哪些
5小时前    招聘
营销部岗位职责有哪些
5小时前    招聘
酒店营销总监的岗位职责
5小时前    招聘
营销经理的岗位职责
5小时前    招聘
市场营销部门主要工作是什么
5小时前    招聘
行政服务中心个人工作总结
5小时前    招聘
销售运营总监岗位职责和任职要求
5小时前    招聘
销售运营岗位职责
5小时前    招聘
营销人员岗位职责是什么
5小时前    招聘
房地产行政工作内容
5小时前    招聘
行政部日常工作内容
5小时前    招聘
公司行政负责什么工作
5小时前    招聘
行政工作包括什么
5小时前    招聘
HR行政工作内容
5小时前    招聘
金融行政是做什么工作
5小时前    招聘
酒店行政人员的工作职责
5小时前    招聘
行政工作总结报告
5小时前    招聘
企业的行政管理包含哪些内容
5小时前    招聘
人事行政部工作之全面管理与实践
5小时前    招聘
行政岗位绩效考核方案
5小时前    招聘
行政工作是做什么
5小时前    招聘
如何做好人事行政工作
5小时前    招聘
行政助理的工作计划
5小时前    招聘
新媒体营销岗位有哪些
5小时前    招聘
市场营销人员需要具备哪些技能
5小时前    招聘
网络营销岗位有哪些
5小时前    招聘
网络营销相关岗位有哪些
5小时前    招聘
市场营销是干什么的 主要做哪些工作
5小时前    招聘
网络营销岗位的职责与技能要求
5小时前    招聘
市场营销毕业后找什么工作
5小时前    招聘
银行市场营销类岗位是做什么的
5小时前    招聘
营销部门有哪些职位
5小时前    招聘
市场营销工作内容是什么
5小时前    招聘
行政工作年度总结和计划
5小时前    招聘
基层网点营销岗位是干什么的
5小时前    招聘
全员营销工作开展方案与思路
5小时前    招聘
什么是新媒体营销岗位,职责有哪些
5小时前    招聘
行政部工作职责一览表
5小时前    招聘
营销岗位有哪些
5小时前    招聘
什么是网络销售及其工作内容
5小时前    招聘
内容营销是什么
5小时前    招聘
促销方案包括哪些内容(促销方案怎么写)
5小时前    招聘
营销推广方案包括哪些内容
5小时前    招聘
营销专员的工作内容
5小时前    招聘
什么是营销方式,什么是营销策略
5小时前    招聘
销售八步骤内容是什么
6小时前    招聘
营销模式是什么(常见的营销模式介绍)
6小时前    招聘
新春(春节)的营销campaign怎么做
6小时前    招聘
电子产品销售的工作内容
6小时前    招聘
什么是月度经营分析会
6小时前    招聘
营销规划包括哪些内容
6小时前    招聘
销售总监的工作内容有哪些
6小时前    招聘
电话销售的工作内容是什么,包括哪些
6小时前    招聘
如何利用营销模式的差异化,吸引顾客注意
6小时前    招聘
销售服务费一般包括哪些内容
6小时前    招聘
法务销售的工作内容有哪些
6小时前    招聘
什么是剪辑思维
6小时前    通用技能
边际思维是什么意思
6小时前    通用技能
什么叫体系化思维
6小时前    通用技能
思维形式包括哪几类
6小时前    通用技能
九种思维方式
6小时前    通用技能
表象性思维的定义和特点
6小时前    通用技能
什么是评判性思维
6小时前    通用技能
四种思维方式有哪些
6小时前    通用技能
辩证思维方法有哪几种
6小时前    通用技能
工作流程的建立与优化
6小时前    通用技能
思维有哪几种
6小时前    通用技能
前瞻性思维是什么意思
6小时前    通用技能
思维的可逆性是什么意思
6小时前    通用技能
什么是弱者思维
6小时前    通用技能
什么是独立思维(如何培养独立思维)
6小时前    通用技能
思维训练的方法和技巧
6小时前    通用技能
创作者协会
今日打卡案例 5642 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

经济基础阶段测试1试题讲解

万红coco  

明天 19:30 开播 122

经济基础第11章考点梳理

万红coco  

04-02 19:30 4

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 312

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了