招聘从入门到精通系列（欢迎阅读）

招聘从入门到精通系列（欢迎阅读）

       招聘从入门到精通系列主要是诠释招聘工作，让大家更好地去做好招聘、了解招聘、掌握招聘，目前已经从一到十 一，还在继续，从初级版——中级版——高级版! 大家感兴趣欢迎学习！

       （1）招聘从入门到精通系列一  对招聘的理解

        培训对象：

        1、 所有HR从业者；

        2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

        培训目标：

        1、 掌握如何找到人的技巧；

        2、 掌握如何招到合适的人的技巧；

        3、 掌握如何提升业务满意度的技巧；

        课程大纲

        一、如何找到人

        1） 招聘渠道（网络渠道、线下渠道、其他渠道）；

        2）品牌建设（雇主品牌建设、企业品牌建设）；

        3）面试方法（BEI面试方法、结构化面试方法、非结构化面试法、无领导面试法、压力面试法、管理游戏）；

        二、如何招聘到合适的人

        1）人岗匹配（岗位JD解读、求职简历解读）；

        2）眼缘匹配（长相、身高、身材、气场、谈吐、穿着）；

        3）薪资匹配（求职者期望薪资高于企业薪资标准、求职者期望薪资等于企业薪资标准、求职者期望薪资低于           企业薪资标准）；

        4）能力匹配（不胜任、胜任者、优秀者）；

        三、如何提升业务满意度

        1）互动交流（缺口、进度、成果、计划）；

        2）用户思维（业务角度出发、换位思考）；

        3）结果导向（结果先行、解决方案）；

       （2）招聘从入门到精通系列二  HR教你如何做简历

       培训对象：

       1、 所有HR从业者；

       2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

       培训目标：

       1、 掌握简历模板选择的技巧；

       2、 掌握简历填写的要求；

       3、 掌握简历填写注意事项；

       课程大纲

       一、简历模板选择

       1） 简历模板（前程无忧、智联招聘、猎聘网、拉勾、58、百度搜索）；

       2）前程无忧（基本信息、求职意向、期望薪资、工作经验、项目经验）；

       3）前程无忧（在校情况、教育经验）；

       4）前程无忧（技能要求、附加信息）；

       二、简历填写要求

       1）格式要求（信息完整性、排版、字体等）；

       2）内容要求（工作经历、增值内容）；

       3）细节要求（内容自相矛盾、符合行情、工作时间连续等）；

       三、简历注意事项

       1）预览效果（检查排版、错别字等）；

       2）查看对象（HR、业务经理、业务总监）；

       3）预估问题（解读简历、预估问题、简历陷阱）；

      （3）招聘从入门到精通系列三  HR教你如何择业

      培训对象：

      1、 所有HR从业者；

      2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

      课件目标：

      1、 了解自己的兴趣点；

      2、 如何选择符合自己要求的企业；

      3、 如何制定推进计划；

      课程大纲

      一、明确自己的兴趣点

      1） 性格类型（外向、中性、内向）；

      2）性格颜色（红、黄、蓝、绿）；

      3）职业取向测试（霍兰德职业匹配论）；

      4）自我评估（所具备能力）；

      二、挑选符合要求的企业

      1）知名大企业案例（优势、劣势）；

      2）知名度不错案例（优势、劣势）；

      3）初创型公司案例（优势、劣势）；

      三、制定推进计划

      1）知己阶段（优缺点、资源评估、学会借力）；

      2）知彼阶段（对他人、组织、经济、政治、社会环境的了解）；

      3）决策阶段（短期、中期、长期等计划）；

      4）行动阶段（进度、措施、任务）；

      5）反馈阶段（评估、调整、实现目标）；

      （4）招聘从入门到精通系列四  招聘渠道的选择

       培训对象：

       1、 所有HR从业者；

       2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

       培训目标：

       1、 了解常见渠道分析；

       2、 了解渠道选择原则；

       3、 了解招聘广告编写；

      课程大纲

      一、常见渠道分析

      1） 蓝领渠道（58同城、赶集网、百姓网……）；

      2）白领渠道（前程无忧、智联招聘、校园招聘……）；

      3）金领渠道（猎聘网、科锐国际、大瀚猎头……）；

      4）行业行渠道（拉勾网、其才网、网管之家论坛……）；

      二、渠道选择原则

      1）目的性原则（根据需求选择）；

      2）时效性原则（根据考核选择）；

      3）经济性原则（根据成本导向选择）；

      4）技巧性原则（根据产品使用技巧选择）；

      三、招聘广告编写

      1）招聘广告内容把关原则（客观准确、内容详细、录用条件清楚）；

      2）招聘广告的设计艺术（吸引眼球、引起兴趣、应聘欲望、留下记忆）；

      3）招聘广告风险防范（录用条件要公示、回避就业歧视问题）；

       链接地址：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=1308

      （5）招聘从入门到精通系列五  简历筛选技巧

      培训对象：

       1、 所有HR从业者；

       2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

       培训目标：

       1、 了解简历筛选匹配度；

       2、 了解简历搜索技巧；

       3、 了解虚假简历识别技巧；

       课程大纲

       一、简历筛选匹配度

       1） 查看简历基本信息（硬性条件、软性条件、其他条件）；

       2）查看简历的工作内容（内容匹配性、专业深度、职业稳定度、职业空档期）；

       3）查看简历灰度（职业进取心、简历投递频率、简历细致性、简历逻辑性、工作跨度）；

       二、简历搜索技巧

       1）关键词技巧（明确需求法、目标群体定位法、关键词拓展法）；

       2）简历匹配点技巧（职位匹配法、简历内容优先法、相关技能鉴定法）；

       3）简历过滤关键要素技巧（信息过于简单、信息缺失、逻辑不清、岗位匹配度低、跳槽频繁、求职意向不明          确）；

       三、虚假简历识别技巧

       1）明显有悖常理（职位抬头、职场超人、跨界奇人）；

       2）学历与年龄不匹配（年龄偏小、年龄偏大、工龄偏长、工龄偏短）；

       3）简历自相矛盾（求职意向不匹配、岗位职责不匹配、工作业绩不匹配）；

       4）通过行业验证（薪酬虚高、大企业全模块人才、职位抬头包装）；

       5）时间衔接不连续（女性产期、离职日期不符、抹去工作经历、虚构工作经历）；

       （6）招聘从入门到精通系列六  邀约技巧

        培训对象：

        1、 所有HR从业者；

        2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

       培训目标：

       1、 掌握电话邀约前的准备；

       2、 掌握电话邀约过程中的注意事项；

       3、 掌握电话邀约后的跟进措施；

       课程大纲

       一、电话邀约前的准备

      1） 简历分类（自投简历、下载简历）；

      2）岗位分类（职能岗位、销售岗位）；

      3）渠道分类（58同城、智联招聘、前程无忧）；

      二、电话邀约过程中的注意事项

      1）开场三把利剑（邀约时间选择、语气、语速控制、亲切度控制）；

      2）完美自我介绍（自我姓名、公司名称、以及目的）；

      3）岗位详情转述（工作内容、汇报关系、发展通道）；

      4）常见问题解答（加班时间、薪资福利、乘车路线、面试地址）；

      三、电话邀约后的跟进措施

      1）邀约登记表（姓名、性别、电话……）；

      2）短信、微信、邮件通知模板（内容、字数、面试时间等……）；

      3）到场情况跟进法（第二天跟进法、当天到场跟进法）；

       链接地址：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=1366

     （7）招聘从入门到精通系列七  BEI面试方法

      培训对象：

     1、 所有HR从业者；

     2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

     课程目标：

     1、 掌握BEI面试方法；

     2、 掌握优秀面试官特征；

     3、 掌握BEI访谈技巧应用；

     4、 掌握BEI面谈技巧总结精髓；

     课程大纲

     一、了解BEI面试方法

     1） 引言（洪生教授名言、企业运用案例）；

     2）概念（定义与内容）；

     3）冰山模型（海面上、海面下）；

     4）STAR工具（S情境，T任务，A行动，R结果）

     二、优秀面试官特征

     1）访谈前准备（问题、环境、资料等）；

     2）访谈过程中注意事项（需要做的事情、可以做的事情、肢体语言等）；

     3）深度挖掘（FACT工具）；

     4）优秀面试官特点（沉着冷静、淡定从容、亲和力强、处变不惊等）；

     5）辨别数据（有效数据、无效数据）；

     6）问问题技巧（避免抽象化、引导、模糊、假设等）；

     7）面霸特点（滴水不漏、无敌自信、明白面试官动机等）

     三、BEI访谈技巧应用

     1）考察纬度（责任心、团队意识、创新精神、积极进取、抗压能力等）；

     2）细节回顾（时钟结构、关键要点等）；

     3）案例演练（辨别有效、无效数据）；

     4）认知角色（避免出现调研员、医师、理论家、算命先生等）；

      四、BEI面谈技巧总结

      1）掌控访谈、挖掘事实；

      2）注意分辨、信息收集；

      3）提问环节；

       链接地址：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=1414

     （8）招聘从入门到精通系列八  结构化面试

      培训对象：

     1、 所有HR从业者；

     2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

     课程目标：

     1、 掌握素质项问题设置；

     2、 掌握素质项评估表设计；

     3、 掌握结构化面试注意事项；

     课程大纲

     一、了解素质项问题设置

     1） 沟通表达能力（4个经典问题）；

     2）逻辑思维能力（4个经典问题）；

     3）团队协作意识（4个经典问题）；

     4）抗压能力（4个经典问题）；

     5）创新意识（4个经典问题）；

     6）销售专业能力（4个经典问题）；

     二、素质项评估表设计

     1）评分标准（A/B/C/D等级、分数等）；

     2）招聘组初试评估表设计（打分、评语等）；

     3）业务经理初试评估表设计（打分、评语等）；

     4）业务总监复试评估表设计（打分、评语等）；

     三、结构化面试注意事项

     1）面试环境选取（封闭、整洁、座位安排等）；

     2）面试题目设计（JD素质项提取、问题覆盖全面性、问题是否通俗易懂等）；

     3）面试官选取（面试经验、职业形象、打分偏离度）；

     4）面试评价评估（客观性、专业性、偏离度、综合评语等）；

    （9） 招聘从入门到精通系列九  半结构化面试法

     培训对象：

     1、 所有HR从业者；

     2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

     课程目标：

     1、 掌握半结构化面试概念；

     2、 掌握半结构化面试案例；

     3、 掌握半结构化面试注意事项；

     课程大纲

     一、半结构化面试概念

     1） 半结构化面试法概念；

     2）半结构化面试法原则（高效、简便、创意、全面原则）；

     3）半结构化面试法流程（开场破冰、时间结构、查漏补缺、回顾总结）；

     二、半结构化面试案例

     1）开场白（引导语、注意事项等说明）；

     2）时间结构（题型一  ——  题型十二）；

     3）查漏补缺（通用能力、专业能力、基本信息等的覆盖情况）；

     4）回顾总结（提醒时间、评语、复试安排等）；

     三、半结构化面试注意事项

     1）面试官选取（招聘组、业务、HRBP等）；

     2）面试形式的选择（一对一、一对多、多对一、多对多等）；

     3）面试评价分析（分数计算形式，剔除最高峰最低分，注意偏离度）；

     链接地址：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=1506

     （10）招聘从入门到精通系列十  面试官选取技巧

      培训对象：

      1、 所有HR从业者；

      2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

      课程目标：

      1、 掌握面试官选取原则；

      2、 掌握如何评估面试官专业性；

      3、 掌握优秀面试官评估结果；

      课程大纲

      一、面试官选取原则

     1） 相关性原则（跟本岗位有关系的面试官）；

     2）专业性原则（面试技巧、面试官知识库等）；

     3）职业化原则（穿着、谈吐、礼节）；

      二、面试官专业性

     1）面试技能（面试方法、面试流程以及标准、纬度评分）；

     2）面试结果输出（基本信息项、通用能力项、专业能力项）；

     3）面试官知识库（对行业的了解、对本企业的了解、对岗位的了解）；

      三、面试官评估

      1）面试官偏离度打分分解模型（A面试官、B面试官、C面试官）；

     2）面试官偏离度打分核算模型（应聘者综合排名计算）；

     3）面试官偏离度打分评估模型（A面试官、B面试官、C面试官偏离度核算）；

     （11）招聘从入门到精通系列十一  无领导小组面试法

      培训对象：

      1、 所有HR从业者；

      2、 即将毕业想从事招聘工作的应届毕业生；

      课程目标：

      1、 掌握无领导小组讨论面试法概述；

      2、 掌握无领导小组讨论面试法结果评估；

      3、 掌握无领导小组讨论面试法实战案例；

      课程大纲

      一、无领导小组讨论面试法概述

     1） 无领导小组面试法概念（定义、起源、考察纬度）；

     2）无领导小组面试法讨论类型（情境型、无情境型、制定角色、不定角色等）；

     3）无领导小组面试法面试流程与标准（讨论环节、时间与任务）；

     4）无领导小组面试法题型设计（两难问题、排序题、资源争夺题、开放题等）

      二、无领导小组讨论面试法结果评估

     1）无领导小组讨论角色（羊派、狼派、虎派、蝴蝶派；领导者、组织者、时间控制者、总结者等）；

     2）无领导小组讨论评分标准（参与度、观点表述、角色贡献、人际影响力等）；

     3）无领导小组讨论优缺点（考察全面、评价准确、效率更高等）；

     三、无领导小组讨论面试法实战案例

     1）无领导小组面试应对措施（知己、知彼、谨言、慎行）；

     2）无领导小组面试小技巧（撞车、偏题、应急处理等）；

     3）无领导小组面试注意事项（32字真言、7大经典问题、问题案例等）；