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不得不说的秘密

作者 丁晓文 更新于:2017-03-11 13:02 86326
  作为一名HR,我面试过不少人,同样,也被人面试过。面试别人的时候,经常在电话沟通环节,就会遇到求职者询问薪酬福利这样的情况,一般情况下我是不愿意透露滴,一是因为觉得求职者还没来公司面试就问工资没啥诚意,二是不想透露公司的薪酬福利以免被竞争对手知道。
  但有时候遇到特别轴的求职者,如果不告诉薪酬福利,就不来面试了。以前我找工作的时候,如果有电话邀约,一般也会先问一下薪酬待遇,以免自己辛苦跑一趟结果薪资谈不拢,所以基于这一点,我又很理解求职者。
  请问大家,现在正值招聘旺季,若有求职者面试前就询问具体薪酬福利,是否该告知?
  作为一名HR,我面试过不少人,同样,也被人面试过。面试别人的时候,经常在电话沟通环节,就会遇到求职者询问薪酬福利这样的情况,一般情况下我是不愿意透露滴,一是因为觉得求职者还没来公司面试就问工资没啥诚意,二是不想透露公司的薪酬福利以免被竞争对手知道。
  但有时候遇到特别轴的求职者,如果不告诉薪酬福利,就不来面试了。以前我找工作的时候,如果有电话邀约,一般也会先问一下薪酬待遇,以免自己辛苦跑一趟结果薪资谈不拢,所以基于这一点,我又很理解求职者。
  请问大家,现在正值招聘旺季,若有求职者面试前就询问具体薪酬福利,是否该告知?
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     某位高人曾经说过:不以结婚为目的的恋爱就是耍流氓。相同的问题,我也想说:不以薪资为目的的求职也是耍流氓,不给工资的企业也是耍流氓,期待这句话可以成为永恒的经典。

     民以食为天,薪资也是求职者饭碗里的米饭,它可以满足我们的基本生活需求,你说连饭碗都不能确保,咱就不能谈人家愿意不愿意进企业的问题了吧?要求是双向的,你不亮底牌,谁都会怀疑你家是不是狼窝呢?

     去年一个同行,关系甚好,跟我说有个领导出来单干,问我去不去,我说我找工作的原则是,朋友或者熟人的单位坚决不去,要是有什么可以帮到忙的地方到是可以义务性帮忙。

     后来这个领导邀请了这个同行,同行一直征求我的意见,我当时建议他不要过去,忙我们可以帮,但是你放弃现在的一些工作过去入职,风险很大。朋友刚创立新公司,薪资待遇不占优势,肯定和以前待遇无法比,让他有个心理准备,这并不是猎头挖过去,薪水能翻倍的问题,朋友公司待遇也不好意思谈。

     但是,有时候人的抉择很奇怪,就是人情债,关系好的朋友不去的话总感觉内疚,我和这个同行都是非常讲义气的那种性格。他带着这份心情过去了,果不其然,不到一个月,他受不了了,印证了我之前所有跟他讲过的话。

     据说最让同行受不了的是那个领导的一些言语,经常在会议中就这么说:跟我一起打天下的人,不能为了赚钱而加入我的团队,如果你存粹为了赚钱,那么请你离开,这个企业不欢迎你。

     这或许就是他所谓对人才的要求以及他所谓的企业文化。

     其实,这样的鸡汤骗骗刚毕业小丫头还行,对我们这样岗位的人,一点作用不起。

     第一, 我们只是朋友关系,你的企业没有我任何股份,谈不上跟你一起打天下,谈不上我必须要放弃我对生活基本需求,跟你一起喝粥。

    第二, 朋友归朋友关系,我付出了我的劳动成本以及时间,收入和待遇必须要明确,亲兄弟还要明算账。

      结果这个同行离职后,因之前没细问工资事宜,拿到工资吓傻了,经理级的人拿到普通实习生的工资啊!后来还憋了一肚子气。而且他的离开,那个领导很不爽,还说看错了他。

       其实,我们就是一个普通不能在普通的平凡人,上班无非就是提升自己的生活质量,让自己生活的更好一点,不可能带着工资来上班吧。

      关于楼上的问题,这是一个不能不说的秘密,求职者谈到薪资,是否要告知,这个肯定是无需置疑的,要告知,但是如何告知,确实是有技巧和方法的。

     求职者跟我们谈薪资,确实非常敏感,做人力资源的,我们讨厌求职者抓住这个紧紧不放,太斤斤计较。

       比如求职者会这么问:

      你们单位是双休还是单休?

      你们单位工资几号发放?

      你们单位有加班费吗?加班费是按照什么标准发放的?

      你们单位有五险一金吗?五险一金什么时候缴?五险一金是按照什么标准缴纳?

      你们单位有没有带薪年假?

      你们单位工资什么时候涨幅一次,涨幅率多少?

      你们公司放假怎么放的,按照国家规定放假吗?

      以上的问题是问的最多的,也是求职者最想知道的,你即使在反感,也要知道,这就是既敏感又重要的话题。

      就比如男女双方相亲,需要了解的问题都是对方最关心的问题,性格问题,工作问题,家庭问题,经济问题等等,符合条件差不多就相处相处,完全不搭边这个就需要勇气去冒险了。

      我录了几节招聘技巧的课程中有提到,有关如何吸引求职者入职的问题,其中就包含,一定要多找些吸引别人的亮点,最重要的就是薪酬。

      其实,有时候你在谈薪的时候会不方便告知求职者,担心允诺后员工达不到预期要求?担心没有请示领导这个价能不能开?担心求职者简历上的薪酬有虚报可能?

      担心薪酬的问题,是我们的职业敏感特征,这个不为过。求职者的担心:

      企业会不会是骗子?企业承诺的会不会给?这家企业的薪酬和另外一家比较哪家福利更胜一筹呢?这家企业规范吗?这家企业诚信吗?

      求职者在比较对自己有利的企业,在比较薪资、福利待遇、发展平台,薪资靠在第一位是无可厚非的。

      还有一种求职者,不用给我谈钱,我不差钱,随便你们企业给,反正我之前年薪也不高,也就50几万而已。这种求职者你还真要掂量掂量。

      关于如何告知,我们可以有个大体的思路:

        第一:公司的大概薪酬框架

      比如客服这个岗位,你可以告知求职者,该岗位的薪资在单位有4个等级,根据工作经验,比如:1级2500元,2级3000元,3级3500元,4级4000元,级差是500,公司每年对这岗位的调整次数为1-2次,当然每一个级别会有岗位胜任标准,这个岗位胜任标准,您入职后我们会对你做详细的培训,会让您了解如何快速达到企业的岗位胜任标准。

     薪酬划分等级比较明确,让员工知道自己入职后多久能拿到自己理想的工资,我们不来虚的,而且单位有规范的薪酬制度。

      第二:福利框架 

     比如,公司有哪些福利,除了工资之外,我们还有双休,我们加班费都按照国家标准发放,我们有带薪年休假,我们放假都按照国家法定假期来放,我们年底奖金根据企业效益情况,根据个人绩效考核,80%以上的员工可以拿到14薪,我们的节日福利标准大概是200-500之间等等,而且这个福利待遇非常吸引人哦!

      第三:单位对员工有简单的职业规划

     员工入职你企业里,除了有比较规范的薪酬意外,可能更关注企业的文化以及在这个平台能到到哪方面的提升和晋升,很少有企业能做到很细致,但是如果单位有这方面的规划,当然不是嘴上说说而已,要真有比较明确的职业晋升规划和升职空间,比如有些餐饮行业就做的特别的好,有个晋升通道路线图,基本上几年内,通过努力你可以达到什么好的职位,或者横向调岗的机会,这样员工的可选之路就多了一些。

      当然,这个要看员工个人实际情况的,只能简单告知,不做承诺。

      针对谈薪技巧,我们可以掌握以下几个方面的流程:

      第一:火眼金睛

      对待薪酬,我们要了解同行和相关岗位的薪资水平,平时要积累一些调查数据,或者找一些第三方买一些薪酬数据。这样在了解薪酬标准的同时,你们公司可以有一套完善的薪酬设计。

     薪酬标准可以靠你求职者的工作经验,可以靠同行薪酬调查报告,这个也是你判定标准的经验积累

     这样,你可以能简单判断一下,这个求职者在相关行业的薪酬处于什么水平,而简历上的薪资基本会有一个范围,这个范围一般是人才网站设定的一个区域,但是求职员工以前的薪资这个要靠打印原单位工资银行流水,或者工资条,当然工资条有造假的可能。

       第二:心里战术

      在判断求职员工的薪资到底是真是假,在面试过程中,基本是可以算出来的,比如你可以说,你一个月个所税大概扣多少,不要直接问你每个月拿多少,问他单位社保每个月扣多少,看看缴费基数,当然这都是参考,就是为了测算他的薪资到底是否有水分。

     在面试过程中,员工怎么委婉的回答,我相信做过薪资的HR肯定有办法可以测试过真假来,你出一招,我会有很多拆招的方法。不信炸不出来个真假。

      第三:实地演练

       谈薪有时候真的像到商场买衣服,你出了价格,我总感觉要打个折心里才会舒服一点,总像一个侦探一样,你万一不行呢?你万一达不到企业的要求呢?你万一你提的要求高于你的能力呢?

      有时候别人提出意向年薪,你可能脑子里立刻浮现出一个场景,现在相关岗位人员的年薪大概多少,这个新员工入职后会不会对企业内部人员造成不平衡。在这个平衡之间如何决断,当然如果真遇到符合条件的人,我相信这个口还必须老板来松。

       第四:合适的人给合适的工资,合适的人放合适的岗位

     近期,面试过程中,遇到一个求职者,她外贸岗位做了8年以上了,在招聘电话沟通过程中,这个求职者一直很担心我们是不是骗子公司,因为她自己说被骗了两次,做的工作都与外贸岗位无关,后来我面试她的时候,也提到了这个问题,我说你的目标性很强,而且工作那么多年,按说应该有足够的辨识度。她自己说招聘她的单位明确跟她说就是外贸岗位,进去之后发现不是的。

     其实,即使我们招聘到这样的人,但是和求职者岗位不符,这个人还是会离开的,因此,合适的人放在合适的岗位上,不要因缺少人而忽略求职者的长久性。这个离职招聘成本我就不计算了。

     个人信条:我从来认为自己不是一个专业的HR,但是我依然在通往专业的HR的路上!这条路上,愿与您同行!

      不得不说的秘密  不得不说的秘密  不得不说的秘密

(大帝、红尘醉弥勒)将遵从三茅运营团队最深情的召唤,于3月底4月初(某周末),在上海组织HR同行线下见面交流会。

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2024-03-28 10:22
寒子翟淑省

46楼 寒子翟淑省

#赞赏# 海儿你去上海也很近,你给不给现场报道呢?嘿嘿

2017-03-14 11:50:26 回复 赞(0)

丁晓文

@寒子翟淑省:很有可能,呵呵呵

2017-03-14 12:58:10回复
sissileung

45楼 sissileung

谢谢分享!

2017-03-13 21:40:53 回复 赞(0)
曹志铭

44楼 曹志铭

学习了!感谢分享

2017-03-13 18:19:53 回复 赞(0)
Cherry小清新

43楼 Cherry小清新

谢分享

2017-03-13 18:02:30 回复 赞(0)
sanshan1248

42楼 sanshan1248

顶!

2017-03-13 17:29:01 回复 赞(0)
沉迷工作日渐消瘦

41楼 沉迷工作日渐消瘦

学习了!感谢分享

2017-03-13 17:14:59 回复 赞(0)
雀变

40楼 雀变

这种愉快地“告诉了”的做法,是很有诚意的,至少从招聘成本上来讲,也是划算的;就冲不来虚的这种,也须给个"赞"!学习了、感谢分享!

2017-03-13 17:01:33 回复 赞(0)
相依偎

39楼 相依偎

感谢分享。

2017-03-13 16:56:53 回复 赞(0)
凝心儿

38楼 凝心儿

学习了,坦诚、技巧地面对!谢谢分享1

2017-03-13 16:54:45 回复 赞(0)
晚霞美

37楼 晚霞美

学习了,谢谢分享!

2017-03-13 16:49:42 回复 赞(0)
bee12

36楼 bee12

学习了

2017-03-13 16:48:30 回复 赞(0)
千丝鸟

35楼 千丝鸟

非常感谢,学习了,谢谢分享!

2017-03-13 16:42:34 回复 赞(0)
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34楼 翅膀1214

学习了,谢谢分享!

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3wsok

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学习了,谢谢分享!

2017-03-13 16:08:19 回复 赞(0)
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32楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2017-03-13 15:59:10 回复 赞(0)
释乐儿

31楼 释乐儿

感谢海儿丁老师的分享,支持,学习!

2017-03-13 15:52:26 回复 赞(0)
粤小米

30楼 粤小米

那条心理战术非常棒,超实用!

2017-03-13 15:06:10 回复 赞(0)
sunflower2016

29楼 sunflower2016

学习了

2017-03-13 14:15:41 回复 赞(0)
康迪丝

28楼 康迪丝

我感觉每次有啥活动,肯定轮不上江苏南通

2017-03-13 14:11:53 回复 赞(0)

大帝马青云

@康迪丝:江苏到上海也不远!徐老师就是苏州的!这次要赶去上海!俺还是东北的呢。。。

2017-03-14 08:11:00回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

20年制造业、互联网行业人力资源总监经验; 致力于企业的战略布局、绩效落地; 致力于助力HR从业者超百场线下课讲授,受众..
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