聊到这这个话题,好像有点大,又好像有点深,到底员工离职有哪些隐形成本呢? 当优秀的员工离职时,造成的成本:招聘成本增加,培训成本增加,最关键的是对客人的贡献或为客人创造的价值以及为公司的创造的价值也会打折扣。员工离职时替代人能否顺利接替工作,顺利接替工作的时间,如果接替人不能接替,又需重新招聘,导致招聘和培训成本再次增加; 当业绩不好或比较差的员工,此时离职,仅仅只是会增加公司招聘和培训的成本,但新人替代后,创造的价值却比之前高,因此此时的离职是给公司创造价值的。 因此企业对员工进行绩效考核,对关键员工进行盘点,对员工进行培训,通过激励或奖惩的方式,对优秀的员工予以激励,留住优秀的员工,对业绩差的员工予以清理,保持一个正常的流动率。
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