推荐 “用人不疑”被玩坏，“用人当疑”更负责！

作者刘佳VS职场佳话更新于：2017-02-21 10:23 3201

“用人不疑”被玩坏，“用人当疑”更负责！

在职场，“用人不疑”似乎是老板和管理者们一致的“标配”准则。多年来，我们时不常就会听到管理者说出这句话。

无可非议，公司用人，就如同恋爱中的男女一样，既然选择了彼此，那就应该毫无保留的信任。

公司方面其实很容易做到用人不疑，因为人选是公司自己选拔的，然后公司还要给人选发工资，上社保等等。所以，对于公司而言，没有必要去怀疑员工的工作动机。当然，工作上合理的质疑也是可以理解的。毕竟，公司承担着用工的成本和风险。

对于员工而言，大多数人也都能做到与公司的相互信任和理解。但也有一部分人，做不到肝胆相照，坦诚相待。

这一部分人，TA们频频迟到，理由不是堵车就是闹铃没响；TA们频频请假，说是“家里有各种事”；TA们频频外出，说是公干，说是见客户云云，见候选人云云；TA们屡屡表忠心下决心，说接下来一定好好干，不负好时光……

原本这一部分人也是不敢乱来的，但就是因为公司整天把“用人不疑”挂在嘴边，记在心里，进行了毫无底气的自我安慰，但事实上这是自我欺骗。公司或许已经感知TA们有猫腻，但还是选择相信，因为TA们是自己甄选的，没有理由不相信。

但也正因为如此，才让一部分员工如同拿到了“免死金牌”一般，做起事来，也更加的我行我素，有恃无恐。

我之前有两个女下属，我们的沟通顺畅直接，似乎做到了坦诚相待。然而，她们经常迟到，经常请假，经常打着各种幌子外出，每一次理由和借口都充分而有力。我虽然也有些怀疑，但秉承着“用人不疑”的原则，也就没有继续多想。我记得有一次，其中一个女同事突然跟我说，要马上外出去拜访一个客户，说非常重要。我通过她的神情及口吻，隐约感到她不是去见客户，而是有其它安排。于是我就一口气问道：见哪家客户？见什么人？面谈什么内容？为何临时通知你？听到我的问话，她来了一句：你这是不相信我吗？如果是这样，我就不去了！

面对这样的情形，大多数管理者可能马上又想到要“用人不疑”。既然选择了相信，就不要去怀疑。于是管理者的口吻不自觉的变得不坚定，思想上也产生动摇，于是就同意了对方的请求。但最可怕的就是，那个员工转身轻蔑的骂你一句：SB之后，拿着你的“免死金牌”，得意洋洋的做TA自己的私事去了。而管理者，还在继续自我安慰，要“用人不疑”，要“用人不疑”，要“用人不疑”！

听了那个女员工的反问，我更加坚定的知道，她此时的外出一定有问题。因为一个真正坦诚，真正做事的人是不会这样问的，TA会自然真实的告知我TA的回答。尽管我有疑问，但我还是同意了她的外出请求。当然，我答应的前提是她回答了我的问题。我之所以同意，是因为我就是要来验证我的判断（她要去拜访的那个客户，刚好是我熟识的一个人）。

第二天，她一到公司就跟我坦白了。说昨天的确不是见客户去了，而是做自己的事情去了。尽管她主动承认了错误，但我依然还是让她走人了。因为，信任，不容玷污！

所以，作为管理者，我们对同事，对员工，的确应该选择信任，但不是无条件无底线的信任，而是应该选择性的信任。不要被所谓一层不变的“用人不疑”原则禁锢思想，影响判断。

很多时候，你拿一颗真心待别人，但未必别人也那一颗真心待你。公司用人管理亦是如此。我们的确应该做到“用人不疑”，因为只有信任才能紧密高效的合作。但是，就如同许多“国家免检产品”一样，有些产品（有些人），一旦获得了“免检”，就忘乎所以，随后做人做事的品质也差强人意。所以，“疑”或是“不疑”，一定不能是一劳永逸，一层不变的。如果是我们铁了心信任的人，就算TA背后给我们一枪，我们也只当是擦枪走火。如果本来就有些疑虑的人，能不用就不用，如果用了，也要通过一些事情来尽快验证。有质疑甚至有怀疑也什么不好，对员工，对公司都是负责任的行为。否则我们为什么要给即将入职的员工做“背景调查”呢？我们一旦用了某个人，那就坚定的选择相信。但这相信也需要阶段性的考量，因为人和事都不是一层不变的。我们不必考验人性，但出于工作层面，合理的质疑也是很有必要的。我们千万不要被所谓的“用人不疑”把自己框定在那个职业道德的圈子里，从而影响我们的判断与抉择！

【作者简介】

刘佳，80后，专注互联网招聘及职场佳话分享，举贤网科技（股票代码：836921）联合创始人、副总裁，职场畅销书《猎头笔记》、《猎战》作者，知名猎头专家，天津卫视《非你莫属》Mr.job、辽宁卫视《超级面试》《领袖峰会》栏目常驻嘉宾，搜狐《职场一言堂》《商界非常道》特邀嘉宾，三茅网专栏作家、#职场佳话# 签约自媒体，多所高校职场模拟大赛评委。（关注我的一直播APP：职场佳话）。

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全部评论(3) 我参与的评论

3楼燕凤

刘佳老师，我有个苦恼的事情，虽然在公司里，老板给我挂个职务，当然薪资呢也就是多了个职务津贴和微小的奖金（约100元吧/每月），像你说的上班时间办公室的一些同事出去办事，每次出去都是半天才回来，我也看了行车记录发现有办理私事这种事发生，可是我要是管，她们就会讽刺，都是打工的，老板对你也不好，你干嘛还那么为公司着想，有时这么一想也觉得有理，很矛盾

2017-05-17 09:12:31 回复赞(0)