昨天发了一篇公众号的文章,写了《爱,是一种什么体验》,同寝室的老四给我回“小女人自当这样,可惜我现在被工作弄得每天精疲力尽,无暇他顾”。老四是我们宿舍混的最好的一个,现在已经是河北银行一家分行的行长,据她说,银行的销售岗的员工,只要有业绩,无所谓上班,每天家里坐着高薪照样发给你。
关于钉钉,还真了解过,主要是用于巡店管理,可以即时沟通,但后来再与相关负责人沟通的过程中,考虑到目前巡店的都是一方大员,这样的签到和汇报会有不信任的嫌疑,所以,就放弃了。不仅如此,经常巡店的各部门大领导,我们实行了不计工时制,即所有的工作时间都自己安排,所以考勤这个东西不能看广告,得看疗效。
以上案例说明:业务人员或者销售人员,可以重业绩轻出勤。
当然,还是要具体问题具体分析。老板指哪打哪儿固然重要,但有自己的思考和建议更让企业倚重。
一、分析:老板对考勤一直不满意。
1、之前每日四次打卡,老板一直不满意。不满意的是哪个部分?是针对业务人员外出无法打卡不满意,还是对于整体的考勤制度不满意?
2、不满意的状态是只告诉了人资部,还是全公司各部门尤其是业务部门都知道?
3、人资是否就这个问题与相关业务部门进行过沟通?是否是带着建议去沟通?
4、业务部门的态度是什么?是否有所改善?
5、每到一个地方都要签到是否有必要,有没有更好的办法替代频繁签到?
以上数据整理清楚,带上自己的建议以及与相关部门的沟通结果去和老板沟通,相信会有一个容易让大家接受政策。
二、分析:对于钉钉电子考勤签到员工不满。
一定要相信,每一个新鲜事物的出台,都会有这样那样的言语,尤其是这样限制性的政策,所以有怨言很正常,我们既不能老板不满意就匆忙的更换制度,也不能因为员工有怨言就出尔反尔的更改制度。
1、定位不准。
找几个(包括自己)心腹或者关系不错的人在大多数人常在的地方多做几回实验,其实钉钉的定位系统还是不错的,避免人云亦云;
2、外出签到不方便。
这个是事实。能不能协商减少签到的次数,处处签到确实有时候不方便,比如见客户,进了客户办公室还要说,稍等啊,我拍个照片签个到。且不说客户愿不愿意让拍照,是不是自己也感觉怪怪的啊,能不能用每日总结来代替简单的签到。
可以在钉钉上设置总结格式,比如:拜访客户、拜访时间、离开时间、拜访内容、达成意向、后续跟进意愿等等。我想如果我们能有一套配合签到的方式,甚至于比单独的签到打卡更有效,老板会考核和选择的。
3、装卸工不方便。老板没让你们一边搬货一边签到吧,总得人站稳了,有个地方再搬货吧。所以什么装卸工不方便,我觉得是借口,完全可以先签到再干活嘛!
4、不愿意用个人流量。这个就矫情了,签个到实在是用不了多少流量,但如果公司愿意,每人每月意思一下流量补助,作为一项福利,更有利于打卡制度的推进。(估计很难,说说而已)
三、我该怎么办?
经过我们的分析,可以看出,其实实际操作没有想象的那么难?也其实,老板并非一定要求员工时时签到,他希望每个人都能在其位谋其政,不要浪费时间,更关键的,别让他觉得他花了冤枉钱。
1、制度不宜频繁改动。有条件的坚决打卡签到,必须执行,如行政、财务、企划等部门;没有条件的,如销售部门(经常外出),可考虑用签特殊考勤、主管签字确认和钉钉拜访总结的形式,全方位进行管理;
2、对于消费流量,经常外出的,办法1已经解决了;对于其他部门,办公室总要有网线的吧,价格无线路由,大家用wifi呗;
3、对于人资的工作。制度出正式文件,然后通知到各个部门,予以强调,争取各部门大主管的支持和配合;
4、将上述意见转达老板,并保证实施的前几个月着重关注,发现问题及时解决,估计啊,老板应该能通过,如果,我说如果,老板一意孤行,必须全员时时签到,随他去吧,仅纠结于考勤的老板,公司还怎么发展。
考勤不是小问题,但有时候不能放大,要抓大放小;
考勤不是大问题,但有时候不能忽视,要步步为营。
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纠结我要不要说呢?其实钉钉打卡也是可以作弊滴,上次回家我对王先生说可能要上这个软件,以后要是溜号就不那么容易了,王先生不屑的哼了一声,拿出他的pad说,我现在给你示范下在家里怎么打卡显示在公司?厉害了word哥,那你为毛从不打加班卡却每天加班到深夜?!!
所以,员工就像握在手里的沙子,握得越紧,漏的越快。
我的视频课程上线啦~
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41楼 148749009758a94c3197110
具体分析,有的一小时签到,有的两小时签到,结合实际,至于说不愿流量以及系统不稳定都是借口,之前刚开始指纹打卡,也有意见,高压执行,扣钱,新事物刚出来正常。微信公众号:芒果说世。欢迎关注交流
40楼 雪之風子
上次有和销售部的员工提到以后用钉钉考勤,他们说即使外出去干别的事了,你让我去拜访客户打卡,我在外面溜了一圈再回客户处打卡也是可以的,他们是能见招拆招,你不可能时时盯着他们,突然来叫他们打个卡,这样他们就没有反应时间了。
39楼 释乐儿
考勤到底是大问题还是小问题,到底应该如何对待,这里给出了答案,感谢分享,学习!
38楼 lzqlzq1155
学习了,非常有实际意义,合情合理有方法
我也有类似的管理过打卡
37楼 现实解心
员工就像握在手里的沙子,握得越紧,漏的越快。 近两年才越来越理解水至清则无鱼的道理
36楼 曹锋
#赞赏# 先把考勤做好
35楼 2016guo
谢谢分享!
34楼 Nancy琳
谢谢分享
33楼 灵筠
厉害了美女哦~~
32楼 lonely小帅
学习了
31楼 Sunny3776
学习了
30楼 張銘
你笑的样子真搞笑!谢谢分享!
29楼 sunyl
谢谢分享
28楼 call米诸葛
首先针对提问的疑点,做出合理解答,并且根据问题指出更深入的方面。恩 受教
27楼 听风看雨睡大觉
有条件严格遵守,无条件特殊对
26楼 niqing2014
大多数的制度 是防君子 不防小人的 ,楼主说的太对了。考勤不是小问题,但有时候不能放大,要抓大放小;
考勤不是大问题,但有时候不能忽视,要步步为营。 知道你们老板的底线,他的目的,初衷是什么,解决主要矛盾,特殊问题特殊对待,特殊部门特别处理,解决主要问题,其他的没必要纠结。
25楼 飘浮
学习了,谢谢
24楼 椰栎桠格格
员工就像握在手里的沙子,握得越紧,漏的越快。物极必反。
现在的人和以前都不太一样。过程只要不偏离轨道,结果是对的,应当可以允许。
23楼 leonar
和我们公司一样。
22楼 正会
业绩才是话语权和自由权呀~ 烤勤?
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