说到钉钉这个软件,我初次听到这个软件大概是几年前了,一个网络公司的客服经理,到我们单位去推销该软件,该软件的好处有:员工位置定位,员工可以出勤打卡,可以写工作日志或者工作计划总结,可以在上面写申请等等。
相对于说这个软件现在也比较成熟了,是可以被部分企业所引用。但是前提是,这个软件使用前我们还要进行培训,他的功能很强大,但是所有的功能不见得都可以使用,正如苹果的手机功能一样,可能我们常用的也就10来种,其他不相关的,真心不想去碰它,而且它依然占着内存,当时设计师研发该产品的时候,想到的是未来几年的考虑,肯定会多设计几种功能备用。
虽然当时这家网络公司的客服推销该软件时候,老总也比较认可,老总本身对于这种新事物还是很感兴趣的,我当时也就听听,但最终我们并没有投入使用,因为我们是制造业,外勤人员除了出差,其他员工基本都在可控状态,而且外勤人员出差,他们的目标性很强。因此对于当时我们企业的情况是可用可不用。
但是对于楼主这样的企业,看楼主分析的情况以及老板对新事物的认可上面,我个人感觉,这个文章大可以去做的,但遇到了员工反感的这个问题,你没了思路,这个也算正常。
公司新出台一个政策,关于考勤的问题,员工意见大,大在不习惯,大在不高兴接受新的东西,不接受有两个原因:
第一:有些外勤岗位懒散惯了,你给他上紧箍咒,他肯定要抗议;
第二:对公司任何新的规定都抱有不屑一顾的状态,不愿意接受新事物;
关于员工懒散这个问题,你迟早要有好的办法去改善,不然有些外勤岗位懒散的情况依然会持续,早点上紧箍咒绝对是有利的事情,或许大家非常清楚,现如今很多外勤岗位是身兼数职,很多企业员工都在做一些微商,或者其他产品的代理,或者会兼其他单位一些力所能及的事情。
虽说改善考勤管理的方式有很多,不见得只有使用钉钉软件这一种,但是前提老板已经认可,你们也已经有了这个想法,那么下面我们就来谈谈如何开始执行这个软件的一些具体操作方法:
第一:成立小组制定推行计划
1.让各中层参与
在周例会上或者单独的会议上,让老板针对这个问题给出必须推的意向,让各中层提交执行方案或者意见,作为人力资源部我们负责做会议纪要,以及制定推行计划;
2.MBO目标管理
公司如果在做绩效的话,可以将该软件使用推行设置成一个MBO小目标,算在各中层管理头上,该MBO可以设计成季度考核,每月进行跟踪结果。
3.培训宣导,带上激励
第一:软件使用,必须要进行培训,企业想要达到什么效果,上面那些功能要开通,让大家了解企业为什么要这么做。
第二:激励不可少,对于中层我们有推荐的MBO考核,那么对于员工呢,我们可以添加为积分制管理,做一个小的积分制管理推行,比如说:
钉钉使用熟悉度来个PK,可以让对软件使用比较熟悉,比较懂的人来做个有偿分享。
对钉钉使用打卡考勤全勤的人员进行积分积累奖励,公司可以准备一些小的奖励物资,对于第一个月按照公司规定执行的进行激励。
搞个光荣榜,每月进行排名,做在文化墙上,这也算是企业改革的一大进步,要让全体员工知道,公司在重视这个软件的推行,我们要花最少的钱来激励大家,因为原则上公司的规章制度员工是有义务去遵守的,但是毕竟有个过程,如果想让企业更加人性化的推行,必须找一些人性化的管理办法,不能非常强硬的说,谁不从,格杀勿论,现如今行不通了。
4.正式推行,跟踪效果
一般人的习惯是要21天才能养成,毕竟钉钉还有个群哦,我个人建议,在习惯养成的这些天里,我们人力资源部门可以每天进行提醒,前期允许员工偶尔漏个1-2次,在群里进行说明,我们可以暂时补手工考勤,给大家一个月的时间来进行习惯,一个月后正式执行。当然习惯形成的这个月员工个人积分制管理是可以累计的。
当然,在任何制度推行的过程中,我们人力资源部门要及时分析评估,并将员工是适应情况及时做成报表,跟老板分享成绩吧。
其实,很多人力资源岗遇到的问题,都希望我们给的意见是立即见效的一个方案,但是我相信立即见效的方案来的也快走的也快。
比如近期,有个网友都问了我绩效的问题,他刚入职不久,老板必须让他自己推行绩效,他也想立即出点成绩,但是他调查走访发现,公司内部各部门对绩效意见非常大,非常排斥,不能提绩效二字,但是老板依然要找专人来立即推行,然后我给了他几个建议:
第一:找老板沟通,把绩效如何做,想做到什么样子,给他一个大概要求和规划,明确老板是针对以前的绩效是全部翻盘还是只是进行完善;
第二:找第三方来给企业各部门主管领导来培训,务必找第三方,因为大家已经麻木了,你硬推是推不下去的,必须借用外力来改善和洗脑。
不过,他跟老板沟通后失败了,老板让他自己给各部门主管领导进行洗脑培训。刚入职几天的一个绩效负责人,可想而知他的路非常的难,难在老板并没有真正的支持,难在他刚入职,门路还没摸清就必须要做绩效,难在他心有余力不足。
其实,我个人感觉我们HR部门真是的万难的岗位,拿着那份工资,必须严格按照老板的要求去走,老板只有一个人,可是等着自己的是下面一帮人的围攻,如何突破重围,找到自己价值的定位是需要我们用一生的时间来学习。
个人信条:我从来认为自己不是一个专业的HR,但是我依然在通往专业的HR的路上!在这条路上,愿与您同行!
最后,推荐我的课程1:https://www.hrloo.com/course/content?id=252
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33楼 闲情逸致之竹简
学习了!
32楼 人资追随者
制度先行
31楼 曹锋
#赞赏# 好励志,直接到价值定位了
30楼 university丫丫
学习了分享了
29楼 Shirly薇
我们最近也打算使用钉钉,还好没推行之前,看到老师的文章,真是太及时了
28楼 Alice王老师
#赞赏# 培训宣导,带上激励 , 尤其积分制管理、光荣榜都上不错的方法,赞!
丁晓文
@胖胖鸡与嘟嘟猪:谢谢您的关注!您的文也非常好哦!
Alice王老师
@海儿丁晓文:向您学习哈哈!
27楼 mini山楂
thanks
26楼 支书
还有老板会在乎大家意见和想法?
方法:先写好规定。
开个会(会议名字可以起名为“考勤打卡规定审议讨论会议”或其他的名字),老板在会上做个动员讲话,然后假装请大家审议规定,然后让大家现场签字同意执行该规定。
丁晓文
@支书:霸气!
25楼 2013Alice花儿
谢谢分享~
比较接地气儿~~
学习了~‘
我们公司的考勤,还算是正常范围,之前也有钉子户存在,现在都给铲平了 。。。’
丁晓文
@2013Alice花儿:怎么铲平的啊!分享一下高招!哈哈哈
24楼 美丽的澈儿
谢谢分享 很受用
23楼 永远学习1314
学习了,谢谢分享!
22楼 sissileung
谢谢分享!
21楼 润泽以温
任何新制度的执行都会碰到问题,员工会以各种理由拒绝执行;这些理由听着合理,实际上只是作为不执行的借口。举个例子,我在一家互联网信息的小型公司;这家公司没有考勤,导致的就是自觉的人按时到岗,不自觉的人迟到半个小时大有人在。在与员工通过会议方式告知考勤制度时,大家听着默不作声;第一个月作为实行阶段,有些迟到的人照样迟到,但频率少了,有些迟到的人立马不迟到;其实这就看出来一些个人性格方面的问题。对于一直保持良好考勤记录的人员给予一定额度的奖励,对于知错就改的好孩子给予肯定,对于依旧不改的第二个月必须处罚(处罚方式比较特殊,请大家喝下午茶,居然还有不明就里的员工问他为什么这么好,他羞涩的说上个月迟到的关系),如此三个月后公司没有了迟到早退的现象,对于请假都是按部就班的执行手续。
所以对于不同的人要施以不同的方法,最终的目的就是让新制度全面执行。
丁晓文
@润泽以温:很不错,火炉法则!
郁郁蚊子
@润泽以温:很好的方法。
2013Alice花儿
@润泽以温:乐捐,不错,哈哈哈~~
20楼 宫静
谢谢分享,学习了!
19楼 Ann雅
我们现在就是在用钉钉,我们用的有考勤,审核等等。针对这块我专门给所有人培训了人资制度以及钉钉使用流程。我们现在很多需要沟通的都在钉钉上完成,这类软件能说得清楚责任制我觉得用的很不错。公司职员也都接受。公司做房地产的,总人数目前220人,160人是销售,他们每天很多时候都在外出,很多情况我们也遇到过。我是通过中高层的支持以及基层员工的理解来推动的。
丁晓文
@Ann雅:成功案例值得推荐推荐!
18楼 1143030212
谢谢分享。
17楼 寒子翟淑省
#赞赏# 是的,推行一项政策前的准备工作非常重要,海儿写的很详细!
丁晓文
@寒子翟淑省:谢谢寒子!
16楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 思路开阔办法多,赞!
丁晓文
@徐宁神采奕奕:谢谢宁姐!
15楼 玛奇朵儿
学习了,感谢分享。
14楼 雪影明月
学习了,谢谢分享!
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