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绩效，不要成为HR的自娱自乐

作者 W1110217... 更新于：2017-02-16 20:56 77955
内容来自 2017-02-20 打卡话题
绩效考核效果差，怎样加大考核力度？
　　我们公司是一家集生产、研发、营销于一体的民营企业，全国各地有30多家分公司。目前绩效管理在公司已经试行1年了。运行情况如下：
　　1、考核周期为季度绩效；
　　2、考核维度主要有态度行为、工作业绩、管理能力（普通员工除外），不同职级这三项考核维度的占比不同；
　　3、评估方法是直接领导打分，然后部门负责人复核确认；
　　4、考核结果按照4个等级进行强制分布：优秀≤10%，良好≤10%，符合不限，不符≤10%。
　　目前出现的问题是：
　　1、在制度中规定绩效与工资、奖金挂钩，但实际未执行，各部门均认为绩效考核力度不足，无法提升大家的工作能力和效率；
　　2、部门领导对员工绩效辅导能力不足，在绩效评估中，有些没有做绩效沟通；
　　3、大家在制定绩效计划时，都比较宽泛，没有明确或量化的目标和评价标准；评估起来也主要是以领导凭主观感觉打分。
　　我们希望达到的目标是：加强考核力度，实现奖优罚劣，对于不合格的员工有依据淘汰或帮助改正。
　　基于以上情况，我们想进行绩效制度改革，请问大家，在制度内容、执行过程等方面有什么好的建议？
　　我们公司是一家集生产、研发、营销于一体的民营企业，全国各地有30多家分公司。目前绩效管理在公司已经试行1年了。运行情况如下：
　　1、考核周期为季度绩效；
　　2、考核维度主要有态度行为、工作业绩、管理能力（普通员工除外），不同职级这三项考核维度的占比不同；
　　3、评估方法是直接领导打分，然后部门负责人复核确认；
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　　1、在制度中规定绩效与工资、奖金挂钩，但实际未执行，各部门均认为绩效考核力度不足，无法提升大家的工作能力和效率；
　　2、部门领导对员工绩效辅导能力不足，在绩效评估中，有些没有做绩效沟通；
　　3、大家在制定绩效计划时，都比较宽泛，没有明确或量化的目标和评价标准；评估起来也主要是以领导凭主观感觉打分。
　　我们希望达到的目标是：加强考核力度，实现奖优罚劣，对于不合格的员工有依据淘汰或帮助改正。
　　基于以上情况，我们想进行绩效制度改革，请问大家，在制度内容、执行过程等方面有什么好的建议？
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网上关于绩效管理的文献数不胜数，但有多少企业能100%驾驭理论把绩效管理贯彻得令领导称好、令员工不胸闷的？有，不多见。曾经我接触过的一个博士，她不大喜欢整这些管理上的玩意儿，人家只想安安静静做开发，不然你能咋整？所以题主遇到的，我也曾经历过，能产生共鸣，绩效推不推得出效果，和对方的学历层次、理解程度没半毛钱关系。

那究竟和什么有关？结合题主所述，挖掘下HR在绩效推动中可以花的心思。

一、再次摸底。

试行1年，我不信上述问题是在年底一次性爆发的，题主错过了每季度或半年的几次最佳调整机会。建议题主从公司多角度、多层面思考下，推行不当症结到底在哪。不行直接把问题和改进措施整出来找老板聊，搞清楚老板对绩效到底是什么立场，是不在乎还是不知情。了解后再决定接下来怎么整。

 

二、制度复查。

把上年度定的绩效制度翻出来，对照现状，逐个要素复查，看到底哪里断了。

1、绩效目的、意义、分工权责、管理流程，制度里的这些要素在此不啰嗦了，直接看这里：

绩效，不要成为HR的自娱自乐

2、指标库：

²  岗位业绩指标梳理：以研发类举例（图片来源网络绩效，不要成为HR的自娱自乐 懒得画了，本文其他图来源自己）

绩效，不要成为HR的自娱自乐


具体可按岗位类型划分，将各类型指标汇成一个矩阵。把指标库比喻成一座森林，里面的考核指标就是树木，依不同阶段的侧重点，从中提取。


²  通用指标梳理：

绩效，不要成为HR的自娱自乐


3、系数分布举例：

绩效，不要成为HR的自娱自乐

实践中，往往各管理者的打分偏好都不同，过于宽松和过于严苛如何纠正？绩效，不要成为HR的自娱自乐



4、特别提出：今年穿去年的那套未必还合适，小孩每年还长个子呢。企业每年的经营目标也会调整，年前要及时沟通确定出新年度的绩效管理办法。

 

三、节点执行。

   万事俱备，为什么后面还是一团糟，用PDCA的套路想想，缺乏“Check-Action”做了等于白搭。

绩效，不要成为HR的自娱自乐

不光绩效工作，任何落不到实处的项目最终只会沦为一场自娱自乐。以上，希望带给题主启发，愿我们共同进步！


绩效，不要成为HR的自娱自乐

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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未来3年，请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-18 15:34
全部评论(43) 我参与的评论
離開水的魚

35楼 離開水的魚

学习了

2017-03-31 16:39:51 回复 赞(0)
大大鱼

34楼 大大鱼

受益了，谢谢分享！

2017-02-27 16:13:13 回复 赞(0)
hklte_hr

33楼 hklte_hr

谢谢分享！

2017-02-20 20:26:16 回复 赞(0)
宫静

32楼 宫静

谢谢分享，学习了！

2017-02-20 17:28:44 回复 赞(0)
丁晓文

31楼 丁晓文

#赞赏# 我们们文雯妹妹的文有股小清新，舒服，清爽，特别是岗位价值评估，很细致，学到了！

2017-02-20 16:49:44 回复 赞(0)

W111021727

@海儿丁晓文：谢谢海儿姐支持 ；-）

2017-02-20 20:27:41回复
心緣

30楼 心緣

谢谢分享

2017-02-20 16:39:05 回复 赞(0)
西牛贺州大王

29楼 西牛贺州大王

谢谢分享

2017-02-20 16:28:34 回复 赞(0)
不知不觉改变

28楼 不知不觉改变

非常清晰

2017-02-20 16:25:29 回复 赞(0)
304170442

27楼 304170442

学习了，谢谢分享！

2017-02-20 16:11:53 回复 赞(0)
盛文

26楼 盛文

比较喜欢楼主这种表述的方式，简明突出，接地气，订阅了。

2017-02-20 14:15:56 回复 赞(0)

W111021727

@盛文：谢谢支持，继续发力！

2017-02-20 20:28:08回复
亦丘堂堂

25楼 亦丘堂堂

谢谢

2017-02-20 13:57:10 回复 赞(0)
CHANCE111

24楼 CHANCE111

谢谢分享！

2017-02-20 13:08:09 回复 赞(0)
独辟蹊径是我的个性

23楼 独辟蹊径是我的个性

谢谢分享！

2017-02-20 12:37:59 回复 赞(0)
張銘

22楼 張銘

谢谢分享！

2017-02-20 12:29:31 回复 赞(0)
用指尖呼吸

21楼 用指尖呼吸

谢谢分享。

绩效考核的目的是什么呢？为什么说效果不好，想要达成什么效果呢？！

路走得远了，却忘了当初为什么出发。。。

2017-02-20 11:45:45 回复 赞(0)

W111021727

@用指尖呼吸：说得对

2017-02-20 20:28:48回复
飘浮

20楼 飘浮

学习了，谢谢

2017-02-20 11:42:42 回复 赞(0)
灵筠

19楼 灵筠

说得非常详细，图文并茂清晰，学习了

2017-02-20 11:31:11 回复 赞(0)
mini山楂

18楼 mini山楂

thanks thanks

2017-02-20 11:09:04 回复 赞(0)
俗人一颗

17楼 俗人一颗

这个表怎么打不开嘞？

2017-02-20 11:02:54 回复 赞(0)
叻圆

16楼 叻圆

加强落实

2017-02-20 10:52:07 回复 赞(0)

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