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推荐 ​我是一名HR,我为自己代言

作者 花开半夏1113 2017-01-20 15:27 3066
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做HR,冷暖自知
本期征文,我们就以“做HR,冷暖自知”为主题,邀请每一位HR以白皮书为参考,来对自己的职业生涯做一个解读。  我要投稿 >

做什么工作的”某某某

“做人事的” 

“做人事的都不干人事儿”某某某

一个白眼过去,以后我们老死不相往来!

白眼是真的,后面那句当然是开玩笑的。


    其实已经不是第一次听到一个人说出这句话了,也不知道HR到底做了什么会给人留下这样的印象,但是我也不想辩解什么,只是心里默默的下定决心,我要做一个干人事儿的HR。

   后来随着工作慢慢深入,接触到了不同的模块,尤其是我自己亲生经历了一件事情以后,我好像有点慢慢了解了为什么别人会对HR有这样不好的认识,曾经有那么一刻我跟那些人有一样的认识,再后来,我也做了一些人眼里所谓的“不干人事儿”的HR做的事情,对于之前我自己对这个行业产生的误解,我突然理解了,其实谁都不容易,做HR更不容易。

   通过我听到的和我接触的HR,我知道是有一些问题存在的,我自身也有很多问题,所以我就告诉自己看到别人的问题后,在我身上不能犯这样的错误,而我自身的问题,一定不能排斥,要一点一点改正。一个人的力量当然很微薄,但是如果每一个HR都能认识到这样或那样的问题,或者是我们可以通过某种方式来证明,来让大家了解,其实HR并不是你们想象中的那样,就像今天我写下这篇文章,三茅网不只是就业的HR会关注,很多对这行感兴趣观望的人和即将踏入这个行业,甚至是也许从心里真的想了解这个行业的人都有可能看到。


一、从入职到离职,我与你一路同行

    我之前有过一次被动离职,我记得那个时候是我的主管跟我谈的,我的主管还是对我挺好的,说出了很多问题,同时也对我有肯定,但是那个时候我已经来了公司近一年半多了,公司成立也就3年而已,说来我也算是老员工了,而且当时是因为公司上市原因大批量的裁员,这属于公司的决策问题,也就是说如果没有这个上市,其实我还是可以继续留在公司的,那个时候的我不成熟,把所有原因归结于外因,并且那个时候关于补偿的问题,刚开始主管跟我谈的时候并不是实际应该补偿的那些,所以那一阵子对我来说每天去公司就是一种煎熬,因为这个处境尴尬,而我的总监看到我总是眼神闪躲,我执意跟主管说让总监跟我谈,就这样我的总监最后才找我去谈话,然后重新跟我说了补偿问题,但是她跟我的谈话每一句都是很官方的,很无情的,没有带感情的,所以那个时候我其实是恨她的,恨她的冷漠,恨她的无情,最后待着一丝怨气离开了公司。也是这个时候我对这个被劝退的过程是有一丝反感的,就像别人对HR的认识一样“不干人事儿”。

    几年以后,像我在现在公司做HR属于全盘的,所以一个人从入职到离职的每一个环节我都深陷其中。我参与初试,如果能够复试,那说明起码从我这来说我对这个人是认可的,如果要是复试也过了,那说明领导对我挑中的人也是认可的,然后就高高兴兴的来入职,因为她们到公司第一个人接触的就是我,所以可能自然而然就对我比对别人多了一份熟悉,一份亲切感,而我是属于在不违反原则的情况下有请必应的,一般跟员工的关系都比较好,3个月的试用期,合适的当然顺利转正,如果发现不合适,由于在试用期内,还好说,就说出不合适的地方,大多数员工还是认可的,有些人在我们这里不合适并不是品德不好,有的可能就是因为现阶段她的专业知识不太符合我们的要求,我会多个心给他们推荐到别的公司,如果是试用期后不合适的,分两种情况,第一种就是自身真的有问题的吗,尤其是在工作态度和品德上有问题的,其实如果存在这样问题的人通常谈离职会让我头疼,当然我也不会那么直白的说他人品有问题,会说一些跟这个团队和公司的企业文化氛围不太匹配之类的,然后有些会有一些绩效证据,或者考勤证据,那就没什么可说的了,如果没有,遇到不讲理的就正常赔偿;第二种情况是因为公司决策问题或者是架构问题,需要去谈的,这种情况其实就跟我当年的情况一样,所以我特别能理解这些被离职人的心情,一般会是部门领导先去谈,如果能谈好我们就直接办理离职,如果谈不好需要我们部门,那我去谈的时候我觉得我不会像当年我遇到的HR那样的冷漠,因为这对员工来说就是飞来横祸,这并不是他们的错,只是这个时候要站在公司的角度硬是要说出员工的几宗罪,说实话我做不到,我会从公司的角度出发,跟她说明公司的现状,希望能够得到理解,同时我也会跟她说明现在她的这个职位后期在公司的一个发展情况,相信明智的人都不会耗着,因为耗着单位损失的只是金钱,而对于个人来讲损失的是自己的时间,并且现在单位都非常注重背景调查,毕竟一起共事过,当然还是好聚好散。面对赔偿,我首先会说服领导,毕竟是公司的问题,都被动离职了,这多一个月连个月的钱就不应该克扣员工了,这也是按正规法律走的,毕竟也要给他们找工作的时间,并且能说服不要赔偿的,如果员工提出当月发放全工资,社保公积金先别断,我也一定会向领导争取,得到她们的认同。

    最后离职访谈的结果我尽力做到皆大欢喜,也会尽力做到让员工开心的来,虽然不能开心的走,但是起码可以对公司,对HR没有那么大怨气的离开。选择每一个员工入职其实就像两个人谈恋爱一样,当初你既然选择了她,能接受她的种种,越了解越能看到对方的缺点,但是要看这些缺点是不是能够包容,不能发现缺点马上舍弃,这样的话没有一个人能跟你一起走到最后。


二、选择制度还是人情,具体问题具体分析

    俗话说得好,无规矩不成方圆。一个公司能不能走的长远,我觉得很多时候还是要依托于制度,否则每个人都随意行事,那肯定会天下大乱。但是当制度放在面前的时候人情要放在哪?刚开始我真的很纠结但是越来越多的人情影响到我的工作,于是我终于决定我还是选择制度为先,人情为后,这样也是避免以后不必要的纠纷。

    我跟一个同事关系很要好,我们不是同一个部门,但是是同一时期进入公司的,当时公司初创,所以很多东西都是我俩互相扶持完成的,这份感情其实很特殊,我也很珍惜。有几次她跟我说有事情要早走一会儿,刚开始我想着既然有事情不会没事说要走,那时候迟到有事儿我都没有给她记过考勤,后来发现这个有事的天数越来越频繁,迟到也越来越多,然后有一天她又跟我说,今天有事情要早走一个小时,于是我真的忍无可忍了,我说你以后直接走oa请假吧,别老是跟我说一声就当作是不算了,这样我这不好办,以后迟到也是从下个月开始都按公司制度走,我有我的原则,你也配合一下我的工作。从此之后这个工作的烦恼就没有了,她按照流程请假,请假次数少之又少,也没有再迟到,这说明什么问题,人都是被惯出来的,其实按照正规她也能做到,就非要利用关系搞一些特权。同时也说明人有的时候就是要摆明自己的态度,量出自己的底线,这样别人才不敢侵犯。

    当然,其实在考勤制度上我觉得我还是做到了对员工人性化,我有原则但是并不是那么不知道变通,比如公司规定每月有两次迟到,有人可能第三次就迟到了1分钟,如果我算他迟到扣钱也合情合理,如果不扣钱就当是给员工一个人情,也许员工未必知道或者领情,但是从我的角度我是做到了人性化的,另外就是北京夏天多雨,冬天雾霾,每到这种时候,我都会在恶劣天气为大家申请晚上班1个小时或者早下班一个小时。

    很多事情也让我明白了作为HR不适合跟员工关系走的太近,这样只会给我们的工作制造障碍,当然也不能趾高气扬,这样也不利于我们的工作开展,得不到大家的支持,所以距离产生美,要时刻把握好这个度,有的放矢。人性化管理也要分清楚情况,要让员工感受和感激这种人性化,这样我们的目的就达到了。


三、我们不是赚钱的,是被业务部门养着的

    标题这句话很多HR都不陌生,经常都会听到这句话,人力资源就是一个花钱的部门,不能给公司带来直接的效益。

    这句话说对也确实是,我们的确没有给公司带来直接的效益,因为我们的职位不是销售,不是直接面对终端客户,不会拿来各种销售报表,用业绩说话。但是要说这句话不对也确实是,难道销售团队不是我们招的人,建立起来的吗?难道销售团队能离得开公司的整体运营吗?那整体运营,管理方向不是跟我们人力资源有关系吗?我们不招人,招的人不好公司何来效益?

    我们是花钱的,是的,我们花钱开通招聘网站,为了引进人才,给公司创造效益;我们花钱给大家申请福利,为了能够多一个优势留住人才;我们花钱美化办公室,为了给大家创造一个良好的办公环境,我们花钱弄了文化墙,为了宣扬和增强员工对企业文化的认同。

    公司是一个团体,只能说每个部门分工不同,说每个部门都是给公司带来直接效益的人我觉得都不为过,市场部做好推广,直接吸引合作,只是合作接下来是由销售团队负责,这算不算直接带来效益?研发部,生产好的产品,产品好,销售团队才有信息,才能达成合作,这算不算直接带来效益?财务部,入资款到了,分配到各个部门,用作研发,市场推广,人员管理,把控财务风险,做好审计,确保公司正常运行,这算不算直接带来效益?要我说都算。


      总结:

    各行各业,各个岗位都有着自己的酸甜苦辣,我是人力资源半路出家,踏上这条不归路我觉得收获的远比付出的要多,暖比冷多,每当听到同事说这个福利好,这个活动好的时候我都觉得一切都是值得的,我不能改变每个人的行事作风,但是我会从自己做起,做好每一件事,我希望自己可以成为一个既能从公司角度出发为公司出谋划策的HR,同时也能从成为一个从员工角度出发,为他们谋求福利,排忧解难的HR.

    今天说的有点多,可能文笔,排版或是罗辑思维都有很多不足,希望三茅的各位大神不要吝惜,该说的说,不该说的也说,我早已被磨练到内心强大~最后还想说一句:我是一名HR,我为自己代言。

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2024-03-28 10:22
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做HR,冷暖自知

本期征文,我们就以“做HR,冷暖自知”为主题,邀请每一位HR以白皮书为参考,来对自己的职业生涯做一个解读。 我要投稿>
茅班班

4楼 茅班班

#赞赏# 谢谢参与征文,特此奖励10个茅豆!

2017-02-03 08:33:46 回复 赞(0)
激动的龙眼16120221

3楼 激动的龙眼16120221

文章详情打不开

2017-01-31 15:32:11 回复 赞(0)
过期杂志

2楼 过期杂志

我大学不是学的这个专业,工作后也没接触过这个工作。就前段时间,公司领导突然从负责安全管理岗位的调来干人事。一开始觉得这是个轻松的岗位,经历了一次工资表制作,报表上报等等一系列的工作后,把我弄得身心俱疲。真的不知道我在这个岗位能干多久。。。

2017-01-29 09:19:30 回复 赞(0)

花开半夏1113

@过期杂志:加油 还是遵从自己的心,选择自己喜欢的工作才有动力好好做下去

2017-02-06 12:44:36回复
口袋的天空0424

1楼 口袋的天空0424

哈哈,跟我最初接触HR的时候一样,做人事不干人事,尽管如此,还是如此的深爱它

2017-01-25 13:31:10 回复 赞(0)

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