上次与大家分享了《HR三张报表搞定CEO》,对才报中“人才负债表”、“人才利润表”、“人才流量表”三表进行了说明,大家对人才利润表非常感兴趣,在此,我再着重分享“人才利润表”。(如下图)
“人才利润表”是指人力资本投入与产出利润表,是人力资本的能力度量,企业财务业绩的真正原动力来在于人力资本、结构资本等无形资产,企业只有像管理财务等有形资产那样管理人力资本,量化人力资本的投入和产出,并采取有效的手段使企业的人才、结构资本等无形资产增值,才能使企业获得长期、可持 续的发展。
一、人力资本投资分析
人力资本投资,是指投资者通过对人进行一定的资本投入,增加或提高人的智能和体能,这种劳动能力的提高最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。以下从两个方面分析人力投资水平及人力投资结构:
1、人力投资水平
企业从人事管理向人力资源管理跨越的一个重要标志就是将人力视作成本还是资本,是思想跨越,还是理念上的跨越,管理机制上有没有真正跨越?HR经理人跨越了不算(这是实像),还要企业董事长跨越才能实现真正的跨越。我认为我国大部分民营企业的人力资本投资水平普遍较低,不只是低而且增速较慢,总体低于国企及外资企业。
所以对一个企业的人力资本投资水平进行分析,很有必要,这里从七个维度来说明一个企业的人力资本投资水平状况:如下图:
上图中人事费用率是最能直接反应人力使用效率的一个指标,表示企业员工人均收入与劳动生产率的比例关系,生产与分配的关系,人工成本要素的投入产出关系。再比如人均人工成本是企业全部人工成本支出平均分摊到每一名员工的份额。其他劳动分配率、人工成本含量、人均人工成本增长率、人均现金收入和全时当量指标,都是针对人力资本投资水平所作的统计分析,每一个指标都不能单独判断其人力资本投资水平的高低程度,要结合财务数据,寻找管差距,有助于预测企业未来的人工成本走向,为企业规划提供决策依据,有助于考核企业人力资源部门业绩,为加强人力资源管理指明努力方向。
2、人力投资结构
人力资本投资结构从两个方面分析(如下图),一是根据工作职能分析人员结构,具体划分为经营职能人员、技术研发人员、实施服务人员和市场营销人员,以此分析各职能人员人工成本的占比,首先看看企业各职能人员比例是否最优,人员配置是否合理,怎样调整才能使人员结构最合理,是增加市场营销人员,还是增加技术研发人员,是管理人员偏多,还是服务人员缺少;其次看看各职能人员人工成本占比是否合理,如何调整职能人才的供给结构才能影响投资绩效等等;二是根据成本分析项目结构,具体划分为工资成本、福利成本、社保成本、培训成本和招聘成本等,看看企业在这几个方面的投资情况,有无制约企业经济的增长。比如技术研发人员人工成本占比与新产品销售占比是否有关联,再比如培训成本的投入与人才技能的提升是否影响投资绩效等等进行分析,从而提高人力资源管理能力。
人力资本投资,既要考虑数量,也要关注结构,如果说人力资本投资结构会从供给方面制约着人力资本结构,那么,经济转型和产业结构变动,对人力资本结构的要求则构成人力资本结构的需求方面。总之,企业人力资本投资结构分析蕴含着丰富的管理哲理,只有结合企业实际发展进行调整与升级,才是提高人力资本投资绩效的必竟之路。
二、人力资本收益分析
人力资本收益有广义和狭义之分:广义的人力资本收益是指人力资本所有者被雇用后所获得的报酬。包括基本工资、奖金、一般的福利等工资性收益和利润分享计划、股权分配、股票期权等分享利润性收益。狭义的人力资本收益是指人力资本以资本形态获得企业收益,它特指分享利润收益。这里从广义人力资本收益谈直接投资收益和间接投资收益:
1、直接投资收益
人力资本直接投资收益分析从十个核心指标进行分析:人力资本投资回报率、人力资本收入指数、人力资本增值指数、人力资本成本指数、直/间接人力成本比率、人工成本回报率、人工成本利润率、全员劳动生产率、人均营业额和人均利润率等。(如下图)
以上十个人力资本直接投资收益维度,是反映企业人力资本直接投资收益的关键核心指标,虽然人力资本投资收益具有间接性、滞后性和长期性特征,但无论从投资收益的数量上还是质量上,在知识经济时代,对企业经济成长的贡献越来越重要。比如人力资本投资回报率指标,就是衡量人力资本有效性的核心指标,也有用人力资本收益率来衡量的,增加了无形资产新增价值。
2、间接投资收益
人力资本间接投资收益从两个方面分析(如下图),一是从主动离职率、平均到岗时间及招聘成功率来分析外部吸引力,用来分析外部环境对老员工的吸引程度和企业吸引外部新员工的程度;二是从员工敬业度指数、高绩效员工留任比率、员工平均服务年限、员工人均月缺勤次数等四个维度分析内部凝聚力,通过人力资本投资带来的员工敬业度提升、高绩效员工稳定、老员工比例增多、员工情绪健康等内部凝聚力,并由此产生更大的绩效,获得更多的间接收益。
从人力资本利润表中,可以看出企业人力资本的投资情况和收益情况,分析人工成本含量及人均效益,了解人力资本的投资回报率,分析外部吸引力和内部凝聚力对企业人均利润的影响,在分析当年这些数据时,也要看看这些数据与上年度数据发生了什么变化,与行业标杆企业对标看有什么差距,在企业的人力资本投资战略上要作什么样的调整,作为人力资源部门,除了关注人力资本投资与收益情况,还要关注由此带来的人的变化,找出数据变化与人的变化之间的逻辑关系,提出关于人的下年度战略规划,从而加强企业人力资源管理。
【作者简介】
马同华,组织与人力资源管理专业研究生,在《人力资源》、《人力资源管理》及《中国培训》等专业杂志发表过多篇文章,长期担任人力资源中高层管理职务,拥有丰富的人力资源管理实操经验,是人力资源战略规划落地、人才招聘与发展、人力绩效技术、企业文化建设等专业领域深有心得的实践专家,著有《老HRD手把手教你做绩效考核》。
3楼 屋角下守风铃
#赞赏# 讲的很好
2楼 143466837
表格看不清
143466837
@人力马夫马同华:加了 什么都没有啊
1楼 陈权高级顾问
必须点赞,干货啊!
人力马夫马同华
@陈权高级顾问:谢谢陈老师!