三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

家族企业是表象,授权不足信任缺失是根本

作者 香草紫苏冯鑫 更新于:2017-01-16 15:43 15809
  我在一个家族企业做人力资源主管,这家公司是做建筑材料的,很多元老都是老板的亲朋好友,能力不敢保证,但忠诚度还是很强滴。为了平衡各方面关系,给企业带来一些活力,老板聘请了一些职业经理人。但老板对我们也不是非常信任,有的时候也会收集一些小道消息或"情报"来掌握公司的动态。
  我是3个月前加入公司的,这里所有的人对人力资源都没有概念,老板寄希望我能帮他梳理人力资源的各项工作,但遇到一些问题又小心翼翼,尤其是涉及到一些元老们利益的问题,就拍得罪人。现在给我的赶脚就是空怀满腔抱负,却无处施展。
  请教大家,家族企业,人力资源管理困难重重,如何突破?
  我在一个家族企业做人力资源主管,这家公司是做建筑材料的,很多元老都是老板的亲朋好友,能力不敢保证,但忠诚度还是很强滴。为了平衡各方面关系,给企业带来一些活力,老板聘请了一些职业经理人。但老板对我们也不是非常信任,有的时候也会收集一些小道消息或"情报"来掌握公司的动态。
  我是3个月前加入公司的,这里所有的人对人力资源都没有概念,老板寄希望我能帮他梳理人力资源的各项工作,但遇到一些问题又小心翼翼,尤其是涉及到一些元老们利益的问题,就拍得罪人。现在给我的赶脚就是空怀满腔抱负,却无处施展。
  请教大家,家族企业,人力资源管理困难重重,如何突破?
展开

看完这个案例,我差一点拍案惊呼。历史总是惊人的相似,两年前,我们合作的一家企业和案例中的情形几乎一模一样。所以这个卡我早早的占了位,心中有千言万语,此刻统统说与你听。


我经历过的那家企业,所有的高管都是当时的创业伙伴,跟随企业从一家店开始到现在30家的规模。企业发展到了一定阶段,老板的认知开始上线,认为当前的管理水平和发展速度都受到了人为因素的严重制约。于是,在三年之内,请了两个职业经理人和一个专业的MBA毕业的人力资源经理,希望可以靠这些“人才”的专业素质和能力,带动企业整体的管理水平和人员层次,达到激活个体的效果。

然而,我们进入企业的时候,第二任的职业经理人已经办理完了离职交接,HRM也已经提交了离职申请。经历这一波人员更替,整个企业和两年前相比,并没有太大的起色。


在后续的访谈中,我们了解到,这家企业的几个特色问题(如此看来可能是普遍问题):

1.高管年龄偏大,知识结构、眼界思维和学习能力都相对保守,无法接受和适应当下的发展,比如最基本的办公软件的使用和操作都无法满足正常工作需要,在许多关键决策和发展方向上不能给予老板足够的建议,无法发挥老板智囊团的作用;

2.中层管理人员中三分之二也是跟随老板超过7年的老员工,对企业有感情,认可老板的创业能力和战略眼光,但是在老板的内部管理风格上颇多微词;

3.老板对管理层授权不足。工作开展困难。无论是职业经理人还是HRM,在来到企业后很快便发现尽管入职的时候老板画了很好的大饼,似乎给了他们无限的空间和机会,进来之后却发现处处被动,事事汇报,没有什么话语权和处事权,涉及人员调整和利益分配的问题都必须大BOSS签字才可以执行;

4.企业文化氛围不好,老板和高管及员工之间的信任感缺失。过往很多承诺的激励机制或者方案,不了了之或者无法兑现,造成高管之间关系紧张,员工激励无法起到效果(反正说了也不会兑现)。


是不是觉得很熟悉,你当下的处境基本和我列出的状况几乎完全吻合吧。这样的情况下,你该如何开展工作呢?分享一点我不成熟的看法和观点吧,希望可以抛砖引玉,让你有一些思路和收获,帮你更快的适应和开展工作。


首先,摆正你的定位,你是来解决问题的

你必须先明白一个基本事实,创业元老是和老板一起打天下的人,除了亲朋好友的亲情或者友情关系之外,他们还是和老板一路风雨走过来的战友和伙伴。曾经为这个企业的发展付出过努力和汗水。只是可能在企业快速发展的过程中,他们的成长没有跟上企业的步伐,现在成为制约企业发展的因素之一。但是,你千万不要觉得你来是和他们作对的。至少,在这一刻,你在老板和公司的地位,与他们根本无法相比。一旦形成对立,你一定是第一个出局者。

所以心态先调整过来,不要认为元老们有什么不对。真正能决定你工作和命运的人是老板。从你的表述中可以看出,老板对你和对元老们是一样的,你们都是为他服务,执行他的命令和意志的。唯一不同的是你现在还有转变印象和展露自己能力的机会,而他们十几年如一日的相处早就了解的一清二楚了。

所以,当下你如果能够在短时间内推动一项工作或者改变一些现状,让老板看到你的管理能力和水平,才能真正在这里拥有立足之地。这对你未来的话语权也有着举足轻重的影响。


其次,与老板沟通,找到突破口

从我讲述的案例和你的描述可以看出,出现这种情况的很大一部分原因在老板身上。想要你做出一些有成效的改变却又不能充分授权,寄希望于专业人士,却无法充分信任。因为他的不够坚定和信任危机,造成了你当前的困境。这样的情况下,想要快速打开局面,确实很难,所以你要找到一个突破口。

最大的突破口当然还是在老板身上。(如果你无法在他这里突破,大概最好的结局是趁早离开啦)

先判断一下,以你对老板和公司其他员工的了解,老板的管理风格是什么样的?在此基础上,按照他喜欢的风格和他进行沟通,关于你进入公司后发现的一些问题,想法和建议,都可以说出来,如果有成型的方案或者制度建议,拿出书面的东西更好。然后,了解老板对这群元老的态度到底是什么?能不能动?什么时候动?如何动?

同时抛开家族问题,了解老板对你工作上的期待时什么?正好年末,如何根据公司的发展方向和业务情况,开展人力资源相关工作?有了老板的想法,你才能更好的明白自己的工作方向和目标,对下一步工作的开展具有很好的指导意义。


最后,专注本职工作,创造机会赢得认可

理清楚轻重缓急之后,你要把自己从纷繁复杂的人际关系中剥离出来,虽然在一个新环境中人际关系很重要,但更重要的是把自己的本职工作做到位,这是第一步。在职场,人们对他人的尊重首先来自于他在自己领域内的专业,用能力说话,让围观者折服。

3月份到现在,应该已经了解清楚公司现阶段的发展状况、人员结构、业务模式、沟通方式和汇报机制以及企业文化特色。现在要做的就是从老板最关心的问题入手,摸清人员和业务情况,找到问题的关键所在,制定合理的方案。涉及利益分配的时候,一定要制定三套以上的方案,讲清楚利弊,你的思考方式,能够实现的目的,和可能出现的情况预案,以及如何平衡各方利益的矛盾等,如此这般,老板还会质疑你的能力,而无法推动工作吗?


老板对你的信任来自哪里?——来自于你的专业能力和处事能力,通俗来讲就是能够搞定别人搞不定的问题。如果你能把在一件小事或某个场合,把握机会,展露自己的能力,获得大家的认可,相信你一定可以快速打开工作的局面。


总结起来大概就是四句话:

缜密的思维能力,快速看透问题;

超强的沟通能力,搞定老板心思。

过硬的专业能力,赢得员工认可;

强大的执行能力,方案落地执行。


现在你知道自己该做什么了吧!祝你好运~~~~~

看完故事,听完分析,是不是还意犹未尽,哈哈哈,赶紧点赞、订阅、赞赏我~


想听我讲课的小伙伴估计还要再等一段时间。不过给大家隆重推荐一个课程,是我们的专栏作家录制的关于年度经营计划的课程,我学习了之后,觉得特别棒,非常适合开年做规划的这个时间段年度经营计划制定https://www.hrloo.com/course/course_main?id=422一共三节课,严重推荐大家关注学习!么么哒~


300

131

67

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
秀秀艾薇

67楼 秀秀艾薇

最后四句总结得真到位:
缜密的思维能力,快速看透问题;

超强的沟通能力,搞定老板心思。

过硬的专业能力,赢得员工认可;

强大的执行能力,方案落地执行。

2018-12-07 15:47:47 回复 赞(0)
Jackhui121

66楼 Jackhui121

说的很好!感谢!

2017-01-21 16:43:09 回复 赞(0)
红尘秋梦

65楼 红尘秋梦

太棒了

2017-01-21 13:27:19 回复 赞(0)
乔宇萱

64楼 乔宇萱

谢谢分享

2017-01-19 07:14:38 回复 赞(0)
W111021727

63楼 W111021727

#赞赏# 很专业的分析,收藏!

2017-01-18 23:30:12 回复 赞(0)
千年冰

62楼 千年冰

学习了。

2017-01-18 21:25:01 回复 赞(0)
hklte_hr

61楼 hklte_hr

谢谢分享!

2017-01-18 19:54:01 回复 赞(0)
shirleyu

60楼 shirleyu

分析得挺好的

2017-01-18 18:37:14 回复 赞(0)
低头哼小调

59楼 低头哼小调

写的不错。

2017-01-18 17:43:41 回复 赞(0)
youyougu520

58楼 youyougu520

谢谢分享!

2017-01-18 17:13:24 回复 赞(0)
大漠白杨

57楼 大漠白杨

谢谢分享

2017-01-18 16:44:02 回复 赞(0)
年馨馨

56楼 年馨馨

最后的四句话概括的太给力啦!学习啦,谢谢楼主的分享……

2017-01-18 16:22:09 回复 赞(0)
孔祥璐

55楼 孔祥璐

#赞赏# 我是来看雪落妹子的

2017-01-18 16:15:25 回复 赞(0)
双梅

54楼 双梅

很好,可借鉴。

2017-01-18 15:33:12 回复 赞(0)
qqldz

53楼 qqldz

学到了,的确是入职大部分民企需要直接面临解决的问题。

2017-01-18 15:26:00 回复 赞(0)
jollen

52楼 jollen

2017-01-18 15:16:16 回复 赞(0)
慕之情

51楼 慕之情

2017-01-18 14:59:44 回复 赞(0)
冼武杰律师

50楼 冼武杰律师

#赞赏# 哇,我落落今天真棒!

2017-01-18 14:45:51 回复 赞(0)

香草紫苏冯鑫

@冼武杰律师:嘿嘿,最喜欢我爷爷夸我了,开心(◔◡◔)

2017-01-18 16:03:05回复
winwn1968

49楼 winwn1968

值得学习。

2017-01-18 14:31:44 回复 赞(0)
墨攻

48楼 墨攻

值得学习。

2017-01-18 14:15:17 回复 赞(0)

1234下一页

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

三茅人力资源网专栏作者,85后,左手人资,右手情感。写职场感悟,也写情感故事。现从事管理咨询行业,走过国内二十多座城市,..
最新内容
行政后勤工作计划怎么写
15分钟前    招聘
出纳兼行政的工作内容
16分钟前    招聘
董事长是行政职务吗
18分钟前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
18分钟前    招聘
行政岗位工作职责
19分钟前    招聘
行政专员工作总结
19分钟前    招聘
国企行政是什么工作
19分钟前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
20分钟前    招聘
行政工作考核的内容与标准
22分钟前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
23分钟前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
23分钟前    招聘
行政文员的工作总结
23分钟前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
23分钟前    招聘
电商行政工作主要负责什么
23分钟前    招聘
行政都负责什么工作
24分钟前    招聘
办公室行政岗位职责
24分钟前    招聘
行政部门工作总结
24分钟前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
36分钟前    通用技能
什么是富人思维
36分钟前    通用技能
思维形式有哪几种
38分钟前    通用技能
经验主义思维方式是什么
38分钟前    通用技能
科学思维有哪些
39分钟前    通用技能
批判性思维有什么作用
39分钟前    通用技能
什么是思维定式
42分钟前    通用技能
逻辑性思维的重要性
42分钟前    通用技能
什么是反刍式思维
43分钟前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
43分钟前    通用技能
思维散漫是什么意思
44分钟前    通用技能
什么是定性思维
45分钟前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
50分钟前    通用技能
思维方式有哪些
50分钟前    通用技能
什么是横向思维
50分钟前    通用技能
如何避免思维强迫
51分钟前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
51分钟前    通用技能
如何突破认知的边界
51分钟前    通用技能
思维形式有哪些
52分钟前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
52分钟前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
52分钟前    通用技能
如何提高个人思维能力
53分钟前    通用技能
思维的锻炼方法
53分钟前    通用技能
哲学思维的重要性
53分钟前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
54分钟前    通用技能
人力资源管理怎么考?
54分钟前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
54分钟前    通用技能
行政工作有哪些岗位
1小时前    招聘
行政工作包括哪些
1小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
1小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
1小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
1小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
1小时前    招聘
行政工作内容有哪些
1小时前    招聘
行政工作的核心是什么
1小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
1小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
1小时前    招聘
什么是行政文员
1小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
1小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
1小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
1小时前    招聘
行政助理的工作职责
1小时前    招聘
人事行政是什么工作
1小时前    招聘
行政办事工作总结
1小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
1小时前    招聘
行政工作自我评价
1小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
1小时前    招聘
行政干事的工作内容
1小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
1小时前    招聘
行政工作的亮点评析
1小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
1小时前    招聘
行政办公室的工作内容
1小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
1小时前    招聘
行政工作的计划与安排
1小时前    招聘
人力行政年终工作总结
1小时前    招聘
行政人事部工作计划
1小时前    招聘
行政包含哪些工作
1小时前    招聘
行政管理工作的领域与责任
1小时前    招聘
行政单位年度考核个人总结
1小时前    招聘
行政管理是什么工作?
1小时前    招聘
行政文员工作总结
1小时前    招聘
建筑公司行政工作主要负责什么
1小时前    招聘
外企行政工作主要负责什么
1小时前    招聘
行政部长的岗位职责
1小时前    招聘
行政人事工作总结
1小时前    招聘
人事行政一周工作周报
1小时前    招聘
社会工作行政的含义
1小时前    招聘
行政工作打造三个亮点
1小时前    招聘
行政工作主要负责内容
1小时前    招聘
行政工作的突出业绩
1小时前    招聘
行政部工作总结
1小时前    招聘
餐饮行政工作主要负责什么
1小时前    招聘
卖命2年,离职赔60万?保安保洁都要签竞业协议!“竞业限制”怎可被滥用!
1小时前    热点资讯
成功思维:从失败中汲取力量
2小时前    通用技能
探索性思维的奥秘
2小时前    通用技能
三大科学思维是哪三大思维
2小时前    通用技能
商法思维是什么
2小时前    通用技能
免费思维的崛起与影响力
2小时前    通用技能
批判性思维有哪些表现
2小时前    通用技能
虫巢思维
2小时前    通用技能
奇葩思维:突破常规,寻找创新的无限可能
2小时前    通用技能
什么叫逻辑思维能力
2小时前    通用技能
a3思维是什么
2小时前    通用技能
创作者协会
今日打卡案例 5652 已人打卡
【员工关系】给员工加工作量,如何合情合理?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 287

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 33

经济基础第10章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 425

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了