最近有位友人问我:老板要我重新建立企业文化,我这几天研究了一下,感觉企业文化这东西太虚无了,在我们这样的中小企业中根本没法落地吧,像公司之前的一套企业文化建立了2年了,如今都已成了空架子,员工完全没有受到企业文化的熏陶和影响。到底企业文化该怎么建立?
现在,很多企业的老板都认识到企业文化的重要性,常言道:一年的企业靠运气,十年的企业靠技术,百年的企业靠文化。常言又道:三流的企业靠人管人,二流的企业靠制度管人,一流的企业靠文化管人。
企业文化在大多数企业最终都会看似“无疾”导致“而终”。因为企业文化的塑造并不是贴几张纸,喊几句口号那么简单的事情,企业文化不能只停留在纸上、墙上,要驻扎在员工的心里。
但在企业文化的建设当中一直都存在一个问题:企业文化难以落地!
为什么企业文化在企业中难以落地呢?
因为企业文化缺少一个粘着点,这个粘着点指的就是高层榜样。
大家试想一下:
一个以欺骗为生的公司要建立诚信的企业文化能落地吗?
一个天天迟到的部门领导教育下属要准时上下班能服众吗?
己所不欲,勿施于人。
自己都做不到的事情,为什么强求别人?
所以只有老板文化才是最容易落地的企业文化,也是最切实可行的企业文化,因为老板就是员工最大的榜样,也是最具有说服力的榜样。
通常hr都会被老板牵着鼻子走!认为老板想要建立的企业文化就是企业要建立的企业文化。老板想要的文化并不是老板文化,老板文化从何而来?hr可以思考以下事情:老板的管理行为是什么样的?从老板身上能提炼出来什么优质的特点?
只有找准了老板这个粘着点,才能提炼出适合企业的企业文化。
海尔的质量为上的企业文化如何建立的?是靠张瑞敏毫不怜惜的砸掉76台有质量问题冰箱砸出来的。
设想一下:当初如果张瑞敏怜惜制造成本,对有质量问题的冰箱睁一只眼,闭一只眼,还能建立质量为上的企业文化吗?还能有今天海尔的辉煌吗?
答案应该是否定的,因为那样的话员工就不会把产品质量当一回事了,因为老板觉得成本最重要,质量无所谓啊!
华为的奉献的企业文化是如何建立的?是靠任正非以司为家的工作态度做出来的。
试想一下:如果任正非在华为取得成绩的时候,开始享受纸醉金迷,灯红酒绿的生活,那么还能建立华为奉献的企业文化吗?还能有今天华为的辉煌吗?
答案应该是否定的,因为员工也会在取得成绩后迷失了自我,会更多的享受生活,而不是为工作奉献。
每一个成功的企业背后都会有一个优秀的老板。
看过很多专业的知识里提到企业文化要围绕企业战略来构建,本人认为那是合适大企业的一套东西,在中小型企业,要么没有战略,要么战略模糊,要么战略一直在变,那么依托于战略的企业文化根本就没有生存条件。
在中小型企业,建立企业文化,就要学会提炼出老板文化,取其精华去其糟粕。
老板是个善于沟通的人,那么建立沟通的企业文化会相对容易;
老板是个不计小节的人,那么建立宽容的企业文化会相对容易;
老板是个喜欢冒险的人,那么建立勇敢的企业文化会相对容易;
老板是个天马行空的人,那么建立创新的企业文化会相对容易。
老板的一言一行就是企业文化落地的启动力和推动器。只有找准了企业文化的方向才能确保企业文化的建设不“误入歧途”。
而提炼出来老板文化的精华只是完成了企业文化落地的最关键的一小步,之后还需要做以下八件事:
1.把老板文化的精华转化为企业的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,精神和价值观是企业文化的核心;
2.制定与企业文化配套的制度:比如要建立沟通的企业文化可以建立《员工提案制度》、《总经理信箱制度》等等相关制度;
3.组织相关的企业文化建设的培训:整理收集老板的管理行为事例,作为培训教育员工的最具说服力的榜样;
4.把与企业文化相关的标语、口号、精神、榜样都贴在墙上,写在纸上,进行宣导;
5.举行与企业文化相配套的活动,比如建立创新的企业文化可以进行企业创新大赛,企业创新节等活动;
6.将企业文化建设任务落实到企业的各个部门,严抓企业文化配套制度的执行情况,奖罚分明;
7.以不变应万变,由于环境的不断变化,企业文化的稳定性总是相对的,随着时间的推移,需不断充实、丰富和提高,要对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化;
8.企业文化建设的内容需要不断评估,检验企业执行的管理行为是否与企业文化理念一致,如果一致,那么企业就拥有一个符合企业文化的管理环境。环境决定行为,管理环境会引导、固化员工的行为,促使员工做出符合文化理念的行为,使员工行为、企业文化形成一个持续优化的闭环过程。
想要把企业文化建设好并不简单,关键是把握住企业文化的落地。我们不必羡慕大企业完善的企业文化,不必遵循专业企业文化建设的条条框框,要明白最合适的才是最好的,“量体裁衣”才是hr最佳的工作方式。
2楼 新钓客
感谢分享!
1楼 灵翼
非常中肯的感悟