全体总动员、各个击破、人性关怀

作者 lgb2010 更新于：2016-12-21 09:08 15003

内容来自 2016-12-23 打卡话题

　　我们公司是一家稳定期的制造型企业，现有员工近800人，其中以男性员工为主。公司已经成立十来年了，由于公司各项制度比较正规，所以生产一线员工稳定性比较高，生产一线很多是工作了十来年的老员工，这些员工都是签订的无固定期限劳动合同，有一小部分员工随着工作年数增加，年龄已经超过50多岁，还有离退休不足五年的老员工。由于员工自身身体原因和生产线效率提高，生产节奏加快等原因，他们已经无法满足现有岗位需求，公司又没有足够的岗位可以给这些这些老员工调岗。
　　我想问的是，公司可以跟这些员工解除劳动合同吗？怎样做好这些老员工的思想工作？

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案例中的HR们真是有福气，在一线员工普遍难招的情况下，竟然还这么稳定。员工是公司的财富，特别是老员工。但一方面随着人力成本的不断攀高，科技日益进步，制造行业采用自动化生产线、机器人替代工人也越来越多，前段时间还有“富士康6万员工被机器人取代”的新闻。另一方面随着老员工自身年龄的增大，知识技能趋于落伍，将面临被淘汰的命运，这也是摆在HR面前的难题。

一、本案例中解除劳动关系在《劳动合同法》中的相关规定

解除依据条款	补偿标准	违反解除
“第三十六条”协商解除	按“第四十七条”，　每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付经济补偿；或按“第四十条”提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资（就是通常说的”N+1”补偿方式）。	按“第四十八条”继续履行劳动合同，或按“第八十七条”支付赔偿金

即使员工愿意协商解除，在现在严峻的经济形势下，能按照规定中的标准来解除劳动关系的单位如数家珍。

二、调岗

虽然“没有足够的岗位可以给这些这些老员工调岗”，但仍然要说，调岗是解决此类问题的最佳措施。

我们公司在进行类似的调岗时，将公司所有的差缺岗位都列了出来，上至管理层岗位，下至保洁、保安等服务性质的岗位，结合员工个人实际，对号入座，通过调岗能体现公司的“诚意”，也易于员工理解公司的难处。

三、员工的直接上级进行协调

在欲解除劳动关系前，先由员工的直接上级领导与其进行沟通，作适当铺垫。员工的领导相对公司其它人员更了解员工的个性、家庭情况、经济收入状况，身体健康状况等，且在平常工作中与员工有一点的感情基础，易于了解员工的真实想法。且直接领导可以先以个名义与员工沟通，不以公司名义谈，有更多的回旋余地。人力资源部是代表公司，相对正式一些，性质不一样，意义也有区别。

在经济形势日趋严峻，药品行业的监管日益严格的情况下，我们公司在今年年中对公司业务部门进行了全面的改革，要求在一周以内劝退三十几名员工，占比10%，其中有一半都是大龄员工。减员数量报给老板时，老板略有些吃惊，但还是表示该对员工补偿的还是要补偿。当我们将仅“多发一个月薪资”的补偿方案报给总经理时，总经理并不同意。因为公司实行的是全员绩效管理，总经理和各个部门完成全年任务的压力非常大。

几经讨论，我们的解决方案围绕“各个击破”的原则开展,可以据此参考：

全体总动员、各个击破、人性关怀

人力资源部对上述过程进行全程跟踪，以便即时调整方案。最后的结果是对4名员工进行了调岗，对1名员工多发了半个月的工资作为补偿，对30名员工进行了成功劝退。这个结果对我们来说是“悲喜交加”，“喜”的是以最低的成本劝退了这么多名员工，“悲”的是无形中对企业的文化、雇主品牌造成了伤害。请各位卡友匆喷，这就是万恶资本家的本质。

四、人性化处理

员工是公司的财富，老员工是公司的一笔宝贵财富。老员工跟随公司多年，见证公司的发展，将人生的部分时光甚至青春都奉献给了公司，在发展型的公司尤其重要。我们公司五年以上老员工占比为22%，每年的年会上都会对老员工颁发“五年成就奖”或“十年成就奖”。

对于老员工的协商解聘，除了尽量按照《劳动合同法》的规定处理外，在经济条件允许的情况下适当多给一些补偿。或承诺公司有合适的差缺岗位将优先返聘、帮其找工作、帮助办理失业金等人性化措施。我所见过的最人性化的措施为用人单位每年邀请解聘的老员工回来参加年会，并为其包红包，很是温馨。

处理好老员工的解聘，不仅利于建立和谐的劳动关系，也利于增强在职员工对公司的信任，对公司的品牌提升大有益处。虽然今年我们的处理方式有些残忍，但我们会一直朝着这个方向努力，这也是HR的职责所在。

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全部评论(26) 我参与的评论

24楼珑珑哥

学习

2016-12-29 09:10:42 回复赞(0)

23楼贝壳片

学习了

2016-12-23 17:45:31 回复赞(0)

22楼乐乐19801108

的确，公司以盈利为目的，现在的企业也很重视效率和效益，我们如何界定！老员工淘汰制下的去留也体现了企业的人性化一面，但员工提升自我也是必须的！

2016-12-23 17:16:03 回复赞(0)

21楼丹调

不得不说，企业对老员工的态度，每个公司都有所不同，理解为啥说卡主们勿喷，公司不是做慈善，是为了盈利，当老员工过多的时候，势必会有一定弊端，老员工因为在公司工作时间长，相当了解公司的各项规章制度及人员关系，如果老员工负能量多的时候，传播也就更快，反之者相反。对于今日打卡问题，公司是一个制造行公司，势必对一线的人员在体力和精力上有很高的要求，部分的老员工都临近退休或在退休边缘，应该在体力和精力上已经不符合公司的要求：
如果公司对体力要求不是很高的时候，只是在技术水平上不达标，那HR部门应该在不同阶段采取对员工进行培训技能，已提高员工技能水平，培训不是一次性有效果，要循序渐进，要长期坚持，这样老员工也不会因为突然的培训对学习产生压力，再说如果长时间不学习，学习能力是会下降的。养成良好培训学习新技能。
如果公司对不仅对技能要求高，对体能也有很高要求的时候，那就要时刻关注员工年龄占比，现在应该各岗位都会KPI考核，何不在每月考试的时候，控制好年龄的占比，这样也不会照成一线整体年龄偏大，对员工来说不断的考核和学习，也激励的他们的进步。也算是对员工负责的表现吧，随着人员的不断更新换代，避免了员工误以为的铁饭碗，工作后学得一身的本领，即使现在公司淘汰，也有一身本领在身，出去后也还是有工作机会的。很多老员工不想走，说白了，要不不是怕出去后找不到工作，要不就是不想接触新环境

2016-12-23 16:50:31 回复赞(0)

媛媛yiyi

@丹调：看得累

2016-12-23 22:58:01回复