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价值两个字被提及时似乎总是冷冰冰,不近人情,虽说是个中性词,似乎又总沾着那一丝丝金钱味贬义。可是任何产品,服务,有形无形的,如果没有价值它即使有机会呈现在你的面前,也不会被你持续使用。人,亦如此!
亲爱的HR们,今天御姐变身为史上最挑剔的boss,来看看你们的年度总结做的怎么样了,提交老板前先过御姐这道关。以下这两种年度总结告御姐都会毫不留情的pass掉
一、流水账式
如果你的年度总结按照时间顺序来写,很容易被归为流水账。切不可1月份人力资源部做了什么,2月份做了什么......boss会头大最终也没记住这一年你都做了啥,你的价值是什么。那我们怎么呈现一份有质感的年度总结呢?首先御姐将专业级的HR的行动地图分享给朋友们,不妨先看下这张图:
在看到这张图时你要想清楚哪些内容你是已经开始做的,哪些是还没有启动的。你已经启动的部分,要说明完成的情况怎么样,带来了怎样的结果,遇到的问题是什么,你的应对方案又是什么。根据公司发展的不同阶段,启动的人力资源模块并非大而全才好,你要审时度势,在不合适的时机做你认为正确的事,往往不得善终,比如行业成熟度不足,公司业务发展不稳定,管理模式不清晰,这些情况下都不适合应用能力素质模型。
这张图不仅是自己查缺补漏的行动地图,同时借助这张图做年终汇报也是提醒boss的好时机,尤其有些不太认同人力资源工作价值的boss,要让boss明白人力资源部不是招个人,跑个社保局的部门。
二、数字堆砌式
数字在你的年终盘点中不可或缺,但堆砌的数字是毫无意义的,请记住一点:数字的终极目的是对比和结论。如果想让你的数字有意义,除了必要的分析外,很重要的一点是你需要足够的信息,比如同行业企业的营业收入,利润等,在获取此类信息时,尽量选择公开的信息,可信度比较高,也更有说服力,通常选择行业网站获得;行业人均收入,薪酬涨幅比例可以通过政府相关部门公开发布的数据获得;同时还需要留意求职网站或咨询公司发布的人力资源方面的统计报告,当然如果想获得比较全面的信息,市面上还有《人力资源配置报告》、《敬业度报告》、《薪酬报告》等等,下面给大家举几个例子,希望能给朋友们点灵感:
总之,全面无遗漏,重点突出,有理有据,结构严谨,通透的问题分析,清晰的目标,切实的行动计划,这就是我对年度总结的要求。过了御姐这一关你就可以优雅的给boss做汇报了,优秀的HR就像空气,boss感觉不到你,但一旦没有你就无法呼吸!这样的HR舍你其谁,千金不换!
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【作者简介】
温和平,北京众合众行咨询公司合伙人、资深顾问与培训讲师,十年弹指一挥间,都泡在人力资源领域。与杨钢老师合著有《资深人力资源管理顾问全模块解析》一书,现在当当、天猫平台有售,在三茅提供电子试读版本,欢迎前往阅读。
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6楼 MissFAN93
文章写的很不错,通俗易懂。顺便有个小请求,最近公司准备做个培训,刚接触培训这一块,个人培训能力欠缺,不知道该如何才能做好一个培训,有点迷茫,望指点迷津。
5楼 zhangyanchun
很好!
4楼 小怪兽黄
总结的很好,很值得学习。另外有个不情之请,如果有空方便写写关于培训方面的文章,尤其是公司培训方面很不健全,个人培训方面的能力也不是很足的情况下该如何操作,具体到细节落实方面效果总是不尽人意。谢谢
3楼 wang麗
总结非常到位 很值得学习 感受颇深
御姐温和平
@wang麗:谢谢支持噢
2楼 飘雪sffv
这高度肯定是极好的,年度总结报告就应该去陈推新,一味的数据只会让人觉得是流水帐,模块式与图标设计要有一目了然的对比,说差异讲重点的价值论,学习了
@飘雪sffv:总结到位,棒棒哒!
1楼 爱吃坚果的摩托姐姐
学习了
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经济基础第16章考点梳理
万红coco
今天 19:30 开播 311
“企业绩效管理师-高级“考前串讲
课程班主任、考证君
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1、手机装了拦截软件。
解决方案:在软件中操作解除拦截,或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案:保持手机电量充足,手机账户状态正常,且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案:建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案:建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案:更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案:境外无法接收服务短信的问题,建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的,则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
6楼 MissFAN93
文章写的很不错,通俗易懂。顺便有个小请求,最近公司准备做个培训,刚接触培训这一块,个人培训能力欠缺,不知道该如何才能做好一个培训,有点迷茫,望指点迷津。
5楼 zhangyanchun
很好!
4楼 小怪兽黄
总结的很好,很值得学习。另外有个不情之请,如果有空方便写写关于培训方面的文章,尤其是公司培训方面很不健全,个人培训方面的能力也不是很足的情况下该如何操作,具体到细节落实方面效果总是不尽人意。谢谢
3楼 wang麗
总结非常到位 很值得学习 感受颇深
御姐温和平
@wang麗:谢谢支持噢
2楼 飘雪sffv
这高度肯定是极好的,年度总结报告就应该去陈推新,一味的数据只会让人觉得是流水帐,模块式与图标设计要有一目了然的对比,说差异讲重点的价值论,学习了
御姐温和平
@飘雪sffv:总结到位,棒棒哒!
1楼 爱吃坚果的摩托姐姐
学习了