三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

推荐 格力全员加薪的激励“五宗罪”

作者 昌拓宇 更新于:2016-11-28 10:30 7865

 最近一则格力电器全员加薪1000元的消息,霸占了我们的微信朋友圈及新闻头条,被炒得火热。很多人感叹,我要是格力的员工该多好,那表情羡慕的不得了。有些自欺欺人的老板直接告诉自己的员工,那是假新闻,绝对不可能。大部分人评价格力的加薪之举,大气、霸气!

 今天在这里我不想谈消息的真假,反正格力自己不否认,新闻媒体已证实,还有盖了章的格力红头文件,我相信消息多半为真。而笔者作为HR,仅想从人才激励的角度谈谈格力董大姐全员加薪1000元是否合理。

 从法理上来说格力加薪没有问题。

 如果我说格力加薪不合理,一定有人骂我,给员工加薪有错吗?加薪是企业内部的管理问题,只要格力董事会通过了,谁都管不着。格力在红头文件中已经明确表示,加薪是为了与劳动者共享创新成果,提升员工幸福感。董明珠有句经典名言:不要等员工要求涨工资,要主动加工资,超越员工的期望。我估计这次加薪与竞争对手挖角格力的技术人才不无关系。从人才的激励角度出发,我却不得不说,格力的加薪可能并达不到期望的效果,甚至有可能适得其反。

 罪一,违背马斯洛的需求层次理论。

 马斯洛把人的需求归结为五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。鲁迅曾经说过一句话“焦大不会爱上林妹妹”,焦大是贾府的守门老头,他还没有解决温饱问题,林妹妹是娇小姐,她的需求更多是社交层面。两人的需求不在同一个层次。同理,企业激励员工时也要注意分析员工的需求层次。在格力这么大一个集团公司,员工的年龄横跨18岁到60岁。处在不同年龄段,员工的需求是不一样的。对于刚入职格力的员工,其需要外在力量帮助出业绩,凡事先让自己在格力站稳脚跟,度过试用期再说;已经成家的格力员工,可能更需要房子;有孩子的格力员工,可能更需要公司帮他找到一所好学校。因此,企业在激励员工的时候,首先要研究的是人才的需求,而不是一刀切,每人涨薪1000元。加薪是好事,但操作不到位,反而影响企业吸引人才、激励人才、留住人才。再举个不恰当的例子,行贿的人很厉害,害得诸多高官马失前蹄,绝大部分人抵御不住行贿者的“糖衣炮弹”,实际上是他们掌握了贪官内心的真实需求。有些人贪财,有些人好色,有些人不贪钱,不好色,却喜欢古董字画。

 格力电器关键人才的需求,我认为一般都超越了生理需求和安全需求,更多处在社交需求和尊重需求的层次。他们不单单需求物质,而是有更多的精神需求,比如归宿感、荣誉感、成就感等,需要尊重、需要倾听。1000元对于格力基层的生产、研发等岗位确实能带来生活质量的改善,1000元对于中层来说也可能起到作用,但1000元对于高层来说,作用就不大了,很可能就是他们随便一顿饭的消费。

 罪二,违背激励的双因素理论。

 赫茨伯格的双因素理论可以指导企业防止员工产生不满情绪,激励员工的工作热情。所谓的“双因素”,指的是保障因素和激励因素。保障因素包括工资、培训、保险、住房等,可以防止员工产生不满的情绪。“不满意”的对立面不是“满意”,而是“没有不满意”。比如说,格力给员工加薪1000元,员工不一定满意,因为不是只给我一个人加,所有公司的人都加了,员工会认为因为在格力工作压力大,劳动强度大,公司加薪是我应得的;但是如果格力不给员工加1000元工资,员工就会不满意。因此,工资是不能彻底让员工满意的。满意是一种内心的体验,企业应该在工作的本身、赏识、提升、成长的可能性、责任和成就等方面多做文章。工资当然要加,但加工资要有底线,而且要明白,工资加得再高,员工也有不满意的可能性。我比较赞成马云的观点:加薪是因为我们对这些岗位有了更高的要求。

     激励因素包括工作、成就、机会、认同等,可以让员工产生工作的热情。企业激励员工是有技巧的,给员工很多钱并不一定是有效的激励方法。有个企业要求所有总监级别以上的员工都必须开奥迪A6,都必须在当地买房。如果有的总监资金不足,公司可以先借给他一部分。这样,一方面企业帮助员工花钱,可以让员工始终有挣钱的动力;另一方面,每个高层人员都能开好车、住好房,本身就是企业的一个品牌,可以帮助企业吸引其他的高级人才。通常而言,关键人才的工资都很高,老板要做的应该是想办法让关键人才花钱。例如,老板可以带领员工出国旅游或帮助员工买车,员工和公司各承担一部分;企业可以鼓励员工买房,钱先由公司出,然后从员工的绩效工资里扣除。试想,如果一个员工每个月都要供房供车,还会天天想到跳槽吗?相反,如果一个员工手里有300万、500万,房子、车子都有了,可能很容易就跳槽了。因此,企业要激励高层工作人员,不能一味地用金钱,而要想办法让员工花钱。但花钱不是目的,员工花了钱以后,企业要再想办法帮助员工挣钱。这样一来,员工的生活质量改善了、生活品味提高了、个人素质也相应地有所提升。

 罪三,违背激励的公平理论。

 公平是一种认知。中国人最容易犯“不患寡而患不均”。按照公平理论,市场上的房子都应该盖成一模一样的,不应该有大有小,不能有人住别墅、有人住平房。但是这样一来,对于有能力的人来说,努力工作是住这种房子,不努力工作也是住这种房子,努力就失去了意义。

 因此,我认为管理的本质就是要制造不公平,让努力工作的人可以挣得多,可以享受更好的待遇,从而鼓励每个人都去努力。如果没有奖勤罚懒,反倒是不公平。需要注意的是,管理的过程要强调公平。企业为什么要推行绩效考核?就是要通过绩效考核让“好人”得到“好报”。格力给全员加薪1000元,表面上很公平,但恰恰是最大的不公平。企业一定要让关键人才拥有高收入,关键岗位具备高待遇。只有在满足当地最低工资标准时,我们才需要有一样的基本工资,其他构成工资都应该是多样化、多层次的。

 罪四,违背激励的强化理论。

 根据强化理论,当某行为的结果对人有利时,这种行为就会反复出现。强化理论有三个原则:第一,要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施;第二,要小步前进,分阶段设立目标,及时给予强化;第三,及时反馈。我们应该都不否认格力的员工基本上都认为加薪对他们是有利的,那么绝大多数格力员工都希望加薪是个持续的过程或行为。而实际上,涉及加薪的格力员工目前约7万人,每人加薪1000元,相当于每月增支7千多万,每年将是8个亿。格力的利润,201273.8亿,2013108.71亿,2014141.55亿,2015125.32亿,2016年截至9月份的利润是112.29亿。貌似8亿元对格力来说是小case。但明年呢?后年呢?格力能持续强化吗?

 罪五,忽视激励的外部性负面压力。

 任何事情都有外部性。例如,你在家里面唱K,有可能影响到邻居,这就是外部性。格力加薪对行业的外部性是显然的,会有行业人跳槽到格力,也可能会有跟随的行业企业也加薪应对,或不得不加薪应对。但是,我们必须明白,这些有个先决条件,那就是企业要稳定增长和健康的运营。否则,只是在人力资源市场人为的制造“价格战”。“价格战”玩多了,损害的将是整个行业的薪酬预期,无端地增加各自企业的成本。对于员工而言,他们也将不得不在本行业混,如果跳行业,他就无法拿到目前的工资。而实际上他又确实不值那么多的薪资。

 从人才激励的角度来说,格力加薪有着操纵性的错误,虽然它背后的动机或大的方向,可能并不为旁人所知。作为HR,我们都应明白随便发钱是有危害的,应认识到并使其“物有所值”才好。

25

44

11

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
山猪归来

11楼 山猪归来

所有反对作者的人,让我觉得这是一个看钱的社会。作者只是站在人力角度上来分析这件事情。写的挺好。

2016-12-02 13:20:40 回复 赞(0)
熊顿

10楼 熊顿

觉的格力涨工资,至少让员工在心里上产生了一些优越感和集体荣誉感。

2016-12-01 23:06:15 回复 赞(1)
小黑007

9楼 小黑007

只想说一句,作者完全没有站在董小姐的高度看问题,设身处地为老板想想就不会这么说了

2016-12-01 16:44:51 回复 赞(1)
朵暖咪

8楼 朵暖咪

哈哈 ,如果一家公司给得够多,跳槽的时候肯定会多想一下。没有竟争力的,就不会去了。这是实际效果,什么理论之类的研究,那是对人来研究的,任何研究脱离了实际,还是以实际为准的。可别弄反了。当然坏处也是有的。就是以后不好降下来呀。增加了企业成本。便换句话说,人们也更加努力工作了不是。没有实力又怎么加得了呢。所以我还是赞成的哦。希望越来越多的企业有这种霸气。不是说工资越高人力成本才是最低的吗。哈哈哈

2016-11-30 15:18:53 回复 赞(0)
MRzhang12

7楼 MRzhang12

说法太学院派了,忽略了现实,以及每位格力人的感受,如果企业HR都是这样,那么不做也罢。本人曾任职格力HR,董嬢嬢上台1年后离职,老婆目前仍在格力财务任职。董上台后对于基层员工的管控是非常严格的,想要加薪,以考核绩点论,其宽带薪酬的级差非常小,每上升0.1仅能涨薪几十上百元,非常困难。而本次的1000元加薪,不但拉高了格力全体员工在业内的薪酬水平,也给到了基层员工以安全感。至少就我了解,我的前同事们(包括部长、分公司总经理级等)、我老婆都非常高兴。上周末还与前同事们共同庆祝他们加薪!

2016-11-30 11:35:54 回复 赞(4)
呼呼晃悠

6楼 呼呼晃悠

从纯粹的人力资源管理方面来看,文章说的有一定道理,可以借鉴用来减少今后薪酬调整的失误,但是从董小姐调薪这个事件来看,HR层面在她的这步棋中占比绩效,营销、运营及与国资委博弈等方面的占比更大

2016-11-30 11:02:46 回复 赞(1)
沉睡

5楼 沉睡

写文章要有宏观视野,脱离事件背景和经营环境谈操作是否正确,那就是耍流氓。别忘了格力的现金储备、资本公积金、分红。

2016-11-30 10:34:22 回复 赞(2)
Anson.

4楼 Anson.

一部分内容受用,一部分内容不受用。带着反问去读这篇文章。

2016-11-29 20:15:23 回复 赞(0)
春风百里

3楼 春风百里

貌似很有道理,但仅仅是貌似,管理不是制造不公平,而是尽量建立公平的准则,贸然加薪从控制成本来说确实有不妥之处,对于以后的持续调整来带来挑战,但是结合格力当下的情况综合来看,是利大于弊
马斯洛模型确实强调了人的不同需求层次,但是放在现实中来,加1000块,肯定会进一步满足每一个人对物质的需求,只是满足程度的高低不同罢了

2016-11-29 16:05:04 回复 赞(1)
晨_書

2楼 晨_書

学院派?

2016-11-28 16:11:47 回复 赞(0)
完美夏天2016

1楼 完美夏天2016

狗屁

2016-11-28 15:42:30 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者

获得 打卡牛人 课程讲师  三茅认证称号

一级人力资源管理师,一级企业培训师,三茅网打卡分享专家(人气290W+),HR辅导资深专家。14年人力资源管理工作经验,..
最新内容
销售行政专员的工作职责
6小时前    招聘
物业行政工作主要负责什么
6小时前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
6小时前    招聘
行政部降本增效方案
6小时前    招聘
行政试用期工作总结
6小时前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
6小时前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
6小时前    招聘
行政人事主管工作内容
6小时前    招聘
如何提升员工工作效率
6小时前    招聘
行政工作如何提升个人能力
6小时前    招聘
行政财务人员工作总结
6小时前    招聘
行政文秘工作总结
6小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
6小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
6小时前    招聘
行政方面的工作内容
6小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
6小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
6小时前    招聘
董事长是行政职务吗
6小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
6小时前    招聘
行政岗位工作职责
6小时前    招聘
行政专员工作总结
6小时前    招聘
国企行政是什么工作
6小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
6小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
6小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
6小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
6小时前    招聘
行政文员的工作总结
6小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
6小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
6小时前    招聘
行政都负责什么工作
6小时前    招聘
办公室行政岗位职责
6小时前    招聘
行政部门工作总结
6小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
6小时前    通用技能
什么是富人思维
6小时前    通用技能
思维形式有哪几种
6小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
6小时前    通用技能
科学思维有哪些
6小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
6小时前    通用技能
什么是思维定式
7小时前    通用技能
逻辑性思维的重要性
7小时前    通用技能
什么是反刍式思维
7小时前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
7小时前    通用技能
思维散漫是什么意思
7小时前    通用技能
什么是定性思维
7小时前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
7小时前    通用技能
思维方式有哪些
7小时前    通用技能
什么是横向思维
7小时前    通用技能
如何避免思维强迫
7小时前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
7小时前    通用技能
如何突破认知的边界
7小时前    通用技能
思维形式有哪些
7小时前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
7小时前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
7小时前    通用技能
如何提高个人思维能力
7小时前    通用技能
思维的锻炼方法
7小时前    通用技能
哲学思维的重要性
7小时前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
7小时前    通用技能
人力资源管理怎么考?
7小时前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
7小时前    通用技能
行政工作有哪些岗位
7小时前    招聘
行政工作包括哪些
7小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
7小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
7小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
7小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
7小时前    招聘
行政工作内容有哪些
7小时前    招聘
行政工作的核心是什么
7小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
7小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
7小时前    招聘
什么是行政文员
7小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
7小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
7小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
7小时前    招聘
行政助理的工作职责
7小时前    招聘
人事行政是什么工作
7小时前    招聘
行政办事工作总结
7小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
7小时前    招聘
行政工作自我评价
7小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
7小时前    招聘
行政干事的工作内容
7小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
7小时前    招聘
行政工作的亮点评析
7小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
7小时前    招聘
行政办公室的工作内容
7小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
7小时前    招聘
行政工作的计划与安排
7小时前    招聘
人力行政年终工作总结
7小时前    招聘
行政人事部工作计划
7小时前    招聘
行政包含哪些工作
7小时前    招聘
行政管理工作的领域与责任
7小时前    招聘
行政单位年度考核个人总结
7小时前    招聘
行政管理是什么工作?
7小时前    招聘
行政文员工作总结
7小时前    招聘
建筑公司行政工作主要负责什么
7小时前    招聘
外企行政工作主要负责什么
7小时前    招聘
行政部长的岗位职责
7小时前    招聘
行政人事工作总结
7小时前    招聘
人事行政一周工作周报
7小时前    招聘
社会工作行政的含义
7小时前    招聘
行政工作打造三个亮点
7小时前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 6190 已人打卡
【员工关系】给员工加工作量,如何合情合理?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 296

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 38

经济基础第10章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 429

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了