工作就是要解决不断出现的问题, “吃一堑,长一智”多吸取教训,总结经验。避免再次发生类似的问题。 一、追责的前提是公司是否有符合法律的证据证明员工确实删除了资料?没有确实的证据对簿公堂也是公说公有理婆说婆有理,一地鸡毛。 所以要先去收集证据:建议如下:1、把IT人员恢复删除资料的过程拍摄下来,最好可以让派出所协作取证,增加证据的有效性,恢复过程中要注意查看删除的时间,看案例说明感觉这个员工实在是太“新”了,也有可能是其误删的,又不想担责任,就推给已经走的同事,装小白兔了。2、评估删掉的资料对公司的不利影响,组织法律顾问进行评估。3、用EMS发律师函给员工的户口所在地或者在《员工登记表》上的有效地址并同时发短信给离职员工本人及紧急联系人。如已入职新的单位也可联系人资部进行处理。 以上思路都是对公司造成重大损失的前提,如影响和损失轻微则可电话或短信通知其来恢复已经删除的资料,并做好证据保留工作。 无论造成的不利影响的大小,都要对相关的员工进行通报批评,让在职员工知晓,离职是不要做小动作,否则公司肯定会采取措施来维护公司的正当权益的。 对于电脑里不属于他的资料,也要弄明白是通过什么方式到他的电脑上面的。主管领导是否在撒谎?公司对于资料文件在制度是如何规定的?是否有保密规定,是有专用的工作沟通工具还是可以随意使用自己的QQ、U盘等。 二、根据《劳动合同法》第四条规定公司制度产生法律效力是以“经职工代表大会或者全体职工讨论并公示或者告知劳动者”为前提的。公司的奖惩制度是否已经进行过公示并组织员工学习过,有没有该员工的签名?公司可因交接手续不完善,暂停发放工资,等恢复资料后,再发放工资。 三、问题发生后再去追究已经离职人员的责任会比较困难,和追究责任相比,搞清楚哪些环节出了问题才导致这样的失误发生更重要。这样才能更有效的预防问题的发生。 (一)、完善公司的离职管理制度。 看到案例觉得非常的意外,“只交接了三个文件给新人,新人因为不清楚,就在交接清单上面签字了。该员工离职一周后,主管领导才发现资料被删的问题”这得是多“新”的职场新人,多奇葩的主管领导才能做出这样的糊涂事? 一个岗位的工作就需要三个文件,接收的时候没有感觉到意外吗?人都离职了一周才发现资料被删除了。。。。。。作为主管领导对员工的职业素养、性情是要有一定的了解的。从员工申请离后就应该想到工作的交接和衔接。发生这样的事情,主管领导要承担一定的责任。当然公司的运转要去靠制度流程来规范,而不是仅仅靠人,毕竟同一个岗位,任职者的工作能力和职业素养也是有高低的。所以一定要去完善公司的离职管理制度。 1、如主管领导在员工申请离职,确认离职日期后,要去梳理该员工的工作内容,列出重要的必须要交接的工作,并要了解工作交接的进度(要从离职员工和接收人两方面进行确认,特别是要和接收人进行确认)。 2、IT人员要从员工申请离职后监控其电脑,特别是公司的核心管理人员和技术人员。 3、离职员工领取离职单前,应先由其直接上级确认电脑里的资料,并修改电脑开机密码。确认后再把离职单给员工,并明确告知其不可在使用电脑。 4、在员工离职申请单上详细列出交接的工作资料,交接单需要接收人,离职人的直接上级,以及平时有工作对接的多部门同事签字确认需要交接的资料都已进行交接。 5、在交接单上写明,已交接清楚工作需要的所有资料,如发生删除、泄露公司资料行为,公司可暂停发放工资、采取法律手段追究责任,赔偿公司损失云云。并让员工签字确定已经知晓此规定。 (二)、完善其它的公司制度如:A、增加主管领导的岗位职责,要掌握其下属员工的工作内容;员工应按周或月提交工作总结。B、公司的资料保密制度C、IT工作人员的职责。 公司在发展过程中会出现不同的问题,每次问题的出现都为我们“一劳永逸”的解决问题创造了一个机会。员工的离职最能暴露公司在哪些方面管理欠缺。员工为什么会在离职的时候删除资料?是员工的个人职业道德问题?在公司的工作觉得不平,恶意报复?还是公司的原因?铁打的营盘,流水的兵。无论责任出在哪个环节,作为公司为了更快更好的发展,都要从企业文化,制度、工作流程上面去完善。让这样的人不能进入公司,就算进入了公司也没有机会去“犯罪”。
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