我来到浙江中部的城市工作之后,才知道你反映的这种情况普遍存在于这边的企业中。比如,这里的前台同时也许还是淘宝客服、还是人力资源专员(不对,在这里说人力资源这个词是很侮辱这个词的含义的)、还是工艺部的文员……老板对人力资源的作用认识本来就不对,我们公司以前人力资源部其实就是人事部,接待、面试、招聘、打扫卫生、车辆停放管理,并且和你一样,要坐在前台那里。 至于怎么办,第一,公司是不是要节省成本而一人多用,请自行对照人资正规书籍的人资相关匹配原则。第二、请通过了解摸清老板叫你去前台那做前台还是去前台那个座位做人资的工作,侧重什么?第三、市场部经理从他职位性质考虑,他部门负责接待访客,人来了没人招待,是不是他认为招待是人资的事情?沟通清楚,要不要接待,要不要有人倒水筛茶,那到底这个倒水筛查的事儿应该由谁来做?第四,是不是存在业务经理和老板都认为人资清闲或自带倒水筛茶的功能? 其实想清楚了上面几个问题,作为搞这行的,不用讲都清楚怎么做了。那些大道理基本不适合实际工作,我就不讲了。讲大道理还不如来浙江这边企业玩玩,突然很想看看他们见到这里企业到处都是这样的用人模式的时候,脸上的表情。
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